市场营销学

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出版者:第2版 (2004年5月2日)
作者:方光罗
出品人:
页数:365 页
译者:
出版时间:2004年5月2日
价格:26.00元
装帧:平装
isbn号码:9787810845304
丛书系列:
图书标签:
  • 市场营销
  • 营销学
  • 营销管理
  • 品牌推广
  • 消费者行为
  • 市场调研
  • 营销策略
  • 营销理论
  • 商业
  • 经济学
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具体描述

《市场营销学》 一本关于如何理解消费者、创造价值并与客户建立持久关系的实用指南。 在瞬息万变的商业世界中,理解并有效触达目标客户是企业成功的关键。《市场营销学》并非一本罗列枯燥理论的教材,而是一本深入浅出的实践手册,旨在揭示市场营销的核心逻辑,并提供一套切实可行的策略与工具,帮助读者从根本上掌握如何为企业创造并传递价值。 本书将带您走进一个引人入胜的营销世界,从宏观的战略规划到微观的战术执行,层层剖析。我们将一同探索,如何通过对消费者行为的深刻洞察,理解他们的需求、渴望和痛点,从而精准地定位您的产品或服务。您将学会如何构建一套行之有效的市场细分、目标市场选择和定位(STP)策略,确保您的营销活动能够触达最有可能产生共鸣的受众。 本书的核心内容将围绕“价值”展开。我们不仅会讨论如何识别和开发具有市场潜力的新产品或服务,更会深入分析如何通过产品的特性、质量、设计以及品牌形象,为消费者创造卓越的价值。从产品生命周期的管理,到创新策略的运用,您将获得构建强大产品线和抵御市场竞争的全面知识。 定价是市场营销中至关重要的一环。《市场营销学》将详细阐述各种定价策略,从成本导向到价值导向,从渗透定价到撇脂定价,帮助您在盈利能力和市场接受度之间找到最佳平衡点。我们还将探讨如何通过差异化定价、心理定价等方式,有效提升产品的吸引力。 在推广方面,本书将引领您探索现代营销传播的多元化渠道。您将了解如何运用整合营销传播(IMC)的理念,将广告、公关、直销、人员推销和数字营销等多种工具有效结合,构建统一且强大的品牌声音。特别是,我们将重点关注数字营销的最新趋势,包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销、联盟营销以及影响者营销等,帮助您在数字时代赢得先机。 渠道管理是连接产品与消费者的桥梁。《市场营销学》将深入剖析不同分销渠道的优劣势,包括直销、分销商、代理商、零售商以及电子商务等。您将学会如何选择最适合您产品和目标市场的渠道组合,并有效管理和激励渠道伙伴,确保产品能够顺畅地送达消费者手中。 更重要的是,本书强调了与客户建立和维护长期关系的重要性。我们将探讨客户关系管理(CRM)的策略与实践,学习如何通过个性化的沟通、优质的客户服务以及忠诚度计划,将一次性交易转化为可持续的客户价值。您将理解,在竞争激烈的市场中,拥有忠诚的客户群体比单纯追求销售额更为重要。 此外,《市场营销学》还关注市场营销的战略层面,包括如何进行市场调研,分析竞争对手,理解宏观环境因素(如经济、政治、社会、技术等)对市场的影响,以及如何制定长期的市场营销战略和年度计划。我们将探讨如何利用SWOT分析等工具,识别企业的优势、劣势、机会和威胁,从而制定出更具前瞻性的营销决策。 本书的语言风格平实易懂,案例丰富生动,旨在让读者在轻松阅读中掌握核心知识。无论您是市场营销新手,还是希望提升专业技能的从业者,抑或是对商业运作充满好奇的学生,这本书都将为您提供宝贵的洞见和实用的方法。 通过阅读《市场营销学》,您将不仅仅是学习理论,更是掌握一套可以立即应用于实践的思维模式和行动方案,帮助您在复杂多变的市场环境中,找到属于自己的制胜之道。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我是一个对“人性驱动力”特别着迷的读者,所以当我拿起这本书时,原本只是抱着了解商业基本面的目的,却意外地发现它在心理学层面的洞察力非同一般。它花了大量的篇幅去探讨消费者决策背后的非理性因素——那些隐藏在潜意识里,影响购买行为的微妙信号。书中引入了行为经济学的最新研究成果,比如“损失厌恶”和“锚定效应”,并生动地描绘了如何在品牌叙事中巧妙地植入这些心理触发点。其中关于“故事化营销”的一章,简直是神来之笔,它教会我们如何构建一个引人入胜的品牌神话,让产品不再是冰冷的物件,而是承载着特定价值观的文化符号。我感觉作者更像是一位深谙人心的哲学家,而非单纯的商业分析师。阅读体验非常流畅,文字优美而不失力量,它没有使用太多晦涩难懂的专业术语,而是用大量的类比和生活化的场景来解释复杂的概念,使得即便是初次接触商业理论的读者,也能轻松跟上节奏,并从中获得深刻的共鸣。

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如果说市面上大多数商业书是教你如何“跑得快”,那么这本著作更像是在教你如何“筑牢地基”。我特别喜欢作者在开篇就强调的“企业核心价值”与“外部市场机会”的动态平衡。它花费了相当大的篇幅来讨论组织架构、人才梯队建设以及企业文化对战略执行的决定性影响。书中有一个观点令我印象深刻:一个再完美的市场策略,如果缺乏与之匹配的内部组织能力来承载,最终也会沦为空谈。作者通过对比几家在快速扩张中“失速”的公司案例,清晰地论证了内部协同机制的重要性。他提出的“自适应组织”模型,强调了流程的灵活性和跨部门沟通的效率,这对于那些深陷部门墙困扰的中大型企业来说,简直是醍醐灌顶。这本书的语言风格非常冷静克制,充满了资深顾问的视角,没有煽动性,只有扎实的逻辑推演,让你在阅读后,不是热血沸腾地想立刻行动,而是静下心来,重新审视自己企业运作的底层逻辑和组织结构。

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这本新近读到的关于商业策略的厚重之作,简直可以称得上是行业内的“圣经”。作者以一种近乎解剖学的严谨态度,将那些看似玄妙的商业决策过程,拆解成了可以量化、可以执行的步骤。我尤其欣赏书中关于“蓝海战略”的论述,它不再仅仅停留在理论层面,而是通过大量的跨国企业案例,展示了如何从根本上重塑市场边界,而不是仅仅在既有的红海中厮杀。书中对用户体验(UX)的深入探讨,也让人耳目一新,它强调的不是产品的功能多么强大,而是用户在接触产品全生命周期中的情感连接和便捷程度。阅读过程中,我多次停下来,对照自己公司目前的运营模式进行反思,发现许多看似棘手的问题,其实只是因为我们没有从正确的角度去审视客户的真实需求。全书的结构安排也极为巧妙,从宏观的经济环境分析,逐步深入到微观的定价模型和渠道选择,逻辑链条清晰得如同精密仪器的内部构造,让人不得不佩服作者深厚的功底。这本书绝不是那种读完就束之高阁的快餐读物,它更像是一本需要反复研读的工具书,每一次重读都会带来新的领悟和启发。

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这本书的排版和装帧设计本身就透露出一种沉稳和专业感,拿到手里分量十足,显然是下了真功夫的。我最欣赏的是它对于“全球化与本土化”冲突与融合的探讨。作者没有简单地推崇“一刀切”的全球扩张模式,而是着重分析了文化差异、法律壁垒以及供应链韧性如何在不同地域对产品策略产生制约。他引用了大量新兴市场的具体案例,比如东南亚和拉丁美洲,详细说明了如何调整营销组合(4P)以适应当地的消费习惯和基础设施限制。这部分内容对于那些有志于拓展国际市场的企业高管来说,价值极高,因为它提供了丰富的决策框架,而不是空泛的口号。另外,作者在讨论企业社会责任(CSR)时,也将其提升到了战略高度,认为可持续发展不再是成本中心,而是未来品牌价值的核心驱动力。整本书读下来,感觉知识体系非常完备,结构严谨,仿佛走进了构建一个全球商业帝国的蓝图之中。

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坦白讲,市面上的商业书籍汗牛充栋,大多充斥着过时的理论和空洞的口号,但这本书却让我看到了截然不同的面貌。它最大的亮点在于其对“数字化转型”的深刻把握和前瞻性预测。作者非常敏锐地捕捉到了数据洪流时代对传统商业模式的颠覆性影响,尤其是在阐述“个性化推荐系统”如何重塑客户旅程时,其细节的丰富程度令人咋舌。书中详细分析了几个SaaS(软件即服务)公司的成功路径,揭示了订阅制经济的底层逻辑,以及如何通过精细化的客户生命周期价值(CLV)管理来实现可持续增长。这本书的论述充满了“实战感”,每一个章节似乎都在告诉你:“这不是纸上谈兵,而是已经被验证过的、正在发生的事情。” 它的批判性思维也很强,毫不留情地指出了当前许多企业在拥抱技术时所犯的战略性错误,让人在学习先进经验的同时,也能警惕潜在的陷阱。对于身处信息爆炸时代的决策者来说,这本书无疑是一盏指引方向的明灯。

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