本書通過對談判與公共關係的聯係與作用的分析，在對談判學的基本原理和基本知識進行介紹的基礎上，剖析瞭各國、各民族文化和風俗傳統對不同國籍和地區的談判風格的影響，歸納、總結瞭心理學、博弈論等相關知識對人們談判理念的形成所産生的作用，並對大量中外馳名的成功談判案例進行瞭評價。本書理論與實務並舉，中外成功談判案例兼顧，可作為高等院校公共關係、公共管理、企業管理等相關專業的本科及研究生教材，也可作為企業、組織、團體進行高級人纔培訓及專業人士參考用書。
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