明智的管理者的態度是在乎得到的,不在乎失去的。 如果你知道怎樣纔能做得更好,就告訴員工們照著去做,這顯然是很好的。但是,在現代社會,每個人都不可能萬事通,老闆也是如此,他們不可能對一切事情瞭如指掌。他必須十分清楚什麼時候可以參與進去指手畫腳,而什麼時候又應該待在一邊靜觀事態發展,以保持清醒的頭腦。 為瞭使部屬支持改變,管理者必須先瞭解人們抗拒改變的各種原因,並擬定解決這些反對意見的計劃
發表於2024-11-13
運用好說話的技巧與談判的學問 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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