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发表于2024-12-05

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出版者:
作者:刘津
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页数:304
译者:
出版时间:2005-04-01
价格:19.80元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787800878015
丛书系列:

图书标签: 通用能力  社交   


360°好人缘 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

美国一项权威调查结果表明:成人最为关注的问题有两个方面:一个是健康问题,另一个是人际关系问题。在现代社会中,好人缘不仅仅是与同事融洽相处,而应该是一种四维的人际关系——上司、下属、同事和顾客,由此构成一个全方位的360度人际关系圈。

本书从如何构建一个良好的人际关系圈入手,归纳和总结了7大有效的人际关系策略,并通过一些实际的案例和训练,帮助读者游刃有余地生存于自己的人际关系圈中。这7大有效策略是:

1 寻求积极因素策略,鼓励你所喜欢和赞赏的行为。

2 倾听和反馈策略,应对心境不佳的人。

3 积极交流策略,应对给你造成问题的人。

4 解决共同问题策略,变冲突为合作。

5 主动咨询策略,影响和改变他人。

6 接受咨询策略,帮助他人解决问题。

7 培养个人能力策略,成功地把握自我。

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