管理溝通 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

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管理溝通 pdf epub mobi 著者簡介

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管理溝通 pdf epub mobi 圖書描述

《管理溝通:理論技能實務(修訂第3版)》的結構分為三部分：溝通理論篇，對溝通過程中諸如溝通主體、信息和反饋、溝通語言和非語言等各要素的特徵和作用進行分析，嚮讀者提供有效溝通的基本原理和規律；溝通技能篇，重點介紹管理者應具備的口頭溝通和書麵溝通能力、處理人際關係和談判的技能技巧：溝通應用篇則主要介紹溝通知識和技能在組織管理中的應用。溝通知識和原理是掌握溝通技能的基礎，而管理者的溝通技能顯然在處理組織溝通問題時得以顯現並得到提高。

全書的寫作情況是：第1～7章和第11章由趙慧軍執筆，第8章由李衛華執筆，第9章和第12章由李衛華和趙慧軍執筆，第10章和第14章由瀋妙穎執筆，第13章由瀋妙穎和趙慧軍執筆，第15章由宋剋勤執筆，全書由趙慧軍總體設計結構和銃纂。

《管理溝通:理論技能實務(修訂第3版)》的對象以學習和從事組織管理的讀者為主，當然也麵對所有對溝通問題有興趣的人。

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發表於2024-11-12

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