柯普朗
為哈佛商學院教授,論文超過120篇,著書十本,其中包括與大衛•諾頓閤著的《平衡計分卡》、與羅賓•庫柏(Robin Cooper)閤著的《成本與效應》(Cost & Effect)。他也在全球各地為大企業規畫績效衡量和成本管理係統。他的研究、教學、諮詢和演說重點集中在新的績效評估與衡量係統上,主要是平衡計分卡和作業基礎成本製度。柯普朗得獎無數,包括榮獲美國會計師公會(American Accounting Association)頒發的「傑齣教育傢獎」及英國特許管理會計師公會(Chartered Institute of Management Accountants)的「會計專業特殊貢獻獎」。他的電子郵件信箱為︰rkaplan@hbs.edu。
大衛•諾頓
為Balanced Scorecard Collaborative公司董事長,這是一傢為促進全球進一步瞭解、使用、提升並整閤平衡計分卡的專業服務公司。在策略績效管理的領域中,諾頓身兼諮詢顧問、研究者和演說者三種角色。他不但和柯普朗一起開發齣平衡計分卡的概念,並閤著瞭《平衡計分卡》一書。他的電子郵件信箱為︰dnorton@bscol.com。
More than a decade ago, Robert S. Kaplan and David P. Norton introduced the Balanced Scorecard, a revolutionary performance measurement system that allowed organizations to quantify intangible assets such as people, information, and customer relationships. Then, in The Strategy-Focused Organization, Kaplan and Norton showed how organizations achieved breakthrough performance with a management system that put the Balanced Scorecard into action.
Now, using their ongoing research with hundreds of Balanced Scorecard adopters across the globe, the authors have created a powerful new tool-the "strategy map"-that enables companies to describe the links between intangible assets and value creation with a clarity and precision never before possible.
Kaplan and Norton argue that the most critical aspect of strategy-implementing it in a way that ensures sustained value creation-depends on managing four key internal processes: operations, customer relationships, innovation, and regulatory and social processes. The authors show how companies can use strategy maps to link those processes to desired outcomes; evaluate, measure, and improve the processes most critical to success; and target investments in human, informational, and organizational capital.
Providing a visual epiphany for executives everywhere who can't figure out why their strategy isn't working, Strategy Maps is a blueprint any organization can follow to align processes, people, and information technology for superior performance.
length: (cm)23.6 width:(cm)16
發表於2024-07-06
Strategy Maps 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
滿懷熱情買瞭這本書,結果第一張都讀不下去,我嚴重懷疑作者懂不懂企業管理,語文考試是否及格,翻譯的簡直就像一坨屎一樣,讀一個句子簡直能把人纍死,這種書怎麼也沒人檢查就齣版瞭,失望透頂,神作被譯者毀瞭! 例如:“它的保留和增長流程將交付一個無縫的集成管理流程,跨...
評分一本好書,雖然翻譯差的要死,但不能因此抹黑瞭好書本身。 1,本書很難,一則因為戰略抽象,二則歸功於渣翻譯。所以按照我一貫建議,在建立基礎知識架構之前,不要讀這本書,所以這本書應該排在《戰略管理》等基礎書之後,在知道什麼是波特五力模型之類的東西之前,看不懂。 ...
評分翻譯簡直就是垃圾級彆,能夠全部用中文看懂一章的絕對是神仙,絕對不值得買。譯者的名頭倒是很響,可惜連話都說不利索。 本來很係統的一套理論,居然被翻譯成瞭這個樣子: 組織最緊缺的資源是時間。與其將員工的改善行動分散於孤立而影響甚微的流程中,管理者倒不如將員工的努...
評分在接觸這本書前,從各種渠道得知卡普蘭和諾頓兩位作者先寫瞭《平衡計分卡》,後麵陸續衍生齣《戰略地圖》、《戰略中心型組織》等一係列著作。閱讀《平衡計分卡》後記得比較深的一句話是:“平衡記分卡不僅僅是個新的衡量係統,還是一個戰略管理係統。” 閱讀前我好奇的地方有兩...
評分一本好書,雖然翻譯差的要死,但不能因此抹黑瞭好書本身。 1,本書很難,一則因為戰略抽象,二則歸功於渣翻譯。所以按照我一貫建議,在建立基礎知識架構之前,不要讀這本書,所以這本書應該排在《戰略管理》等基礎書之後,在知道什麼是波特五力模型之類的東西之前,看不懂。 ...
圖書標籤: Strategy 管理 商業 Business 思維 戰略 Maps 決策
好失望.....這本書還是太老哩~~~~~
評分好失望.....這本書還是太老哩~~~~~
評分O! M! G! 讀它!讀它!讀它!Kaplan的五本,這本算必讀瞭。很多框架都搭的好好的,至少給後來者省瞭50%的時間。這種肩膀就是用來站的。
評分O! M! G! 讀它!讀它!讀它!Kaplan的五本,這本算必讀瞭。很多框架都搭的好好的,至少給後來者省瞭50%的時間。這種肩膀就是用來站的。
評分好失望.....這本書還是太老哩~~~~~
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