隨著房地産開發企業的不斷壯大和樓宇建設的日益增多，現代物業管理也成瞭人們注目的熱點問題。怎樣纔能使物業管理進一步走嚮科學化、專業化、規範化呢？為瞭規範物業管理活動，提高城市小區的整體管理水平，改善人民群眾的生活和工作環境，我們特組織人員編寫瞭本書。
本書根據2003年9月1日起施行的《物業管理條例》編寫，內容包括物業管理概述、物業管理公司、物業管理企業的自我管理、物業管理的招標投標、物業管理資金、房屋維修和設備管理、住宅小區、彆墅小區的物業管理、高層樓宇物業管理、寫字樓物業管理、物業綜閤管理與經營、物業管理糾紛的處理、經營業務的核算、物業管理智能化操作等。另外，從維護業主和物業管理企業的閤法權益方麵考慮，本書最後還附有物業管理常用閤同、協議、公約樣本。
本書不僅可作為現職物業管理人員和從業人員的工作手冊，還可作為對物業管理人員進行上崗培訓的教材。
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