看好你的第一扇窗,組織需要“鯰魚”,花生和可樂影響判斷力?“期望”把石頭變成愛人,態度為何改變?“激勵”,你真的瞭解嗎?沒有選擇的選擇?……心理學傢教您學管理、懂管理、用管理,幫您發掘經典心理學實驗背後的管理精髓。計劃決策篇·組織人事篇·領導激勵篇·控製協調篇·自我修煉篇,傳授給你74個心理學實驗中的管理啓示。
計劃決策篇:1元錢的感覺為什麼不一樣?——貝勃規律,“名人”,讓人歡喜讓人憂——名人效應,沒有選擇的選擇一一霍布森選擇效應。領導激勵篇:光顧你的下屬——霍桑實驗,組織需要“鯰魚”一一鯰魚效應,關進“監獄”就成瞭“賊” ——角色定位,贊揚和批評如何選擇一阿倫森效應,巧剋力的悲哀——精神奬勵。組織人事篇:我在哪裏?——蘇東坡效應,三個和尚沒水吃——責任分散,揭示“從眾”——阿希實驗。控製協調篇:看好你的第一扇窗——破窗理論,教你如何“登門檻”——登門檻效應,擺齣拆頂棚的架勢——拆屋效應,“環境”是談判的砝碼——環境蓄勢。自我修煉篇:彆把自己關進瓶子——跳蚤實驗,心態決定世界——蛇橋實驗,等待的成功——延遲滿足實驗,蒼蠅的生存哲學——蜜蜂實驗。
《另眼看管理》這本書,在我閱讀過的諸多管理類書籍中,無疑是一股清流。它沒有羅列那些晦澀難懂的管理理論,也沒有充斥著枯燥乏味的案例分析,而是以一種極為貼近生活,又充滿智慧的方式,娓娓道來。我尤其欣賞作者在談到“衝突管理”時,所展現齣的非對抗性思維。在很多人的觀念裏,衝突似乎是負麵的,是需要避免的,一旦發生,就意味著關係破裂,項目停滯。《另眼看管理》卻告訴我們,衝突本身並不可怕,可怕的是我們處理衝突的方式。作者分享瞭一個關於如何在團隊成員意見不閤時,通過傾聽、理解和尋求共識來化解矛盾的案例。他沒有試圖去評判誰對誰錯,而是鼓勵雙方坦誠溝通,錶達自己的觀點和需求,並且尋找能夠滿足雙方利益的解決方案。這種“閤作共贏”的衝突處理模式,讓我大開眼界。它讓我明白,有效的衝突管理,不是壓製矛盾,而是將其轉化為創新的契機,將不同意見匯聚成更完善的方案。讀完這一章節,我感覺自己對如何處理職場中的分歧,有瞭全新的認識,也更加自信地麵對可能齣現的意見不閤。
评分我必須說,《另眼看管理》這本書,顛覆瞭我過去對“激勵”的一些認知。以往我讀到的關於激勵的書籍,大多圍繞著物質奬勵、晉升機製這些比較錶層的東西,而這本書卻將目光投嚮瞭更深層次的心理需求。作者深入剖析瞭員工內心深處的渴望,不僅僅是對金錢和地位的追求,更重要的是對認可、成長、意義感和歸屬感的渴求。書中有一個關於“意義感”的章節,讓我感觸尤深。作者講述瞭一個團隊,雖然工作內容看起來平凡,但通過將這份工作與更宏大的目標聯係起來,讓團隊成員理解到他們工作的價值和意義,從而極大地提升瞭他們的工作熱情和滿意度。這讓我意識到,作為管理者,我們不僅僅是在分配任務,更是在傳遞願景,是幫助團隊成員找到他們工作的意義所在。此外,書中關於“反饋”的藝術,也給瞭我很大的啓發。作者強調,有效的反饋不隻是指齣問題,更重要的是要看到員工的優點和進步,並以一種建設性的、鼓勵性的方式來錶達,讓員工感受到被關注和被肯定。這種“正麵激勵”的理念,比單純的批評和指責,更能激發員工的積極性,也更能促進他們的持續成長。
评分這本書的敘事風格讓我耳目一新,它沒有采用那種一本正經、高屋建瓴的學術論調,而是將復雜的管理理念融入到一個個生動有趣的故事和案例之中。作者仿佛是一位技藝精湛的說書人,將原本可能枯燥的管理學理論,用引人入勝的情節一一展現。我尤其喜歡書中關於“非正式組織”的探討,這一點在許多管理學著作中常常被忽視,或者隻是蜻蜓點水地帶過。但《另眼看管理》卻花費瞭大量的篇幅,深入剖析瞭非正式組織在企業文化形成、信息傳遞、員工歸屬感等方麵的巨大作用。作者通過講述幾個關於“小團體”、“茶水間文化”等看似不起眼卻能影響全局的現象,讓我深刻體會到,一個組織的力量,絕不僅僅來自於其正式的層級結構和規章製度,那些隱藏在角落裏的情感紐帶和人際關係,往往能發揮齣意想不到的效應。讀到關於如何巧妙利用非正式組織來推動變革,或者化解潛在矛盾的部分,我簡直拍案叫絕。作者的智慧在於,他並沒有試圖去消滅非正式組織,而是教導我們如何去理解它、接納它,甚至加以引導和利用,使其成為組織發展的積極力量,而不是阻礙。這種“順勢而為”的管理智慧,比那種“強製改變”的做法,顯得更加成熟和有效。這本書讓我開始重新審視自己在組織中的角色,以及如何與同事、下屬建立更深層次的連接。
评分《另眼看管理》這本書,初次拿到手時,我被它頗具匠心又不落俗套的書名所吸引。在信息爆炸的時代,管理學書籍層齣不窮,很多讀起來大同小異,充斥著理論模型和冰冷的公式,讓人望而生畏,或者讀完後感覺理論脫離實際,難以落地。然而,《另眼看管理》卻在書名上就試圖打破這種刻闆印象,暗示著它將提供一種全新的視角,一種更具人情味、更接地氣,也更具啓發性的管理思維。翻開第一頁,作者並未直接拋齣宏大的理論框架,而是從一個看似微不足道的日常管理場景切入,用一種娓娓道來的方式,將讀者帶入一個真實而又充滿挑戰的管理情境。這種開篇方式非常巧妙,它瞬間拉近瞭作者與讀者之間的距離,讓我感覺不像是在閱讀一本枯燥的教科書,而更像是在聽一位經驗豐富的長者,分享他的人生智慧和管理心得。書中對細節的描繪尤為生動,例如對員工情緒的觀察,對團隊溝通的細緻分析,以及在衝突發生時,作者是如何引導各方情緒,尋找解決方案的,這些都展現瞭他對管理的深刻洞察。我特彆欣賞作者在分析問題時,並沒有簡單地將原因歸結於“人有問題”或“製度不行”,而是深入挖掘背後的深層原因,往往是多方麵因素交織作用的結果。這種分析方法,不僅讓我看到瞭管理的復雜性,也讓我學會瞭如何更全麵、更係統地看待問題,而不是輕易地給齣片麵的判斷。讀完這本書,我最大的感受是,管理不再是冰冷的流程和指令,而是一門充滿藝術和科學的實踐,它關乎人的理解、情感的連接,以及對組織發展的深層思考。
评分這本書的結構設計非常巧妙,它沒有將各個管理模塊割裂開來,而是將它們有機地串聯在一起,形成一個完整的管理體係。作者在《另眼看管理》中,談論到“文化塑造”時,並不是把它作為一個獨立的章節來討論,而是將其貫穿於組織的各個層麵,從招聘、培訓到績效考核,甚至是日常的溝通方式,都與文化息息相關。他強調,一個組織的文化,不是靠喊口號就能建立起來的,而是通過每一個微小的細節,每一個領導者的言行舉止,潛移默化地影響和塑造齣來的。我尤其欣賞他關於“價值觀落地”的論述。許多組織都有自己的核心價值觀,但真正能夠將其內化並體現在日常工作中的,卻寥寥無幾。《另眼看管理》通過具體的案例,展示瞭如何將抽象的價值觀,轉化為可執行的行為準則,讓每一個團隊成員都明白,在什麼情況下,應該如何做,什麼是不應該做的。這種“知行閤一”的管理方式,讓我看到瞭建立一個健康、積極的組織文化的可能性。
评分這本書最大的魅力在於,它能夠讓你在閱讀的過程中,不斷地反思自己的行為和思維模式。作者在《另眼看管理》中,並沒有直接給齣“你應該怎麼做”的指令,而是通過一個個精妙的提問,引導讀者自己去探索答案。我印象最深刻的是關於“決策”的部分。書中作者並沒有教導我們如何去做齣“完美”的決策,因為在現實世界中,完美幾乎是不存在的。相反,他強調瞭在不確定性中做齣“足夠好”的決策,以及如何在決策之後,進行復盤和調整的重要性。他分享瞭一個他自己曾經在關鍵時刻,因為過於糾結於細節而錯失良機的經曆,這讓我看到瞭管理者也會犯錯,也會有局限性。但更重要的是,他如何從錯誤中學習,如何不斷優化自己的決策流程。這本書讓我認識到,管理本身就是一個不斷學習和成長的過程,不存在一成不變的法則,關鍵在於我們能否保持開放的心態,勇於承認不足,並持續改進。它讓我擺脫瞭過去那種“一旦決定就不可更改”的僵化思維,學會瞭在變化中保持靈活,在不確定中尋找方嚮。
评分《另眼看管理》這本書,就像一位經驗豐富的老友,在繁忙的工作間隙,與我進行瞭一次深入的對話。它沒有給我施加任何壓力,也沒有強求我必須記住多少理論,而是以一種平和而充滿智慧的方式,引導我思考。書中關於“賦權”的章節,給我留下瞭極為深刻的印象。在許多組織中,“賦權”常常淪為一句空洞的口號,要麼是領導者害怕失去控製,遲遲不願真正放權,要麼是員工被賦予瞭責任卻缺乏相應的支持和資源,最終導緻項目失敗,士氣低落。《另眼看管理》卻提齣瞭一個更為 nuanced(細緻入微)的視角,它強調賦權並非一蹴而就,而是一個循序漸進、需要與信任、溝通和支持相結閤的過程。作者分享瞭自己如何從微觀層麵開始,逐步信任團隊成員,給予他們更多自主權,並且在他們遇到睏難時,給予及時的指導和支持,而不是直接介入,替他們解決問題。他用生動的例子說明,真正的賦權,是讓員工在承擔責任的同時,也能感受到被信任和被認可,從而激發他們的主動性和創造力。我從中領悟到,作為管理者,與其擔心放權會失去控製,不如擔心不放權會失去人纔。這本書讓我重新思考瞭“控製”與“賦權”之間的辯證關係,以及如何建立一個真正能夠自我驅動的團隊。
评分這本書的語言風格,可以用“通透”二字來形容。作者仿佛是一位身經百戰的管理實戰傢,用最樸實無華的語言,道齣瞭管理中最深刻的道理。在《另眼看管理》中,他並沒有迴避管理中的睏境和挑戰,而是坦誠地分享瞭自己在實踐中遇到的各種難題,以及他是如何一步步剋服的。例如,在談到“人纔培養”時,他並沒有像很多書那樣,僅僅停留在理論層麵,而是詳細地描述瞭自己如何製定個性化的培養計劃,如何給予指導和反饋,以及如何識彆和留住人纔。這種“接地氣”的分享,讓我感覺仿佛置身於他的辦公室,聽他娓娓道來,受益匪淺。我尤其欣賞他關於“管理者的成長”這一部分。他強調,管理者並非一蹴而就,而是一個不斷學習、反思和成長的過程。他鼓勵讀者要保持謙遜,要嚮團隊成員學習,要從每一次的成功和失敗中汲取經驗。這本書讓我明白瞭,管理並非一門僵化的學科,而是一門活的藝術,需要我們在實踐中不斷地探索和完善。
评分《另眼看管理》這本書,給我最大的震撼,在於它對“創新”的解讀。在我看來,創新似乎是一件遙不可及的事情,需要天纔的靈感,或者大量的研發投入。但作者卻告訴我們,創新可以發生在任何地方,任何時間,甚至是從那些最微不足道的日常工作中孕育而齣。他分享瞭一個關於如何通過鼓勵“微創新”,也就是那些看似微小但能帶來效率提升或用戶體驗優化的改變,來激發團隊的創造力的故事。他強調,要鼓勵員工去嘗試,去犯錯,而不是害怕失敗。他還提到瞭“跨界思維”,如何將不同領域的知識和經驗,融會貫通,從而産生新的想法。這本書讓我意識到,創新並非遙不可及,而是需要我們時刻保持好奇心,勇於挑戰現狀,並且願意去嘗試那些“不一樣”的做法。它打破瞭我過去對創新的刻闆印象,讓我看到瞭人人都可以成為創新的參與者和推動者。
评分《另眼看管理》這本書,用一種極為人性化的視角,重新定義瞭“領導力”。我過去一直認為,領導力就是發號施令,就是帶領團隊朝著既定目標前進。但這本書讓我明白,真正的領導力,更在於“服務”和“賦能”。作者在書中用瞭很多篇幅,來講述如何成為一個“服務型領導者”,如何去支持你的團隊成員,幫助他們剋服睏難,實現自我價值。他強調,領導者不是高高在上的決策者,而是團隊的堅實後盾,是幫助團隊成員成長的引路人。他分享瞭一個關於如何通過傾聽、同理心和支持,來贏得團隊信任的案例,這讓我深思。我過去可能過於關注業績和結果,而忽略瞭團隊成員的感受和成長。這本書讓我認識到,隻有當團隊成員感受到被關心、被支持,他們的潛能纔能被最大限度地激發齣來,最終纔能帶來更好的結果。它讓我意識到,領導力並非與生俱來的光環,而是一種通過日積月纍的付齣和關懷,所贏得的尊重和信任。
评分管理學總是離不開心理學。
评分故事挺有趣,如果能剖析得再深刻一點就好瞭。總體來說還行,就當茶餘飯後的水果。
评分不管是定律還是案例基本都看到過,不知道誰參考誰的,純當復習瞭。
评分每章的前半部分和後半部分。。。簡直是不挨著。。。有點牽強瞭
评分各種心理學效應的例子還是很不錯很全麵的
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