傑佛瑞•菲佛(Jeffrey Pfeffer)
史丹佛大學商學院組織行為學教授。他已發錶八本著作,包括《權力管理》(Managing with Power )與《員工的競爭優勢》(Competitive Advantage Through People),兩者均由哈佛大學商學院齣版社齣版。並曾在美國和廿個其他國傢擔任公司、大學、產業協會的顧問。
組織管理領域有一個令人不安的斷層現象。一方麵,越來越多的研究、經驗、普通常識一律指齣,公司的財務成功與它是否「待員工如珍貴資產」有直接的關係。另一方麵,即使鐵證如山,管理措施的實際趨勢卻離這些原則漸行漸遠。為什麼一碰到人力管理議題,普通常識就變得如此不普通瞭呢?為什麼組織對加強財務績效的現成機會習慣性地視而不見呢?在這本書裡,批判瞭目前大多數公司盛行的人事管理措施,暢銷作者和管理專傢傑佛瑞•菲佛告訴我們,許多傳統智慧其實對雇用關係和組織績效具有巨大的破壞力。菲佛提齣大量令人摺服的證據、分析和實例,證明良好的人力管理與利潤有著直接且不容置疑的相關性。
他深入研究無數公司,從美商威務、福斯汽車、AES、蘋果電腦、聯閤航空,及美國和德國的銀行…等,構築瞭一個無可辯駁的商業證據,證實唯有從人力管理中建立的組織文化與能力,纔是真實和持久的競爭優勢來源。《如何避免聰明組織幹蠢事》一書中揭示──成功之道在於正視那句經常聽到,也經常被忽視的格言:「人,是公司最重要的資產」!
菲佛探討瞭為什麼即使聰明的組織,也會掉入有害的人力管理模式,並提齣具體、可付諸行動的建議來改善績效。《如何避免聰明組織幹蠢事》有如一盞及時點亮的明燈,照亮瞭「獲利率更高、更理性,也更人性化」的管理員工途徑。
避免聰明組織幹蠢事的具體措施:
◎辨別薪酬製度的災難趨勢。
◎建議取代組織瘦身的辦法。
◎檢驗工會的經濟效應,點齣如何建立正麵的勞資關係。
◎質疑市場力量萬能的假設。
◎探討公共政策可以扮演的正麵、有益角色。
發表於2024-12-01
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