英語會話III(1CD)

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出版者:豪風
作者:豪風出版
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:20041001
价格:NT$ 280
装帧:
isbn号码:9789579088329
丛书系列:
图书标签:
  • 英语
  • 会话
  • 英语学习
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  • 实用英语
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具体描述

《实用商务英语:跨文化沟通与谈判》 本书旨在帮助您在日益全球化的商业环境中,掌握跨文化沟通的精髓,并提升商务谈判的技巧。我们深知,在国际贸易和合作中,语言只是基础,真正驱动成功的是对不同文化背景下的沟通方式、思维模式以及价值观的深刻理解。因此,本书将为您提供一套系统性的方法,助您自信、有效地应对各种商务挑战。 核心内容概述: 本书的内容围绕着“跨文化沟通”和“商务谈判”这两个核心主题展开,并通过一系列精心设计的模块,层层深入,为您构建一个扎实的知识体系和实用的技能框架。 第一部分:跨文化沟通的基石 文化维度解析: 本部分将深入探讨不同文化维度对沟通方式的影响,如霍夫斯泰德(Hofstede)的文化维度理论(权力距离、个人主义与集体主义、不确定性规避、男性化与女性化、长期导向与短期导向、放纵与约束)以及低语境与高语境文化(Hall)的差异。我们将通过具体的案例分析,帮助您理解这些理论如何体现在日常商务交流中,例如: 时间观念: 单一时间观(monochronic)与多线时间观(polychronic)在会议安排、项目进度管理上的体现。 非语言沟通: 肢体语言、眼神交流、个人空间、着装规范在不同文化中的解读差异,以及如何避免因误解非语言信号而导致的尴尬或冲突。 直接与间接沟通: 如何在直接表达意见与委婉含蓄之间找到平衡,尤其是在涉及批评、拒绝或提出异议时。 权力关系: 如何在高权力距离文化中恰当地称呼上级、表达敬意,以及在低权力距离文化中如何鼓励开放的意见交流。 个体与集体: 如何理解集体主义文化中对团队和谐的重视,以及在个人主义文化中如何平衡个人成就与团队目标。 跨文化商务礼仪: 本部分将聚焦于商务场合中的具体礼仪规范,包括: 问候与介绍: 握手、鞠躬、名片交换的注意事项,以及在不同文化中初次见面的恰当方式。 称谓使用: 如何正确使用先生/女士、博士/教授等称谓,以及在某些文化中可能存在的亲切称呼。 宴请与馈赠: 商务宴请中的座位安排、敬酒顺序、餐桌礼仪,以及送礼的习俗、禁忌和恰当的时机。 着装要求: 不同商务场合(如正式会议、商务晚宴、日常办公)的着装规范,以及在某些文化中对特定颜色或服饰的偏好或忌讳。 语言的敏感性与策略: 除了准确的词汇和语法,本书还将指导您如何使用更具包容性和尊重的语言: 避免刻板印象: 如何识别并避免在言语中使用可能带有偏见或歧视性的词语。 清晰的表达: 如何使用简洁明了的语言,避免含糊不清或过于复杂的表达,尤其是在非母语者之间沟通时。 倾听的艺术: 如何积极倾听,理解对方的言外之意,并通过复述、提问等方式确认理解。 文化敏感性词汇: 学习一些在不同文化中可能具有特殊含义或需要谨慎使用的词汇。 第二部分:商务谈判的艺术与实践 谈判准备与策略: 成功的谈判始于充分的准备。本部分将为您提供一套系统的准备框架: 目标设定: 如何清晰地界定己方的谈判目标、底线(BATNA - Best Alternative to a Negotiated Agreement)以及期望结果。 对手分析: 如何研究对方的文化背景、谈判风格、需求、利益以及可能的限制。 信息收集: 搜集与谈判主题相关的所有必要信息,并评估其对谈判走向的影响。 策略选择: 学习并运用不同的谈判策略,如合作式(win-win)、竞争式(win-lose)、妥协式(compromise)等,并根据具体情况进行调整。 议程规划: 如何制定一个清晰、有条理的谈判议程,以引导谈判朝着有利的方向发展。 谈判过程中的沟通技巧: 谈判是一个高度依赖沟通的博弈过程。本书将重点讲解: 有效提问: 学习使用开放式、封闭式、探究式等不同类型的提问,以获取关键信息、引导对话和测试对方的立场。 肢体语言的运用: 如何通过自信的姿态、适度的眼神交流和有力的手势来增强说服力,同时也要警惕对方的非语言信号。 说服力表达: 如何清晰、有逻辑地阐述己方观点,运用数据、事实和案例来支持论点,并根据对方的反应调整说辞。 异议处理: 如何冷静、专业地回应对方的质疑、反对或批评,并将其转化为进一步沟通的机会。 关键时刻的应对: 学习如何在谈判僵局、意外情况或对方施压时保持冷静,并寻找突破口。 文化因素在谈判中的影响: 鉴于商务谈判的跨文化性质,本书将深入探讨文化差异如何影响谈判过程: 谈判风格的差异: 分析不同文化背景下的谈判者在决策方式、合同观、承诺信守以及时间观念上的表现。 建立信任: 了解在不同文化中建立信任的重要性、方式和所需时间,例如,某些文化更侧重于先建立人际关系,再进行实质性谈判。 决策过程: 理解在集体主义文化中,决策可能需要更多的时间和团队内部的协商,而在个人主义文化中,决策可能更快速且由个人负责。 合同的解读: 探讨合同在不同文化中的侧重点,例如,在一些文化中,合同更多是一种意向的表达,而细节可以在后续沟通中调整;在另一些文化中,合同则具有极强的法律约束力和细节规定。 协议达成与后续行动: 谈判的最终目的是达成共识。本书将指导您: 总结与确认: 如何清晰地总结谈判达成的各项条款,并确保双方理解一致。 书面协议: 如何确保书面协议的准确性和完整性,并涵盖所有关键细节。 关系维护: 即使谈判结束,良好的关系维护也至关重要。学习如何在谈判后继续与对方保持良好的合作关系。 本书的特色: 案例驱动: 全书贯穿了大量真实的国际商务案例,让您在实践中学习理论。 实用性强: 提供可操作的技巧和工具,帮助您立即应用于工作实践。 文化敏感: 强调文化差异对沟通和谈判的深刻影响,帮助您避免跨文化交流中的误解和障碍。 循序渐进: 从基础概念到高级策略,内容安排合理,易于学习和掌握。 无论您是初入职场的商务人士,还是经验丰富的国际贸易专家,本书都将为您提供宝贵的见解和实用的指导,助您在瞬息万变的全球商务环境中脱颖而出,实现您的职业目标。

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目录信息

读后感

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用户评价

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我简直不敢相信,终于找到一本能真正把“文化背景”融入到语言学习中的教材了!这本书的章节设计非常巧妙,它不是按照字母顺序或者难易程度来划分,而是围绕着不同的“社交场景”展开,比如“商务谈判中的委婉表达”、“跨文化冲突中的幽默运用”等等。最让我惊喜的是,书中花了整整三分之一的篇幅来解析英美文化中那些“只可意会不可言传”的潜台词。例如,对于“How are you doing?”这句话,它不仅解释了标准回答,还深入探讨了在不同场合下,用“Not bad”和“I’m fantastic”所暗示的社会关系和情感距离。这种深层次的文化渗透,让我感觉自己不仅仅是在学习英语,更像是在进行一次深入的文化田野调查。对于那些经常需要与西方人士进行深度交流、但又总是觉得“隔着一层纱”的学习者来说,这本书简直是打开新世界的大门。

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作为一名自学成才的爱好者,我一直在寻找那种能让人“沉浸式”学习的材料,而这本教材恰好满足了我的需求。它最大的优点在于其互动性和即时反馈机制(当然,我指的是配套的在线资源,而不是纸质书本身)。这本书的结构设计得就像一个循序渐进的探险旅程,每一课都会引导你去完成一个小小的“语言挑战”,比如用新学的句式在论坛上回复一个帖子,或者录制一段针对特定情景的模拟对话。作者非常懂得如何调动学习者的积极性,他们没有把学习过程描绘成一项艰巨的任务,而是将其塑造成一场有趣的解谜游戏。我喜欢它在每章末尾设置的“反思日志”部分,它鼓励读者停下来,思考自己“学到了什么”和“还需要改进什么”,这种内省的过程对于巩固记忆和培养学习自主性至关重要。这本书让我感觉自己不再是孤军奋战,而是有了一个贴心的线上学习伙伴。

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这本新买的语法书简直是我的救星!最近在准备一个国际会议的报告,感觉自己的书面表达能力还是不够地道和精准。这本书的编排逻辑非常清晰,它没有陷入那种枯燥的条条框框,而是用大量的实际案例来剖析那些我们平时容易混淆的细微差别。比如,关于虚拟语气的使用场景,作者用了好几个不同学科背景的例子进行对比,让我一下子就明白了在正式学术写作和日常口头交流中,语气的微妙变化如何影响沟通效果。我尤其欣赏它对“语境依赖性”的强调,很多语法规则并不是一成不变的铁律,而是高度依赖于你说话的对象和想要达成的目的。翻阅过程中,我甚至发现了一些连我教了十多年英语的同事都会偶尔忽略的搭配错误,这让我对这本书的专业度深信不疑。它不仅是巩固基础,更是提升到“精准表达”层面的必备工具书,强烈推荐给所有希望在英语专业写作和深度交流中更上一层楼的学习者。

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这本书的定价简直是抢钱!我看到目录的时候就觉得不对劲,内容深度和广度完全配不上它高昂的价格标签。更令人抓狂的是,它对某些高级词汇的解释过于依赖同义词替换,而没有真正从语义场的角度去构建知识网络。比如,它列举了十几个表示“悲伤”的词汇,但对于它们在情感强度和持续时间上的细微差异几乎没有区分,这对于希望精确表达情绪的学习者来说,帮助微乎其微。而且,书中的练习题设计得非常机械化,几乎都是填空和选择,缺乏任何需要考生进行创造性表达的写作或口语任务。读完几章后,我感觉自己掌握的知识点很零散,就像一堆未经加工的原材料,没有经过出版社的有效提炼和包装。如果不是为了应付某个特定的考试要求,我绝对不会推荐任何人花冤枉钱购买。

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天哪,这本书的排版简直是一场视觉灾难,我得戴着老花镜才能看清那些密密麻麻的字体!内容上倒也谈不上有什么突破性的见解,无非就是把市面上所有主流的词汇学习法重新组合了一下。我花了整整一个下午试图找到它独有的亮点,结果发现它只是将“词根词缀记忆法”和“联想记忆法”放在了同一个章节里,然后用非常老旧的插图来“辅助”记忆。说实话,如果不是因为我的英语角组织者坚持要求我们用这本书作为下一季度的讨论材料,我绝对会在图书馆看到的第一秒就把它放回去。唯一稍微能让我接受的是,它附带的那张光盘(如果它真的能播放的话),据说里面有一些发音示范,但鉴于这本书的整体质量,我对光盘的音质和内容持保留态度。总之,这是一本平庸到让人提不起劲的书,只有在“不得不读”的情况下,才能勉强翻开。

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