电子商务

出版者:经济管理出版社

作者:崔援民

页数:483

出版时间:2002-4

价格:28.00元

isbn号码:9787801623492

具体描述

在世界经济一体化、信息网络化的今天，以知识经济、网络经济和电子商务革命为特征的新经济大潮扑面而来，商业环境、管理模式的变革与全球化的竞争使中国企业面临着前所未有的机遇与挑战。知识经济的兴起和迅猛发展，将成为信息技术等高新技术产业未来经济主流。 本书为河北省2001年度软科学研究计划项目(编号为01457247D)，它阐述了电子商务的理论含义，探讨了电子商务对企业运作的影响和变革，对电子商务的

目录信息

第一篇电子商务基本理论与基本策略
第一章导论
第一节电子商务概念
第二节电子商务历史沿革
第三节电子商务的特性
第四节电子商务的实质与功能
第五节电子商务类型
· · · · · · (收起)

用户评价

《电子商务》这本书，对我而言，更像是一次关于商业演进的深度探索之旅。作为一名对现代社会生活方式变革充满好奇心的读者，我一直试图理解，数字技术是如何渗透并重塑我们日常的交易行为。这本书并没有让我失望，它以一种循序渐进的方式，将电子商务这个庞大而复杂的概念，拆解成一个个易于理解的组成部分。我惊喜地发现，作者的叙述逻辑清晰，语言生动，仿佛一位经验丰富的向导，带领我从电子商务的黎明时期，一步步走向如今这个充满活力的数字商业时代。书中对不同商业模式，例如平台模式、订阅模式、共享经济模式等的详尽阐释，都配以详实的历史数据和成功的商业案例，让我得以直观地理解它们各自的商业逻辑和市场定位。我特别欣赏书中对“用户粘性”和“客户忠诚度”的探讨，这让我意识到，在竞争激烈的电商市场中，如何通过优质的产品、贴心的服务以及个性化的体验，留住并赢得消费者的心，是商业成功的关键所在。此外，书中对“支付安全”、“数据隐私”以及“跨境电商”等议题的深入分析，也让我对电子商务的社会影响和未来发展有了更全面的认识。它不仅仅是一本知识的传递，更是一次思维的启迪。通过阅读这本书，我开始反思自己作为消费者的行为习惯，也对未来的商业发展方向产生了更深的洞察。它是一本能够点燃我求知欲，并为我打开新视野的书籍，让我对数字时代下的商业运作有了更深刻的理解和更广阔的展望。

当我初次翻阅《电子商务》这本书时，我便被它所展现出的一个充满活力和变革的商业世界所吸引。我并非行业内的资深人士，只是一个对这个数字时代如何改变我们生活方式充满好奇的普通人。这本书如同一位循循善诱的导师，引领我一步步走进电子商务的殿堂。作者以清晰的脉络，从电子商务的起源、发展，到如今的百花齐放，娓娓道来。我惊叹于书中对不同商业模式的剖析，例如从最初的简单信息发布，到如今的社交化电商、内容电商，再到未来可能出现的更加个性化、智能化的购物体验，每一个节点都充满了智慧和创新。书中对于“用户画像”、“个性化推荐”以及“精准营销”等概念的阐述，让我恍然大悟，原来我们每一次精准的购物体验，都离不开背后庞大的数据分析和技术支撑。我特别喜欢书中对“客户体验”的强调，它让我认识到，在数字世界里，良好的用户界面、便捷的支付流程、高效的物流配送以及贴心的售后服务，是赢得消费者青睐的关键。这本书不仅提供了丰富的知识，更重要的是，它激发了我对商业模式创新和用户价值实现的思考。它让我开始审视自己过往的购物经历，思考哪些平台做得好，为什么做得好，以及我作为消费者，如何更好地利用电子商务带来的便利。虽然我还没有能力投身于电商创业，但这本书无疑为我打开了一扇了解这个时代最前沿商业形态的窗户，让我对未来的学习和发展有了更清晰的方向。

翻开《电子商务》这本书，我内心涌动着一种探索的冲动，仿佛即将踏上一段未知的旅程。作为一名对现代商业运作模式充满好奇的学习者，我一直渴望深入了解这个在数字时代蓬勃发展的领域。书中并没有一开始就抛出晦涩难懂的专业词汇，而是以一种引人入胜的方式，将电子商务的起源、演变以及当前现状娓娓道来。我被作者对历史进程的梳理所折服，从早期通过互联网进行简单信息交换到如今高度成熟的在线交易生态，每一个阶段的转变都充满了故事性。书中对不同电商平台运作模式的剖析，例如阿里巴巴、亚马逊、京东等巨头的成功之道，都提供了非常详实的数据和案例分析，让我能够更深刻地理解它们是如何在激烈的市场竞争中脱颖而出的。我特别欣赏书中关于“用户画像”和“个性化推荐”的章节，这让我从消费者的角度出发，更加理解了为何某些产品会精准地出现在我的视野中，以及这种“精准”背后所蕴含的巨大技术投入和商业价值。此外，书中对于支付安全、物流配送、客户服务等关键环节的详细阐述，也让我对整个电子商务产业链有了更全面的认识。我开始意识到，成功的电子商务不仅仅是搭建一个网站，更是一个涉及技术、营销、管理、客户服务等多个层面的系统工程。这本书的价值在于，它不仅提供了知识，更激发了我进一步思考和学习的动力。我开始对如何优化购物流程、提升用户体验、以及如何利用大数据进行精准营销产生了浓厚的兴趣。虽然我只是一个读者，但通过这本书，我仿佛也拥有了一双洞察商业本质的眼睛，对未来的商业发展趋势有了更深刻的理解和期待。

在我初次翻阅《电子商务》这本书时，我曾怀揣着一份对数字时代商业运作的朦胧认知，而这本书，则为我拨开了迷雾，展现了电子商务波澜壮阔的全景图。我并非科班出身的商业人士，也不是经验丰富的创业者，我仅仅是一个被这个日新月异的数字世界所吸引的观察者。作者的笔触如同一位经验丰富的导游，带领我穿梭于电子商务的历史长河，从最早的电子数据交换（EDI）到如今万物互联的智能商业生态。书中对不同电商模式的解析，如C2C、B2C、B2B以及新兴的DTC（Direct-to-Consumer）模式，都通过细致入微的案例分析，让我得以窥见其背后的商业逻辑和竞争策略。我尤其对书中关于“用户体验优化”和“供应链管理”的章节情有独钟，它让我明白，一个成功的电商平台，不仅仅是连接买家与卖家的桥梁，更是对每一个用户触点的精心打磨，以及对物流、仓储等环节的高效协同。书中关于“数字营销”和“社交媒体互动”的探讨，更是让我认识到，在信息爆炸的时代，如何精准触达目标客户，并与之建立有意义的互动，是电商成功的关键。这本书的价值在于，它不仅仅停留在理论层面，而是将商业实践中的种种挑战与机遇，以一种清晰且富有洞察力的方式呈现出来，引发了我对自身消费行为模式的深刻反思，也让我对未来科技如何重塑商业形态产生了更强烈的求知欲。它是一本能够点燃思维火花、拓展视野边界的书籍，让我对电子商务这个充满活力的领域有了更立体、更深刻的理解，并为我未来的学习方向提供了重要的指引。

《电子商务》这本书，当我第一次接触它时，便被它所蕴含的丰富信息所吸引。作为一个对这个快速变化的数字世界充满探究欲的普通读者，我常常会思考，我们是如何从传统的实体购物模式，逐步过渡到如今便捷高效的在线购物体验的。这本书就像一位博学的向导，带领我一步步揭开了电子商务的面纱。我非常喜欢作者的叙述方式，它没有使用过于专业或晦涩的语言，而是通过大量生动翔实的案例，将复杂的概念变得易于理解。书中对电子商务发展历程的梳理，从最初的简单在线交易，到如今社交电商、直播带货等多元化模式的涌现，都展现了其巨大的创新活力。我尤其对书中关于“客户关系管理”和“数据分析”的章节印象深刻，它让我认识到，成功的电子商务平台不仅仅是卖产品，更是通过对用户行为的深度洞察，提供个性化的服务和体验。书中对不同商业模式的深入剖析，无论是C2C、B2C还是B2B，都让我对它们的运作机制有了更清晰的认识，也让我明白了它们各自的优势和挑战。我开始思考，作为消费者，我应该如何更好地利用电子商务的便利性，同时也保护好自己的权益。这本书也让我对未来的商业发展趋势有了更深刻的预判，例如人工智能在个性化推荐、智能客服等方面的应用，都让我感到非常兴奋。虽然我不是一个商业领域的专业人士，但通过阅读这本书，我感到自己的视野得到了极大的拓展，对这个时代最前沿的商业形态有了更深刻的理解。它不仅仅是一本教科书，更是一次关于商业未来的思考之旅，它让我对这个数字化的世界充满了期待。

《电子商务》这本书，我拿到手里时，脑海里闪过的第一个念头便是它能否为我这个一直以来对网络商业模式充满好奇，却又不知从何入手的人指明方向。我不是一个技术专家，也不是一个经验丰富的创业者，我只是一个渴望理解这个时代最前沿商业形态的普通消费者。打开书页，映入眼帘的不是枯燥的理论和复杂的术语，而是如潮水般涌来的信息，它们清晰而有条理地勾勒出电子商务的脉络。作者的笔触如同一个经验丰富的向导，带领我穿越了从最初的BBS论坛购物，到如今琳琅满目的平台，再到未来个性化、智能化购物体验的每一个重要节点。我惊叹于电子商务发展的速度，更惊叹于作者能够将如此庞杂的信息梳理得如此透彻。书中对不同商业模式的剖析，例如C2C、B2C、B2B，以及新兴的O2O模式，都配以生动的案例，让我能够直观地理解它们是如何运作的，以及它们各自的优势和局限性。特别值得一提的是，书中对用户体验的重视，以及如何通过技术手段提升用户在购物过程中的满意度，这让我意识到，电子商务不仅仅是交易的发生，更是一种服务，一种与用户建立连接的全新方式。我开始反思自己过往的购物经历，那些令我印象深刻的购物平台，往往在用户界面设计、支付流程便捷性、物流配送效率等方面做得非常出色，而这本书恰恰深入浅出地解释了这些“优秀”的背后逻辑。虽然我还没有能力立刻投身于电子商务的实践，但这本书无疑为我打开了一扇新的视野，让我看到了数字时代商业的无限可能，也让我对自己未来的学习和职业发展有了更清晰的规划。这本书不仅仅是一本介绍电子商务的书，更像是一本关于未来生活方式的启示录，它让我更加期待数字化浪潮将如何重塑我们的世界。

当我捧起《电子商务》这本书的时候，内心充溢着一种期待，渴望能在这个快速发展的数字时代，窥见商业运作的奥秘。我并非行业内的专家，只是一个对现代生活方式变化充满好奇的观察者。作者的文笔如同那位善于讲故事的向导，引领我穿梭于电子商务的历史长河，从最原始的在线信息交换，到如今琳琅满目的购物平台，再到未来更加智能化的交易场景。书中对不同商业模式的详尽解读，例如B2C、C2C、B2B等，都配以大量详实的案例分析，让我能够直观地理解它们是如何运作，以及它们各自的优势和挑战。我尤其对书中关于“用户体验优化”的论述印象深刻。它让我认识到，成功的电子商务不仅仅是技术的堆砌，更是对用户心理和行为的深度洞察，是如何通过流畅的界面、便捷的支付、快速的物流以及贴心的服务，来赢得消费者的心。此外，书中对“数据分析”和“精准营销”的阐述，更是让我明白了在信息过载的时代，如何精准触达目标客户，并与之建立有效的互动，是商业成功的基石。这本书的价值，不仅在于它提供了知识，更在于它激发了我对商业模式创新的思考。它让我开始审视自己作为消费者的行为习惯，也让我对未来数字经济的发展方向有了更深刻的预判。它是一本能够点燃我求知欲，拓展我视野的优秀读物，让我对这个充满无限可能的电子商务领域有了更立体的认知。

《电子商务》这本书，对我来说，是一次深入了解现代商业运作模式的宝贵机会。我本身并不是一个商业领域的专业人士，但对于这个数字时代如何改变我们的生活，我总是充满好奇。作者的叙述方式非常吸引人，他用一种非常清晰且易于理解的方式，将电子商务的发展历程、商业模式以及关键要素展现在我眼前。书中对不同电商平台，例如亚马逊、阿里巴巴等巨头的成功案例分析，让我能够更深刻地理解它们是如何在激烈的市场竞争中脱颖而出的。我尤其对书中关于“用户体验”和“供应链管理”的章节印象深刻。它让我意识到，一个成功的电子商务平台，不仅仅是交易的平台，更是一个需要精心打磨用户界面、优化支付流程、提升物流效率以及提供优质客户服务的系统工程。书中对“数字营销”和“社交媒体互动”的探讨，更是让我明白，在如今信息爆炸的时代，如何有效地触达消费者，并与之建立良好的关系，是商业成功的关键。这本书不仅提供了丰富的知识，更重要的是，它激发了我对商业模式创新和用户价值实现的思考。它让我开始审视自己作为消费者的行为习惯，也让我对未来数字经济的发展方向有了更深刻的预判。这本书为我打开了一扇了解这个时代最前沿商业形态的窗户，让我对未来的学习和发展有了更清晰的方向。

《电子商务》这本书，在我手中缓缓展开，仿佛打开了一扇通往全新商业宇宙的大门。作为一名对现代经济活动充满好奇的普通读者，我一直渴望理解这个由数字技术驱动的商业浪潮是如何深刻地改变我们的世界的。作者的叙述方式别具一格，它没有用枯燥的理论堆砌，而是通过大量生动鲜活的商业案例，将电子商务的复杂性层层剥离，展现出其内在的逻辑与魅力。我尤为欣赏书中对不同电商模式的精辟分析，从最初的B2C、C2C，到如今盛行的O2O、社交电商，再到面向未来的DTC（Direct-to-Consumer）和订阅经济，每一个模式的演进都伴随着对消费者需求和技术发展的深刻洞察。书中关于“用户体验设计”和“数据驱动决策”的章节，更是让我醍醐灌顶，明白了在信息爆炸的时代，如何通过精细化的运营和个性化的服务，来赢得和留住消费者，已成为商家成功的关键。我开始意识到，电子商务不仅仅是交易的场所，更是一种全新的商业思维和营销策略的体现。它让我对“客户关系管理”和“品牌忠诚度”有了更深层次的理解，也让我反思自己在每一次线上购物的体验中，那些打动我的细节究竟是什么。这本书的价值在于，它不仅仅传授知识，更点燃了我的思考，让我对未来的商业发展趋势有了更清晰的洞察，也为我个人的学习和职业规划提供了重要的启示。

当我初次翻开《电子商务》这本书时，便被其中所蕴含的丰富信息所吸引，仿佛打开了一个充满机遇和挑战的全新世界。作为一个对现代社会变革充满好奇的普通读者，我一直试图理解数字技术如何重塑我们的购物和消费方式。作者的笔触流畅而富有洞察力，他以一种引人入胜的方式，将电子商务的起源、发展、演变以及未来趋势娓娓道来。书中对不同商业模式的深度剖析，从早期的B2C、C2C，到如今日益成熟的O2O、社交电商，再到未来的个性化定制和智能推荐，都配以详实的数据和生动的案例，让我能够清晰地理解它们各自的运作机制和市场定位。我尤其对书中关于“用户体验优化”和“数据驱动营销”的章节印象深刻。它让我意识到，在数字时代，赢得消费者的心，不仅在于产品本身，更在于提供流畅的购物流程、便捷的支付方式、快速的物流配送以及周到的售后服务。这些细节的打磨，正是构成了一个个成功的电子商务案例的基石。此外，书中对“支付安全”、“数据隐私”以及“跨境电商”等议题的探讨，也让我对电子商务的社会影响和未来发展有了更全面的认识。它不仅仅是一本知识的传递，更是一次思维的启迪。通过阅读这本书，我开始反思自己作为消费者的行为习惯，也对未来的商业发展方向产生了更深的洞察。它是一本能够点燃我求知欲，并为我打开新视野的书籍，让我对这个数字化的世界充满了期待。