图解100%企业管理人

出版者:四川人民出版社

作者:王子蓉

页数:289

出版时间:2001-8

价格:22.00元

isbn号码:9787220055133

具体描述

本书以漫画图解的形式对企业管理人的基本素质，沟通技巧，以及如何成就下属等作了详尽的解说。 本书内容全面，形式新颖，图文并茂，通俗易懂，集知识性，实用性及可读性为一体，堪称是企业管理的精品图书，值得每位企业管理人士阅读学习。

目录信息

A编 基本素质
1 领导能力
2 教育下属
……
B编 沟通技巧
1 要有自我
2 六项条件
……
C编 视卒如婴
1 培训新人
2 鼓舞士气
……
D编 成就下属
1 挖掘潜力
2 坦言相示
……
E编 学不可以已
1 生于忧患
2 严以律己
……
· · · · · · (收起)

用户评价

我是一个对细节极其挑剔的人，如果一本书的术语引用混乱，或者逻辑跳跃，我可能一页都看不下去。这本书在专业术语的统一性和逻辑链条的严谨性上，表现得相当出色。比如，它在谈论“风险管理”时，严格区分了“危险（Hazard）”和“风险（Risk）”的定义，并在后续章节中始终保持这种精确性，这对于一个追求精确性的专业人士来说，是极大的加分项。更难能可贵的是，它虽然是“图解”形式，但并没有牺牲专业深度。它将“流程再造”与“组织学习”这两个看似不相关的概念，通过一个精妙的反馈回路图联系了起来，阐述了组织如何通过对失败流程的复盘，实现知识的内化和能力的提升。这种跨学科的整合能力，让我意识到，优秀的管理不应该是孤立的模块堆砌，而是一个相互支撑的有机系统。这本书的行文风格是那种冷静、客观的陈述，没有过度的煽情或自我推销，它只是提供了一套完备的工具箱，剩下的，就看使用者如何去打磨和应用了。阅读完毕后，我立刻将其中关于“信息透明度”的几项建议，应用到了我手头的项目报告模板修改中，效果立竿见影。

我是在公司组织的一次全员素质提升培训中，被要求阅读这本书的。作为一个已经摸爬滚打快十年，自认为有点“江湖经验”的中层骨干，我本来是抱着“应付差事”的心态翻开的。我对那些教科书式的内容不屑一顾，因为我坚信，管理艺术最终还是靠“情商”和“察言观色”来拿捏的。但这本书里关于“目标设定与分解”的部分，却让我不得不停下来仔细琢磨。它强调的SMART原则固然是老生常谈，但书中对“A”——可实现性（Achievable）的解读，却非常具有启发性。作者不是简单地告诉你目标要“切合实际”，而是提供了一套量化评估工具，让你去衡量团队现有的资源、能力区间，以及可能的外部阻力，从而科学地判断一个目标是“略有挑战”还是“完全不可能”。这与我以往拍脑袋决定“干就完了”的蛮力管理方式形成了鲜明对比。阅读过程中，我甚至有些汗颜，觉得自己过去在推目标时，可能更多是在满足老板的期望，而不是真正为团队设计了一条可达的路径。这本书的价值在于，它将那些模糊的“管理直觉”拆解成了可以检验、可以修正的“管理动作”，让我开始反思自己过去那些成功的偶然性，到底有多少是运气，多少是科学方法论在起作用。

这本书给我最大的震撼，是它对“企业文化建设”这一宏大命题的解构方式。我们老板总挂在嘴边的一句话是“文化是软的，但也是最硬的约束”。我过去理解的文化，无非是团建、墙上的标语、偶尔的内部表彰。读了这本书后，我才明白，文化远比这些表象复杂得多，它深植于制度和流程的“潜规则”之中。书中用了一个专门的章节来分析“不一致性”带来的腐蚀作用——比如，公司宣扬“客户至上”，但在绩效考核时却主要奖励“成本控制”最优秀的员工，这种制度与口号的背离，是如何潜移默化地扭曲员工行为的。这个分析直击灵魂，让我立刻回想起了我部门内部的种种怪象：大家嘴上说要创新，但谁提出一个稍微出格的建议就会被同事悄悄打压。这本书没有提供一剂万能药，但它像X光一样，把隐藏在组织肌理深处的“病灶”给照了出来。它没有直接教你怎么“树立”文化，而是教你如何“诊断”现有文化的健康状况，从“不该做什么”的角度切入，这种反向工程的思维，对我来说是一种全新的启示。

说实话，我本来对这类“图解”类的书籍抱有一种先入为主的偏见，总觉得它们是为了迎合快节奏的生活，内容必然是肤浅的、碎片化的，只能提供一些“一句话箴言”式的速成锦囊。我更倾向于那种厚重、引用大量学术文献的经典著作。然而，《图解100%企业管理人》出乎意料地给了我一些新鲜的视角。它最大的特点在于其视觉化的呈现方式，那些复杂的管理模型，比如PDCA循环、六西格玛的流程图，通过清晰的线条和配色，一下子就变得可以理解了，不再是密密麻麻的文字堆砌。我发现，自己过去理解不深的原因，可能真的在于缺乏一个好的“入口”。这本书就像是为我搭建了一个认知世界的脚手架，让我能够快速地爬升到一定高度，俯瞰整个管理领域的全貌。特别是关于“冲突管理”的那一节，它用一个简单的“情绪温度计”模型，帮我梳理了在团队争执中，应该先处理“人”还是先处理“事”的优先级问题，这个实操性极强的工具，在我上周一个棘手的项目中，直接派上了大用场，帮我避免了一场潜在的信任危机。这本书的价值在于，它把理论成功地“翻译”成了视觉语言，让枯燥的知识变得“可触摸”了。

这本书，坦白说，我完全是冲着封面上那个“100%”的字样去的。我那时刚接手一个小团队，对“管理”这个词听起来光鲜亮丽，实际操作起来却像是在走钢丝，心里没底。期望值很高，以为这本书能像一本武功秘籍，直接告诉我所有招式，练完就能成为一代宗师。结果呢，翻开目录，倒是挺实在，什么组织架构、流程优化、绩效考核，都是些硬核名词。阅读过程有点像在啃一块扎实的黑面包，没有太多花哨的调味料，但每嚼一口都能感受到那种朴实的营养。我尤其喜欢其中关于“授权”的那一章，作者没有用那些虚头巴脑的理论，而是用了好几个非常贴近现实的案例，比如一个老员工如何因为害怕担责而不愿接手新项目，最后通过一个巧妙的“逆向问询”技巧，让他自己意识到承担责任的价值。这比单纯地喊口号“要学会放权”有效得多。当然，对于我这种初级管理者来说，有些高级战略层面的内容，比如跨国企业的人才梯队建设，读起来就有点像听天书了，感觉自己离那个境界还差着十万八千里。但总体而言，它提供了一个清晰的框架，让你知道管理不是玄学，而是可以通过系统学习来提升的技艺，那种脚踏实地的感觉，很让人安心。