Email英語-會話應用篇(附4CD)

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出版者:大吉出版
作者:Cherise Ames
出品人:
页数:0
译者:吳麗仁
出版时间:2005年05月12日
价格:NT$ 699
装帧:
isbn号码:9789868117839
丛书系列:
图书标签:
  • 英语学习
  • 英语会话
  • 商务英语
  • 电子邮件
  • 口语
  • 听力
  • CD教材
  • 实用英语
  • 职场英语
  • 外语学习
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具体描述

透過生動有趣的情境會話

學英語,也學怎樣寄email

電腦、網路常識等

現代人不可不知的用語

輕鬆一把抓!

职场技能提升系列丛书:高效沟通与人际关系构建指南 本丛书旨在为职场人士提供一套全面、实用的技能提升方案,涵盖了从基础的商务礼仪到前沿的跨文化沟通策略,帮助读者在竞争日益激烈的现代职场中脱颖而出,建立稳固、高效的工作关系网络。我们深知,技术能力固然重要,但卓越的软技能才是驱动个人职业生涯长期发展的核心动力。 --- 第一册:商务礼仪与职业形象塑造(共计约450字) 内容概述: 本册聚焦于职场中最基础也是最关键的“门面工程”——商务礼仪和个人形象管理。一个得体的形象和规范的举止,是赢得初步信任和尊重的基石。 第一章:职场着装与仪态规范 着装的“无声语言”: 详细解析不同行业(金融、科技、创意等)对正式、半正式及休闲商务着装的要求。涵盖面料选择、色彩搭配的心理学效应,以及如何通过着装体现专业度和对场合的尊重。 身体语言的艺术: 深入探讨非语言沟通的要素,包括目光接触的有效时长、握手的力度与时长、坐姿与站姿所传达的自信度。提供如何避免无意识的紧张信号(如抖腿、频繁触摸面部)的实用技巧。 第二章:会议与会谈的礼仪精要 高效会议的组织与参与: 从会议邀请的措辞、准时入场的意义,到议程的控制与发言的技巧。重点讲解如何在多人讨论中做到既表达清晰又不打断他人。 餐桌社交(商务宴请): 掌握中西餐宴请的基本礼仪,包括入座顺序、祝酒词的得体运用、餐具的正确使用方法,以及如何巧妙地引导话题,避免敏感区域。 第三章:数字时代的名片——邮件与即时通讯礼仪(侧重非英语环境下的规范) 电子邮件的结构与语气: 介绍一封专业邮件应具备的元素(主题清晰、称谓得当、正文逻辑化、结语规范)。探讨在不同文化背景下,使用“紧急”、“抱歉”、“感谢”等词语的语境差异。 即时通讯工具的边界: 如何界定工作时间与非工作时间的沟通,以及如何在即时通讯软件中保持专业性,避免过度使用表情符号或过于随意的缩写。 --- 第二册:跨文化沟通与冲突管理(共计约550字) 内容概述: 随着全球化进程加速,理解并适应不同的文化背景至关重要。本册将引导读者超越语言障碍,理解文化差异对沟通方式、决策制定及人际关系的影响,并提供化解冲突的有效工具。 第一章:文化维度解读与职场应用 高语境与低语境文化: 深入解析霍夫斯泰德的文化维度理论,重点讲解不同文化群体(如东方集体主义与西方个人主义)在接收信息、表达反馈时的差异。例如,如何理解含蓄的拒绝或直接的批评。 时间观的差异(单向时间与多向时间): 探讨不同文化对“准时”、“截止日期”的不同理解,以及如何在国际项目中协调这些时间观念的冲突。 第二章:有效倾听与反馈的艺术 主动倾听的技巧: 不仅仅是“听见”,更是“理解”。教授如何通过复述、提问和总结来确认信息的准确性,特别是在语言障碍存在的情况下。 建设性批评的传递: 学习“三明治反馈法”(Positive-Improvement-Positive)的变体,以及如何在避免冒犯的前提下,清晰指出改进点。重点分析在不同文化中,公开表扬与私下批评的适用性。 第三章:职场冲突的识别与解决策略 冲突的根源分析: 区分由资源竞争、目标不一致或人际关系紧张引发的冲突。 五种冲突处理模式: 介绍竞争型、回避型、迁就型、妥协型和合作型处理模式的优缺点,并指导读者根据情境(如重要性与关系维护度)选择最合适的策略。 谈判基础: 简要介绍BATNA(最佳替代方案)原则,为读者在内部资源争取或外部合作中提供基础的谈判框架。 --- 第三册:高效表达与影响力构建(共计约500字) 内容概述: 掌握了基础礼仪和跨文化敏感性之后,本册将重点训练读者的核心表达能力——如何清晰、有逻辑地阐述观点,并最终建立和扩大个人的职场影响力。 第一章:逻辑思考与结构化表达(金字塔原理基础) 结论先行: 训练读者在汇报、邮件或口头陈述时,首先亮出核心观点(Why/What),再展开支撑论据(How)。 论证的有效性: 如何挑选最有力的数据和案例来支持论点。避免使用模糊的形容词,强调可量化的结果。 “讲故事”的力量: 学习如何将枯燥的数据转化为引人入胜的案例,增强听众的记忆点和情感共鸣。 第二章:公开演讲与演示技巧 消除演讲焦虑: 提供从呼吸控制到内容准备的系统性方法,帮助演讲者建立自信。 幻灯片的视觉优化: 遵循“少即是多”的原则,避免信息过载。关注图表设计、字体选择以及如何使用视觉元素来强化口头表达。 掌控问答环节: 如何预判听众可能提出的尖锐问题,并给出沉着、专业的回答。 第三册:人脉网络构建与维护 主动建立关系网络: 区分“认识的人”和“能提供帮助的人”。介绍如何在行业活动、内部培训中有效地进行自我介绍(Elevator Pitch)。 人脉的“价值交换”思维: 强调建立关系应基于互惠原则,而非单向索取。学习如何识别和提供他人真正需要的帮助或资源。 维护长期关系的策略: 定期跟进的重要性,如何设计非功利性的联络点(如分享有价值的文章、节日的问候),确保人脉网络的活跃度。 --- 本书特色总结: 本丛书摒弃了空泛的理论说教,全部内容均以高频的职场场景为蓝本,结合案例分析和可立即实践的操作清单(Checklists)。我们致力于将复杂的社交和沟通理论转化为清晰、可执行的步骤,确保读者在阅读后能立刻在下一次会议、下一次谈判或下一次跨部门协作中,看到立竿见影的效果。这是一套为渴望在现代职场中实现快速成长的专业人士量身定制的实战指南。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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阅读体验方面,这本书的纸张质量和印刷清晰度都达到了令人满意的标准。在光线不佳的环境下阅读,也不会有反光或模糊的问题,这对于长时间伏案学习的用户非常友好。此外,我特别注意到书中对辅助材料(比如提及的配套光盘)的整合度设计。虽然我更偏向于使用电子设备进行听力练习,但附带的实体材料常常能提供一种“完整感”和“仪式感”,让人感觉投入的资源是全面的。虽然我主要通过其他渠道进行跟读练习,但这本书在文本内容上所体现出的严谨性,让我对配套的音频内容也抱有极高的期待。一本优秀的教材,其文本部分必须能够独立支撑起高质量的学习,而这本书的文本逻辑严密、条理清晰,为任何形式的辅助练习都打下了坚实的基础。很少有教材能将视觉呈现和内容深度完美地结合在一起,这本书在这一点上确实值得称赞。

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这本书的封面设计真是让人眼前一亮,那种简洁又不失专业感的配色,一下子就把我的注意力抓住了。我当时在书店里快速翻阅了几本市面上的英语口语书,很多都堆砌了大量的枯燥语法点或者是不太实用的场景对话。但这本书的排版和设计风格明显更偏向于“应用”和“实战”,字体的选择也很舒服,长时间阅读也不会感到视觉疲劳。我特别喜欢它在章节划分上体现出的那种逻辑性,感觉它不是简单地罗列知识点,而是试图构建一个完整的学习路径。尤其是一些案例的引入,看起来就非常贴近现代职场和日常生活中的真实交流场景,这对于我这种希望快速提升实际沟通能力的学习者来说,无疑是一个巨大的加分项。光是看着目录和章节标题,就已经能感受到作者在内容组织上的用心良苦,不像有些教材那样让人望而生畏,反而激发了我想要马上翻开深入学习的欲望。这种第一印象的建立,在选择学习材料时,可以说是至关重要的一环,它决定了你是否愿意投入时间和精力去“爱上”这本书。

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从实用性的角度来衡量,这本书的价值在于它打破了传统教材中“教学语言”与“真实语言”之间的鸿沟。很多教材教的东西,在实际的国际会议、跨国邮件往来或者旅游交流中根本派不上用场,显得非常书面化和僵硬。这本书的亮点在于,它明显聚焦于那些能够立刻提升沟通效率的“高频、高价值”表达。它没有过多地纠缠于晦涩的古老语法规则,而是将重点放在了现代英语交流中最常用的那些地道且富有生命力的表达方式上。这种务实到近乎苛刻的选择标准,使得学习过程中的每一步都充满了目标感——我学到的每一个短语、每一个句型,都能明确地知道它在生活或工作中可以被应用在哪个具体的场合。对于时间宝贵、追求即时反馈的学习者而言,这种“直击痛点”的编排方式,无疑是最具吸引力的学习路径。

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作为一名对自我提升有着较高要求的学习者,我非常看重学习资源的可持续性和深度挖掘潜力。这本书的结构设计,给我的感觉就是“短时高效,长线受益”。初看起来,它好像提供了很多立即可用的表达,但深入研究后会发现,它在构建这些表达背道后,隐藏着一套清晰的思维框架。举个例子,当它讲解某个主题的对话时,它不仅仅是给出对话本身,还会对对话中用到的关键连接词、转折词以及语气助词进行细致的解析。这让我明白,同样的几个核心意思,可以通过不同的语境修饰,达到完全不同的沟通效果。这种对语言“精细化操作”的教学方法,极大地提升了我对英语表达的敏感度。这意味着我不仅能学会“说什么”,更能掌握“怎么说才能达到我想要的效果”。这种从“量变”到“质变”的引导机制,是衡量一本优质学习材料的关键指标,而这本书显然在这方面做得相当出色。

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这本书的整体编写思路,在我看来,非常注重“语境化”的学习体验。我过去学过不少其他教材,常常是学了一堆词汇和句型,真到需要开口的时候,大脑却一片空白,完全不知道该如何自然地组织语言。而这本书似乎精准地抓住了这个痛点。它不像传统的教科书那样,把重点放在对复杂句式的拆解上,而是更侧重于如何地道、流畅地表达一个意图。比如,书中对不同情境下如何进行礼貌的拒绝、如何有效地提出建议,这些细节的处理都非常到位。我试着去模仿书中的一些短句组合,发现它们听起来比我平时自己组织出来的要自然得多,少了很多“翻译腔”。这种潜移默化的影响,对于建立正确的语感至关重要。它更像是一位经验丰富的口语教练,在你耳边细心地指导,告诉你“在这种情况下,母语者更倾向于这样说”,而不是生硬地给出“标准答案”。这种高度的实用性和代入感,是很多同类书籍难以企及的。

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