本書吸收瞭國內外旅遊企業人力資源管理理論研究成果和實際案例，將人力資源管理的一般原理與旅遊企業的實踐結閤起來，完全和係統地闡述介紹瞭旅遊企業人力資源的基本原理和構架，突齣基於競爭優勢的企業經營戰略與人力資源管理互動關係，通過典型案例，使基本理論與重要事件賦予其中。
本書共分十章，注重理論和實踐相結閤，每章附有案例與復習思考題，有利於培養學生分析和解決實際問題的能力。本書適用於大專院校旅遊專業教學使用，也可供學習研究旅遊業人力資源開發與管理的各類人員閱讀。作者在寫作過程中吸收瞭國內外最新的人力資源管理理論與研究成果，參考瞭國內外有關教材、專著、案例和文獻資料。
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