人力资源管理专业知识与实务习题集(初级2001)

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出版者:中国人事出版社
作者:陈进
出品人:
页数:156
译者:
出版时间:2001-5-1
价格:15.00
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787801397003
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源管理
  • 初级
  • 习题集
  • 2001
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具体描述

卓越领导力:现代企业管理前沿与实践指南 作者: 资深管理咨询顾问团队 出版社: 宏图科技出版社 页数: 780页 定价: 128.00元 --- 图书简介 在当前瞬息万变、技术驱动的商业环境中,企业面临的挑战和机遇空前复杂。传统的管理模式和思维框架正在被颠覆,对领导者提出了更高的要求。本书《卓越领导力:现代企业管理前沿与实践指南》正是为适应这一变革而精心打造的一部深度、前瞻性的管理实务手册。它聚焦于如何构建面向未来的组织结构、培养适应性领导力,以及如何通过精细化战略规划实现可持续增长。 本书的编写团队汇集了来自全球顶尖商学院的学者以及在不同行业拥有丰富实战经验的资深管理咨询顾问。他们摒弃了空泛的理论说教,转而深入挖掘那些在实际商业竞争中被反复验证的成功模型和新兴管理范式。全书内容结构严谨,逻辑清晰,旨在为企业高层管理者、中层骨干、有志于晋升的专业人士以及商学院学生提供一套系统、实用的工具箱。 第一部分:战略重塑与商业模式创新(约 200 页) 本部分深入剖析了在“不确定性时代”(VUCA World)背景下,企业如何进行有效的战略定位与商业模式的迭代升级。 第一章:全球化背景下的竞争格局分析 宏观环境扫描与STEEPV分析的深化应用: 不仅仅停留在对政治、经济、社会、技术、环境、人口因素的罗列,而是重点阐述如何利用大数据和预测模型,将宏观趋势转化为具体的市场进入或退出决策。 颠覆性创新与“蓝海”战略的再审视: 分析了数字技术如何催生新的价值曲线,并提供了具体的工具(如价值创新画布的动态调整模型)来识别和占领尚未被充分开发的市场空间。 跨界竞争与生态系统构建: 探讨了传统行业边界的模糊化趋势,强调了建立合作网络、构建数字生态系统作为核心竞争力的重要性。 第二章:敏捷战略规划与执行框架 从年度计划到持续调整的范式转移: 详细介绍了OKR(目标与关键成果)在高层战略制定中的应用,以及如何将年度战略目标分解为季度驱动指标,确保战略的快速响应性。 战略风险管理与情景规划: 提供了五种以上复杂情景的建模方法,教会管理者如何在“黑天鹅”事件发生前进行预案准备和资源部署。 战略沟通与文化对齐: 强调了战略的成功执行高度依赖于组织内部的理解和承诺,提供了高管层与基层员工之间战略信息传递的有效沟通模型。 第二部分:领导力演进与人才资本驱动(约 250 页) 本部分是本书的核心内容之一,它关注领导者自身的素质提升,以及如何构建一个能够自我驱动、持续学习的组织人才体系。 第三章:适应性领导力模型(Adaptive Leadership) 从指令型到赋能型的转变: 分析了在知识密集型岗位中,指令式管理失效的原因,并介绍了“教练式领导”和“仆人式领导”的实践路径。 情境领导力的精细化应用: 结合最新的神经科学研究,阐述领导者如何根据团队成员的成熟度和任务复杂性,动态调整自己的干预程度。 危机沟通与信任重建: 提供了在组织变革、声誉危机中,领导者如何通过透明度和同理心来维护核心团队士气和外部利益相关者信心的实操步骤。 第四章:新一代人才发展与绩效管理 “即时反馈”与“持续发展对话”: 摒弃传统的年度绩效评估,引入基于关键事件和行为的即时、建设性反馈机制,着重培养员工的成长型思维(Growth Mindset)。 混合工作模式下的组织设计与激励: 针对远程、混合办公的常态化,探讨了如何设计公平的激励方案、如何衡量分布式团队的产出,以及如何维护组织凝聚力。 高潜力人才(HiPo)的识别与加速培养: 详细介绍了基于360度评估、行为事件访谈(BEI)和工作轮换项目相结合的多元化人才筛选流程,并设计了针对未来CEO的“影子学习”计划。 第三部分:数字化转型与运营卓越(约 230 页) 本部分将前沿技术与精益运营理念相结合,为企业提供实现效率飞跃和客户价值最大化的实操指导。 第五章:数据驱动的决策体系构建 从“描述性”到“规范性”分析: 阐述企业如何建立数据治理框架,确保数据质量,并利用机器学习模型指导关键业务决策(如定价优化、供应链预测)。 商业智能(BI)在业务流程中的嵌入: 介绍如何将分析结果直接集成到日常工作界面(如CRM、ERP系统),实现决策的自动化和实时化。 数据伦理与隐私保护: 探讨在收集和使用客户数据时,企业必须遵守的法律框架和建立内部伦理审查机制的重要性。 第六章:精益思维与运营韧性 价值流映射(VSM)在服务业的应用扩展: 将传统的制造业精益工具应用于软件开发、客户服务等流程,识别并消除隐藏的“等待时间”和“返工”浪费。 构建韧性供应链(Resilient Supply Chain): 强调多元化采购、本地化布局和数字孪生技术在预测中断和快速恢复中的作用。 客户体验(CX)的端到端管理: 详细介绍了客户旅程地图的绘制方法,以及如何利用A/B测试和用户研究来持续优化关键接触点。 第四部分:变革管理与组织文化塑形(约 100 页) 成功的变革不是一次性的项目,而是持续的文化演进。本部分指导管理者如何有效地引导组织穿越变革的迷雾。 第七章:系统性变革管理框架 库尔特·勒温(Kurt Lewin)三阶段模型的当代修正: 结合组织心理学,深入讲解“解冻-变革-再冻结”过程中的人员阻力管理策略,特别是如何应对“变革疲劳”。 变革领导力与基层赋能: 强调变革必须自下而上发生,提供工具帮助一线员工成为变革的“倡导者”而非“受害者”。 第八章:构建面向未来的组织文化 文化诊断与价值重塑: 提供一套量化评估当前组织文化健康度的工具,并指导管理层如何通过领导者的日常行为来“锚定”新的核心价值观。 创新文化的关键要素: 如何在保证合规性的前提下,为团队提供“安全失败”的空间,鼓励实验和快速学习。 --- 本书特点总结: 1. 实践导向性强: 全书包含超过50个案例分析和“行动清单”,内容均可立即转化为管理实践。 2. 前瞻性视野: 紧密结合人工智能、生物科技对商业模式的深远影响,避免了对过时理论的重复介绍。 3. 跨学科整合: 融合了战略管理、组织行为学、数据科学和金融学的前沿知识,提供一个全面的管理者视角。 4. 深度与广度兼备: 既有高屋建瓴的战略分析,也有针对部门运作的精细化执行指南。 本书是所有渴望提升组织效能、驾驭复杂商业环境的决策者不可或缺的案头工具书。它不仅指导你“做什么”,更重要的是,教会你“如何思考”和“如何行动”,以在快速迭代的市场中保持卓越地位。

作者简介

目录信息

第一部分 劳动力市场
一、劳动力市场
二、工资原理
第二部分 组织行为学
一、组织行为学基础
二、价值观、态度与工作满意度
第三部分 人力资源管理
一、人力资源管理概述
二、人力资源规划与人员招聘
三、工效学基础
四、工作分析
五、绩效考核
六、薪酬管理
七、人力资源培训与开发
第四部分 劳动人事法规与政策
一、劳动法与社会保险法基本知识
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本《人力资源管理专业知识与实务习题集(初级2001)》的出现,着实让我这个准备在人力资源领域深耕的新手感到如获至宝。市面上关于人力资源管理的理论书籍汗牛充栋,但真正能将那些晦涩的理论转化为具体操作步骤和考核标准的,却寥寥无几。我原以为这仅仅是一本简单的习题汇编,但深入翻阅后才发现,它更像是一份精心设计的“上岗前的模拟训练营”。尤其对于我们这些刚刚接触人力资源管理框架的初学者来说,最难的就是如何将书本上那些关于招聘流程、绩效评估模型、薪酬体系设计等概念,与实际工作场景中的复杂性和不确定性对应起来。这本书的厉害之处在于,它的每一道题目背后,似乎都影射着一个真实的职场困境。它没有直接给出完美的答案,而是通过多选题、案例分析题的设置,强迫读者去权衡不同方案的利弊。比如,在处理员工申诉的那部分习题中,它不仅仅考察你对劳动法规的记忆程度,更重要的是检验你是否能从企业文化和维护员工积极性的角度去构建一个公正且高效的争议解决机制。这种强调“知行合一”的编写思路,极大地提升了我对知识的内化速度。可以说,它不是让你记住知识点,而是让你学会如何“应用”知识点去解决问题。

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说句实在话,这本书的“硬核”程度让我有些措手不及,尤其对于那些期望通过“快速通关”应付考试的朋友来说,可能会感到压力山大。它绝不是那种“只看重点就能过”的应试工具。它的深度和广度,明显指向的是未来需要承担实际管理责任的人员。在涉及到组织结构设计与岗位分析的那几章中,习题的难度已经触及到了中级管理岗位的要求。例如,有一道题目要求分析矩阵式组织结构在特定项目制公司中可能引发的权责不清问题,并提出至少三种结构优化建议。这种对复杂组织形态的剖析能力,远超“初级”的定义范畴。这种“超纲”的训练,反而成为了一种巨大的助益,它帮助我提前搭建起了更高维度的认知框架。它迫使我跳出单一部门的视角,从整个企业运营的血液循环系统来审视人力资源职能的作用。这种挑战性的设计,无疑筛选出了真正愿意付出努力去理解并掌握这门学科精髓的学习者,而不是仅仅想获取一张证书了事的人。

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这本书的排版和结构设计也体现了一种朴素而高效的实用主义精神。没有过多花哨的图表或分散注意力的彩色印刷,一切都服务于知识的有效传递和检验。最让我欣赏的是它对“实务”二字的落实。许多习题都采用了“情景再现”的手法。比如,在处理员工职业倦怠的问题时,它不是问“如何定义职业倦怠”,而是给出一个场景:某核心技术团队连续两年加班强度超过80%,关键成员近期出现频繁请假和工作效率下降,要求根据此情景设计一份包含干预措施和长期预防机制的行动方案。这种沉浸式的学习体验,极大地弥补了传统教材中理论与实践脱节的弊病。做完这些题目,我感觉自己仿佛已经进行了一次“带薪实习”,提前品尝了未来工作中可能遇到的挑战。它教会了我,人力资源管理不是坐在办公室里制定政策,而是真真切切地走入一线,与人打交道,解决人的问题。

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如果让我用一个比喻来形容这本习题集,它就像是一套专为攀登专业高峰而设计的登山装备,结实、可靠,但使用起来需要耗费巨大的体力与技巧。它的价值不在于让你轻松抵达山脚,而在于它提供的每一个“抓手”和“绳索”,都是经过严密计算和反复验证的。尤其是对于那些自学人力资源管理,缺乏系统导师指导的自学者来说,这本书几乎可以充当一个苛刻但绝对公正的“虚拟导师”。它不会因为你没有基础就降低标准,反而会用近乎严厉的方式,让你直面知识的盲点和思维的漏洞。每一次错题,都清晰地暴露了我在理论理解上的偏差,或者在实务应用上的短路。因此,这本书的价值远远超越了一本普通的学习资料,它更像是一份严苛的自我评估工具,它量化的不仅是你的知识储备量,更是你作为未来HR专业人士的“问题解决韧性”。完成它,收获的将是对人力资源管理深层次规律的洞察力,而非仅仅是几道题目的答案。

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我必须承认,当我第一次拿起这本习题集时,心里是存着一丝疑虑的,毕竟“初级”二字和“2001”的年份标记,总让人担心其内容的滞后性。然而,阅读体验完全超出了我的预期。它巧妙地避开了那些过于依赖特定年代技术背景的细节,而将重点牢牢锁定在了人力资源管理的永恒核心价值——人与组织的适配性上。比如,在对员工培训与发展模块的考察中,它并没有过多纠结于当时流行的具体培训技术,而是专注于评估设计一个有效培训体系所必须考虑的关键要素:需求分析的深度、培训目标的可衡量性(SMART原则的应用)、以及投资回报率(ROI)的初步测算逻辑。这些基础性的、跨越时间的管理逻辑,才是构成一个成熟人力资源专业人士的基石。与其说这是一本习题集,不如说它是一份“人力资源管理思维的底层代码校验器”。通过对这些基础逻辑的反复训练,我开始意识到,人力资源管理并非是零散的事务性工作堆砌,而是一个严密且相互关联的系统工程。每做完一组题目,我都会重新审视自己对组织战略与人力资源战略如何协同的理解,这比单纯阅读管理学理论著作来得更为直观和深刻。

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