本書不僅涵蓋瞭所有商務溝通的基本原則和技巧，還論述瞭倫理道德、文化差異、法律以及技術進步等對商務溝通的影響。本書是商務基礎知識的大全，不僅能使讀者學到地道的商業英語寫作方法，而且能有助於讀者熟悉西方的商業溝通技巧，從而更能在各種商業溝通場景中做到遊刃有餘。
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