管理心理学

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出版者:浙江教育出版社
作者:卢盛忠
出品人:
页数:422
译者:
出版时间:1998-7
价格:19.0
装帧:平装
isbn号码:9787533830687
丛书系列:
图书标签:
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  • 决策
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具体描述

好的,这是一份关于一本名为《组织行为学:理论与实践》的图书简介,内容详实,力求自然流畅,不涉及任何人工智能的痕迹,并且完全避开了《管理心理学》的主题和内容。 --- 《组织行为学:理论与实践》 深入解析人类在工作场所中的复杂互动与效能提升之道 导言 在当代快速变化的商业环境中,一个组织的成功越来越依赖于对其“人力资本”的深度理解和有效管理。《组织行为学:理论与实践》是一部旨在全面阐释个体、群体以及组织结构如何相互影响,并最终决定组织绩效的权威著作。本书超越了传统的管理理论框架,深入探究了驱动员工行为、塑造团队动态以及构建高效组织文化的底层心理学、社会学和管理学原理。它不仅为理论研究者提供了坚实的学术基础,更面向广大管理者、人力资源专业人士和有志于领导力发展的专业人士,提供了一套实用、可操作的分析工具和实践指南。 本书核心结构与内容详解 本书共分为六大部分,循序渐进地构建了一个完整的组织行为学知识体系: 第一部分:组织行为学的基石与个体层面分析 本部分为全书奠定理论基础,并聚焦于组织行为学的核心分析单位——个体。 第一章:组织行为学的学科范畴与发展脉络 本章首先界定了组织行为学(OB)的定义、研究范围及其与管理学的交叉点。我们将追溯OB从早期科学管理、人际关系学派到当代行为科学的演变历程,探讨其跨学科的本质(融合心理学、社会学、人类学和政治学)。同时,本章强调了理解文化差异和全球化背景对组织行为研究的重要意义。 第二章:个体差异与工作态度 理解员工的独特性是有效管理的前提。本章详细探讨了人格理论(如大五人格模型、MBTI的应用与局限性),以及智力、感知能力在工作情境中的作用。重点内容包括工作满意度、职业承诺、工作投入度的测量与影响因素分析。此外,我们将深入剖析“工作价值观”在职业选择和长期留存中的关键地位,并介绍如何通过情境匹配(P-J Fit)来优化员工适应性。 第三章:动机理论与激励实践 员工的驱动力是组织活力的源泉。本章系统梳理了经典动机理论(如需求层次理论、双因素理论)和现代认知理论(如期望理论、目标设定理论、自我决定理论)。本书特别关注非物质激励策略的有效性,如工作丰富化、授权(Empowerment)的设计、以及公平理论在薪酬设计中的实际应用。我们不仅讨论“做什么”激励,更探讨“如何建立”持续的内在动机系统。 第四章:认知过程与决策制定 本章聚焦于信息如何被接收、处理和转化为行动。我们将分析知觉过程中的选择性注意、投射效应和刻板印象的形成机制。决策部分不仅涵盖了理性决策模型,更着重分析启发式偏差(Heuristics)和认知捷径在组织日常决策中造成的系统性错误。本章还介绍了群体决策中的常见陷阱,并提出了改进群体判断力的结构化方法。 第二部分:群体动态与人际互动 组织效能的实现依赖于有效的团队合作。本部分将视角从个体转向群体。 第五章:沟通的结构、障碍与效率提升 本章将沟通视为组织运作的血液。我们分析了正式与非正式沟通网络的结构特性,区分了口头、书面和非语言沟通的效力。重点在于识别沟通中的“信息失真”机制,如过滤、选择性接收和语义障碍。此外,本章提供了跨文化沟通的策略指南,强调了在多元团队中建立信任和清晰反馈机制的重要性。 第六章:群体动力学与团队建设 本章深入研究了团队的生命周期(形成、震荡、规范、执行、解散)。我们探讨了角色分工、群体规范的形成过程以及群体凝聚力的双面性(何时是助力,何时是阻力)。书中详细阐述了高绩效团队的特征,包括心理安全感(Psychological Safety)的构建,以及如何有效管理群体思维(Groupthink)和群体极化现象。 第七章:冲突管理与谈判策略 冲突并非总是负面的。本章首先将冲突分类为功能性冲突与非功能性冲突。我们将介绍托马斯-基尔曼冲突模型(TKI),分析回避、竞争、合作、妥协与迁就五种应对模式的适用情境。在谈判策略方面,本书侧重于介绍基于利益的集成式谈判(Integrative Bargaining)而非零和博弈的分配式谈判,并提供了跨文化谈判的实用技巧。 第三部分:领导力的本质与应用 本部分聚焦于影响他人实现组织目标的艺术与科学。 第八章:领导力的理论演进与核心特质 本章回顾了领导力研究的发展轨迹,从早期的特质理论(“伟人论”)到行为理论(如俄亥俄州立和密歇根大学的研究),再到权变理论(如菲德勒模型、路径-目标理论)。重点解析了变革型领导(Transformational Leadership)和交易型领导(Transactional Leadership)的差异及其在不同组织阶段的适用性,并探讨了魅力型领导的复杂性。 第九章:权力、影响力与道德领导 权力是领导力的基础。本章详细区分了正式权力(法定、奖励、强制)和非正式权力(专家、参照)。我们将探讨权力对个体行为的腐蚀效应,并强调“负责任的影响力”的应用。本章最后深入探讨了道德领导力的重要性,包括领导者如何树立榜样、建立道德规范,以及处理组织内的不当行为。 第四部分:组织结构与设计 本部分着眼于正式的结构如何塑造行为和信息流。 第十章:组织设计的要素与结构类型 本章分析了组织设计的关键要素:工作专业化、部门化、指挥链、管理幅度、集权化与非正式化。我们将详尽介绍经典结构(职能型、事业部型)和现代适应性结构(矩阵式、网络型、扁平化结构)的优缺点,并讨论每种结构在应对环境不确定性时的表现。 第十一章:组织文化、变革与创新 组织文化是“我们在这里做事的方式”。本章阐述了组织文化的层次结构(价值观、仪式、符号)。我们将介绍如何诊断现有文化、如何通过高管行为和制度来塑造理想文化。组织变革管理部分,则运用库尔特·勒温的“解冻-变革-再冻结”模型,并结合约翰·科特提出的八步变革法,指导管理者如何有效推动大规模的组织转型,并克服变革阻力。 第五部分:人力资源管理实践中的组织行为学 本部分将理论应用于人力资源管理的核心流程。 第十二章:员工的招募、选拔与绩效管理 本书强调科学的选拔工具必须与岗位要求(工作分析)紧密挂钩。我们将批判性地评估不同选拔技术(结构化面试、评估中心)的信度和效度。在绩效管理方面,本章重点介绍如何设计公平、透明的绩效评估系统,并讨论如何利用反馈和辅导来驱动持续的改进,而非仅仅是评估。 第十三章:职业生涯发展与工作生活平衡 当代员工的职业观已发生根本性变化。本章探讨了传统的“职业阶梯”向“职业攀岩墙”的转变,分析了导师制(Mentoring)和教练技术(Coaching)在员工发展中的作用。同时,本书深入研究了工作-家庭冲突、工作倦怠(Burnout)的成因,并提出了组织层面支持工作与生活整合(Work-Life Integration)的策略。 第六部分:组织环境与挑战 第十四章:组织环境中的压力、健康与福祉 本章将压力视为一种普遍的组织现象。我们区分了压力源(Stressors)和压力反应(Strain),并探讨了工作超载、角色模糊等常见压力源。重点在于组织如何主动干预,通过工作设计、弹性工作制和员工援助计划(EAPs)来管理和减轻员工压力,维护整体福祉。 第十五章:全球化与跨文化组织行为 在全球化背景下,理解文化对管理实践的影响至关重要。本章采用霍夫斯泰德(Hofstede)和特龙皮纳尔斯(Trompenaars)的文化维度理论,分析不同文化背景下领导风格、激励需求和团队协作的差异。本书提供了管理跨国团队和海外子公司时,必须调整管理模式的具体建议。 结语 《组织行为学:理论与实践》旨在帮助读者从“管理别人”的旧思维,转向“理解并赋能个体与群体”的新范式。本书通过整合严谨的学术研究与丰富的案例分析,确保读者不仅掌握了组织行为学的核心知识框架,更能将其内化为解决现实管理难题的强大洞察力。它是一本持续指导您在复杂组织迷宫中航行的必备工具书。

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读后感

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用户评价

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这本书所包含的知识体系是如此的丰富和系统,以至于我无法在一篇评价中尽数道来。但最令我印象深刻的是,它将心理学理论与实际的管理场景巧妙地结合起来,让抽象的概念变得生动具体,易于理解和应用。 作者在探讨“团队动力”时,所引用的那些案例,让我仿佛置身于那些真实的职场场景之中。我不仅学习到了理论知识,更学到了如何将这些理论运用到实际工作中,解决工作中遇到的各种问题。

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《管理心理学》是一本让我受益匪浅的书。在阅读过程中,我常常会停下来,对照自己过往的工作经历,反思自己处理问题的方式。它就像一面镜子,照出了我的一些不足,也给了我改进的方向。 我曾经以为,管理就是权威和命令,但这本书让我明白,真正的管理是引导和赋能。它让我意识到,管理者需要具备洞察人心的能力,理解员工的需求,并能够创造一个积极的工作环境,让每个人都能发挥出自己的最大潜能。

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终于读完了这本《管理心理学》,心情真是五味杂陈。一开始,我只是被书名吸引,以为是一本比较枯燥的学术理论集,但没想到它能带给我如此深刻的思考。这本书就像一位经验丰富的导师,循循善诱地为我揭示了在组织中人与人之间微妙而复杂的关系。它不仅仅是关于“如何管理”的技巧,更是关于“理解人”的艺术。我尤其欣赏作者在阐述每一个概念时,都会结合大量的实际案例,这些案例并非那种遥不可及的跨国公司案例,而是许多我们日常工作中可能遇到的场景,这使得理论的学习变得生动而真实。 我记得有一个章节讲到“激励理论”,之前我对激励的理解可能比较表面,无非就是加薪、升职这些物质奖励。但这本书让我意识到,人的需求是多层次的,除了生理和安全需求,还有归属、尊重和自我实现的需求。这些更高层次的需求,往往更能激发员工的内在动力。书里提到的“期望理论”和“公平理论”,让我开始反思自己过去在团队管理中是否存在一些误解,比如对表现突出的员工给予了过多的物质奖励,却忽略了他们可能更渴望被认可和获得成长机会。这种对人性的深刻洞察,让我对“管理”这个词有了全新的理解,它不再是简单的指令下达和任务分配,而是一种需要智慧和同理心的引导过程。

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这本书对我最大的价值在于,它让我从一个全新的视角去审视“工作”这件事。我过去可能更多地关注任务的完成和结果,而这本书引导我更加关注过程,关注在过程中人与人之间的互动。它让我意识到,一个成功的项目,不仅仅是技术的胜利,更是人心的凝聚。 我特别喜欢作者在分析“决策制定”时,提到的“认知偏差”理论。原来我们许多看似理性的决策,背后都隐藏着心理上的捷径和误区。理解这些偏差,能够帮助我们做出更明智的判断,避免犯一些不必要的错误。这本书的内容,可以说是我学习管理路上的一次“拨云见日”。

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《管理心理学》这本书给我最深刻的感受是,它让我更加理解“人”的复杂性。我一直以为管理就是设定目标,然后分配任务,监督执行,但这本书让我明白,这只是表象。真正重要的,是如何理解员工的动机,如何建立信任,如何创造一个能够激发大家潜力的工作环境。书中关于“领导力风格”的论述,让我开始审视自己的领导方式,思考我是否过于强调权威,而忽略了对团队成员的支持和赋权。 作者在分析“组织文化”时,也给了我很大的启发。我之前可能觉得组织文化是一个虚无缥缈的概念,但读完这本书,我才意识到,它是影响团队绩效的关键因素。一个积极向上、鼓励创新、重视员工发展的组织文化,能够极大地提升员工的满意度和归属感。书中提供的关于如何塑造和维护组织文化的建议,让我开始思考如何在自己的工作中,积极地去影响和营造一个更健康的工作氛围。

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在读《管理心理学》之前,我对“员工敬业度”的概念并没有一个清晰的认识。我可能只知道,敬业度高的员工工作更积极,但这本书让我明白,敬业度是一个多维度、深层次的概念,它与员工的满意度、归属感、以及对工作的投入程度息息相关。 书中关于如何提升员工敬业度的建议,包括但不限于营造良好的工作氛围、提供发展机会、以及建立开放的沟通渠道,都为我提供了宝贵的思路。我开始反思,在过去的管理中,我是否过于关注任务的完成,而忽略了员工的感受和需求。

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《管理心理学》这本书,是我近期阅读过的最让我感到“豁然开朗”的一本书。它不仅仅是一本关于管理学的书籍,更是一本关于人性的解读。它让我从一个更宏观、更深入的角度去理解组织中的人际关系和行为模式。 我尤其欣赏作者在阐述“变革管理”时,所展现出的那种审慎和人文关怀。任何的变革,都会触及到人的根本利益和习惯,如何以一种更平和、更有效的方式来引导变革,书中提供了一系列非常实用的方法和策略。

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这本书的阅读体验非常棒。作者的文笔流畅,逻辑清晰,将复杂的心理学理论以一种通俗易懂的方式呈现出来。即使是对心理学领域不太了解的读者,也能从中获得深刻的启发。 我最喜欢的部分是关于“职业倦怠”的分析。它不仅揭示了职业倦怠产生的原因,还提供了一系列积极有效的应对策略。这对于每一个身处职场的人来说,都是非常重要的知识。它让我意识到,关注员工的身心健康,也是管理者的一项重要责任。

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阅读《管理心理学》的过程,就像是进行了一场深度自我剖析。这本书让我更清晰地认识到,我在团队协作中扮演的角色,以及我的行为模式可能对他人产生的影响。特别是关于“沟通”的部分,作者详细分析了不同沟通风格的优缺点,以及如何有效倾听和提供建设性反馈。我过往的一些沟通习惯,比如在压力下容易变得急躁,或者在表达不同意见时不够直接,在书中得到了很好的解释和改进建议。 我特别受启发的是关于“冲突管理”的章节。很多时候,我们对冲突持回避态度,认为它只会破坏团队和谐。但这本书告诉我们,适度的冲突,如果得到妥善处理,反而可以激发新的想法,促进问题的解决。它提供了一系列处理冲突的具体策略,比如“合作式冲突解决”和“折衷式冲突解决”,并详细解释了每种策略的应用场景和注意事项。这让我开始改变对冲突的看法,不再将其视为洪水猛兽,而是将其看作是团队发展过程中不可或缺的一部分。

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坦白说,《管理心理学》这本书的出版,对我来说是一场及时的“头脑风暴”。我正处于职业生涯的一个关键时期,面临着带领团队完成一些具有挑战性的项目。在实践中,我常常感到力不从心,似乎总是找不到最有效的方法来协调团队成员,激发他们的工作热情。这本书就像一座灯塔,为我指明了方向。 我尤其对书中关于“情绪管理”的章节印象深刻。它不仅阐述了情绪对个人行为和决策的影响,还提供了一些实用的方法来识别和调节自己的情绪,以及理解他人的情绪状态。这对于需要经常与不同性格、不同背景的人打交道的管理者来说,是至关重要的。我发现,很多时候团队出现问题,并非是能力不足,而是情绪因素在作祟。

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。。。

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侧重心理,但是和组织行为学比较相近,建议两本可以互补一起读。

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好煩的一門課.

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想起姚老师了~

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侧重心理,但是和组织行为学比较相近,建议两本可以互补一起读。

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