谈判是沟通的艺术。谈判是合作与冲突的妥协。谈判是现代经商成功的起点。当今成熟的社会,不是卖商品,而是卖满意;推销员不是首先推销商品,而是首先推销自己。
这本书用了大量的篇幅来论述商业推销战略、策略及商业谈判技巧,可以说,也是一部心理学与行为学相结合的心理行为学。
这本书还提出了不少发人深思的哲理,作者引用了不少理论家的著名论断,企业家的经验之谈,发人深省,可以说是一本通俗的哲学。<
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