简单英语当秘书

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出版者:国际文化出版公司
作者:平立
出品人:
页数:316
译者:
出版时间:2002-10
价格:12.0
装帧:平装
isbn号码:9787801059420
丛书系列:
图书标签:
  • 英语学习
  • 职场英语
  • 秘书技能
  • 办公英语
  • 英语口语
  • 商务英语
  • 实用英语
  • 英语提升
  • 职场沟通
  • 英语入门
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具体描述

本书告诉你如何用最简单的英语做好秘书工作。书中涉及与秘书工作有关的业务如接待、日常事务的处理等内容,并按有关秘书工作的不同层面编成若干篇。每篇以“时尚句”、“学会一招”、“生词与词组”、“仿真对话”顺序编排。这样,既方便读者查阅,又能使读者读后有所启迪。全书所选内容丰富,题材新颖,风格独特。  本书是《简单英语一路通》丛书之一,是从事公关和文秘工作者的必备用书。

《简单英语当秘书》:开启职场新篇章的实用指南 在这本精心打磨的《简单英语当秘书》中,您将发现一份通往高效、自信的秘书职业之路的地图。本书并非冗长理论的堆砌,而是专注于为即将踏入职场或希望提升专业技能的您,提供一套清晰、可操作的实用方法论。我们深知,作为一名秘书,出色的沟通能力、细致入微的组织能力以及高效的行政处理能力是您成功的基石。因此,《简单英语当秘书》将引导您一步步掌握这些关键要素,让您在瞬息万变的职场环境中游刃有余。 一、 沟通无界:构建清晰、专业的对话桥梁 在任何职业环境中,有效的沟通都是核心。作为秘书,您需要与不同背景、不同层级的人士进行交流,无论是内部团队的协调,还是外部客户的接待。本书将重点剖析秘书在日常工作中可能遇到的各类沟通场景,并提供相应的英语表达策略。 邮件撰写与回复的艺术: 您将学会如何撰写商务邮件,确保信息传达的准确性、专业性与礼貌性。从邮件的结构、开场白、正文的逻辑组织,到结尾的恰当措辞,本书都将提供详尽的范例和指导。您还将学习如何得体地回复询问、处理投诉、发送通知等,并掌握不同邮件风格的运用。 电话沟通的技巧: 掌握接听、转接、留言、预约等电话沟通的常用语和礼仪。学习如何在电话中清晰、准确地表达信息,以及如何有效处理来电咨询和紧急事务。 会议沟通的辅助: 了解在会议中,秘书如何通过清晰的口头通知、高效的会议记录整理,以及会后纪要的发送,来支持会议的顺利进行。您将学习如何准确记录会议要点,并以专业的方式呈现。 跨文化沟通的敏感性: 针对国际化办公环境,本书还将探讨跨文化沟通中的潜在障碍,并提供如何避免误解、建立良好人际关系的建议。 二、 组织有方:打造井井有条的工作流程 高效的组织能力是秘书工作效率的保障。无论是一份文件的归档,一次会议的安排,还是一段行程的规划,都离不开细致的组织和管理。 文件管理与信息录入: 学习专业的文档管理系统和方法,确保文件、合同、报告等各类信息的安全、有序存储和便捷检索。掌握准确、高效的信息录入技巧,减少数据错误的发生。 日程安排与会议组织: 精通如何管理和协调日程,包括个人工作日程、上级领导的行程以及跨部门的会议安排。您将学习如何预定会议室、发送会议通知、准备会议材料,并处理会议过程中的突发状况。 差旅安排与接待: 掌握为上级或团队成员预订机票、酒店、交通,并处理签证、行程咨询等一系列差旅相关事宜。学习如何为来访客人提供周到的接待服务,确保他们旅途顺利、工作愉快。 办公用品管理与设备维护: 了解如何有效管理办公用品库存,确保日常办公的顺畅。学习基本的办公设备使用和维护常识,及时解决可能出现的技术问题。 三、 效率为王:掌握现代办公工具与技能 在信息时代,熟练运用各种办公软件和工具是秘书提升效率的关键。 Word文档的精通: 从基础的文字编辑、格式排版,到使用模板、插入表格、图文混排、页眉页脚设置,以及复杂的长文档排版,本书将助您成为Word的熟练使用者。 Excel数据的管理与分析: 学习如何使用Excel进行数据录入、编辑、排序、筛选,以及基础的公式运用(如SUM, AVERAGE, COUNTIF等),为数据分析打下基础。 PowerPoint的演示文稿制作: 掌握如何设计简洁、专业的演示文稿,运用图表、图片、动画等元素,清晰地呈现信息,提升汇报效果。 Outlook邮件与日程管理: 深入理解Outlook在邮件收发、联系人管理、日程安排、任务管理等方面的强大功能,将其最大化地应用于日常工作。 常用办公软件的进阶应用: 根据实际工作需求,本书还将触及一些进阶的办公软件应用,帮助您应对更复杂的任务。 《简单英语当秘书》不仅仅是一本工具书,更是一份您职业发展的伙伴。我们致力于通过清晰的讲解、贴近实际的案例,帮助您建立起扎实的专业基础,提升您的职场竞争力。无论您是初入职场的新人,还是渴望突破瓶颈的资深秘书,本书都将为您提供宝贵的启示和实用的指导,助力您在秘书岗位上闪耀光芒。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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如果要用一个词来形容这本书给我的感受,那就是“精准打击”。它就像一位经验老道的猎人,一眼就能看出你职场中的“阿喀琉斯之踵”,然后用最有效率的方式帮你解决掉它。我发现这本书的覆盖面极广,从基础的文书处理规范,到更高阶的跨文化交流技巧,几乎涵盖了一个现代职场人士需要面对的方方面面。我尤其赞赏作者在处理“冲突解决”议题时的平衡之道,它既强调了维护自身权益的重要性,又没有鼓励对抗,而是教导如何通过积极倾听和寻求共同目标来化解矛盾,这在等级森严的某些工作环境中尤为重要。这本书的行文风格带着一种沉稳的自信,没有冗余的修饰,每一个字似乎都经过了深思熟虑,旨在为读者提供最直接、最有操作性的指导。对于那些渴望在职业生涯中实现高效能、并建立起长期良好声誉的人来说,这本书绝对是一笔值得投入的时间资产,它能帮你省去无数试错的成本,直接跃升到更高的执行层面上。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉就像是拿到了一把能打开职场大门的万能钥匙,虽然它看起来朴实无华,但内含的却是实实在在的干货。我记得我刚开始接触这类书籍时,总觉得那些所谓的“职场秘籍”都写得高深莫测,充满了各种听起来很美但实际操作起来却云里雾里的理论。然而,这本让我耳目一新,它没有那些花里胡哨的辞藻,直奔主题,用一种非常接地气的方式,把日常工作中那些让人头疼的小细节,比如如何得体地回复邮件,如何在会议上清晰地表达观点,甚至是如何得体地处理一些尴尬的同事关系,都梳理得井井有条。尤其让我印象深刻的是关于时间管理的那一部分,它不是简单地教你使用日程表,而是深入探讨了如何识别和处理“时间小偷”,这一点非常实用,让我在实践中确实感觉到效率有了质的飞跃。读完这本书,我最大的感受是,原来职场中的那些看似高不可攀的专业素养,并非遥不可及,它更多的是建立在一系列扎实、可复制的习惯之上,而这本书恰恰就是帮你建立这些习惯的绝佳导师。它就像一位经验丰富的前辈,在你耳边轻声细语地传授着那些他走过的弯路和总结出的宝贵经验,让你少走了很多弯路。

评分☆☆☆☆☆

坦白讲,我拿到这本书时,内心是存有一丝怀疑的,因为市面上同类书籍汗牛充栋,大多不过是换汤不换药的陈词滥调。然而,这本书在构建知识体系方面展现出的严谨性和逻辑性,完全超出了我的预期。它不像一本简单的工具书,更像是一套经过精心设计的职业发展课程大纲。作者似乎非常懂得读者的痛点,比如“如何写一份让人眼前一亮的项目总结报告”,书中对报告的结构、语言的精确度、图表的运用等方面,都进行了细致入微的剖析,甚至连标点符号的使用规范都提及了,这种对细节的极致追求,正是专业人士所需要的。更难能可贵的是,它倡导的是一种“可持续的专业性”,它没有鼓吹过度加班或牺牲个人生活去追求短期业绩,而是强调通过优化工作流程和提升沟通效率来实现长期发展。这种成熟的职业观,让我对作者产生了极大的信赖感。这本书不是教你如何快速成功,而是教你如何稳健地走好每一步,这才是职场生存的硬道理。

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我最大的震撼,在于它对“软技能”的重新定义和价值挖掘。以往我们总认为硬技能是立足之本,但这本书用大量的篇幅和生动的案例证明了,那些看似虚无缥缈的沟通能力、情绪管理和职场情商,才是决定一个人职业天花板的关键因素。我特别喜欢其中关于“职场情境模拟”的部分,它不只是理论阐述,而是提供了一系列如果在特定场景下你会怎么做的选择题,并且对每个选择的后果进行了深度分析。这使得阅读过程充满了互动性,迫使我不断反思自己过往的行为模式。通过书中的引导,我开始有意识地去观察和学习那些在公司里表现出色的人是如何处理复杂人际关系的,并尝试将书中的方法论应用到我的实际工作中。这种“学以致用”的即时反馈,让这本书的价值被最大化。它不仅仅是知识的传递,更像是一次深层次的自我认知和行为模式重塑的过程,让我从一个“被动执行者”逐渐转变为一个“主动管理者”。

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这本书的叙事风格极其流畅,我几乎是一口气读完的,那种感觉就像是跟随一位非常善于引导的导师进行了一次深度对话。它最成功的地方在于,它没有把重点放在空泛的“成功学”口号上,而是将复杂的职场技能拆解成了一个个可以立刻执行的小模块。比如,在处理跨部门沟通这一块,书中提出的“三明治反馈法”就非常精妙,它教会我如何在不伤害同事感情的前提下,有效地提出建设性的意见。我特别欣赏作者在举例时的那种恰到如其分的幽默感,让原本枯燥的流程讲解变得生动有趣,丝毫没有说教的意味。它让我意识到,高效的工作不仅仅是把事情做完,更重要的是把事情“做好看”,即在保持专业性的同时,也兼顾到人际交往的艺术。这本书对于那些初入职场、正在摸索自己风格的年轻人来说,简直是一剂良方。它不是教你成为别人,而是教你如何更好地发掘和完善自己独特的职场人格,让你在人群中既能脱颖而出,又不至于显得格格不入。读完后,我感觉自己对“职业素养”这个词有了更深刻、更具象的理解,不再是模糊的概念,而是清晰可见的行动指南。

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