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柔軟對話 pdf epub mobi 著者簡介

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發表於2025-02-01

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聽說無論多幸福的婚姻，都有50次想要掐死對方的時候？ 我們都譴責鄙視醫鬧，但會不會偶爾也被醫生忙碌時丟過來的話噎到？ 明明很愛父母，有時候卻大喊大叫之後又很後悔很自責？ 自從人人有瞭自媒體，鋪天蓋地的緻甲方緻仇人，甲方虐你韆百遍，你如何待他如初戀？ 老闆超級...  

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在閱讀喬治·湯普森的《柔軟對話》之前，我並不知道對話如何柔軟。我大抵屬於作者極想改造的那類不善溝通的機關工作人員，在兼職處理醫患糾紛時，既不明白應該把自我放一邊去，也無法因人而異地準確用詞，足夠的服務意識和移情自然也是奢望。在麵對那些棘手的場麵時，我隻想逃...  

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讓我來總結一下喬治湯普森的柔軟對話： 1． 反轉角色，換位思考。 2． 有禮貌的說話，不要粗魯也不要居高臨下。 3． 轉述，即總結對方所說的。 4． 像變色龍學習，根據不同的情況換上不同的錶情使我們從錶麵上看起來無懈可擊，也使自己的話語更具信服力。（彆反對這一條，太正...  

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一本能讓我們學會尊重與理解他人的真正好書 ——讀《柔軟對話》 滁人也 初看該書名字——《柔軟對話》，身為語文教師的筆者深感懷疑：柔軟對話真能優雅而高效地說服他人？要知道，工作中，我們的話語太多已是居高臨下、硬邦邦的瞭。快節奏的生活，讓我們連說話都往往失去耐心，...

評分☆☆☆☆☆

“從來沒有一隻耳朵被嘴巴說服過”，但一定有無數隻耳朵被心說服！溝通的技巧不完全在於嘴巴，更多的在於為人處事的方式和用心思考彼此的境況。柔軟對話，是從內心來講述的一種神奇的方式，用心去說服彆人，站在對方的角度全方位思考，充分尊重彼此，纔更容易達成共識。 ...  

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出版者:中信齣版社

作者:[英] 湯普森

出品人:

頁數:0

譯者:

出版時間:2003-09-01

價格:18.0

裝幀:

isbn號碼:9787802739291

叢書系列:

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