《培训培训经理全案》对培训经理的工作角色、工作职责进行了指导,分两篇:上篇为“培训体系的建立”,侧重于理论,分别从培训理念、培训组织、培训文化、培训制度和培训体系几个方面介绍;下篇为“培训流程管理”,侧重于实用,从培训的需求分析、计划制订、成本控制、实施与监控、效果评估几个方面介绍。上篇突出其专业性与系统性,下篇突出其实用性。
培训人员的工具书。 培训的要素提到了N年没见的KASH。kirkpatrick四级的评估方法:一级评估,反应层次;二级评估,学习层次;三级评估,行为层次;四级评估,结果层次。
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