人際商務技巧 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

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人際商務技巧 pdf epub mobi 著者簡介

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人際商務技巧 pdf epub mobi 圖書描述

“劍橋秘書證書”培訓、考核課程設置緊密結閤工作實踐。其核心課程是：文字處理、溝通和項目管理、辦公室管理，選修課程是：速記、客戶服務、組織會議和活動、人際商務技巧、信息與溝通技術。為確保“劍橋秘書證書”的質量和信譽，指定教材均為有理論水平和實踐經驗的專傢、教授編寫。在編寫過程中嚴格遵照考核大綱，堅持理論聯係實際的原則，結閤中國的國情及在我國各類組織中的實踐經驗,使教材內容完整統一，具有一定的理論性、

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人際商務技巧 pdf epub mobi 圖書目錄

第一部分二級
第一章瞭解和展示一係列基本溝通技能
第一節瞭解和展示有效的傾聽技能
第二節瞭解和展示有效的提問技能
第三節認識和瞭解非口頭性溝通
第二章瞭解和展示特定情景下運用自信行為的原則
· · · · · · (收起)

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發表於2024-12-21

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