本书将探讨如何建设与管理面向大客户的团队目标管理,评估大客户团队管理的核心能力,界定价值定位和该这么做;制定团队行动计划,提升团队成员的自我效能管理、知识、销售和人际能力,掌握大客户经理的管理模式、管理方式和自我检核方法,掌握大客户计划,分析和控制潜在订单的优先管理,对特定大客户项目进行系统管理;设计核心团队的绩效与管理方针和企业文化,保持团队的稳定与高成长性。
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