投诉处理的理论与实务 2024 pdf epub mobi 电子书


投诉处理的理论与实务

简体网页||繁体网页

投诉处理的理论与实务 2024 pdf epub mobi 电子书 著者简介


投诉处理的理论与实务 电子书 图书目录




点击这里下载
    


想要找书就要到 本本书屋
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

发表于2024-06-28

投诉处理的理论与实务 2024 pdf epub mobi 电子书

投诉处理的理论与实务 2024 pdf epub mobi 电子书

投诉处理的理论与实务 2024 pdf epub mobi 电子书



喜欢 投诉处理的理论与实务 电子书 的读者还喜欢


投诉处理的理论与实务 电子书 读后感

评分

评分

评分

评分

评分

类似图书 点击查看全场最低价
出版者:中国标准出版社
作者:朱立恩
出品人:
页数:421
译者:
出版时间:2005-6
价格:35.0
装帧:平装
isbn号码:9787506638098
丛书系列:

图书标签:  


投诉处理的理论与实务 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

随着顾客自我保护意识的增强,企业今后面临的投诉也会日益增多。而ISO 10002国际标准,为企业内部今后能有效地处理顾客投诉提供了一条科学的途径。本书紧紧围绕理论来进行,准确地把握投诉处理国际标准的核心内容,重点对投诉处理的相关理论如顾客服务理论、质量管理体系理论、顾客满意理论等及其实务作深入的探讨。

投诉处理的理论与实务 2024 pdf epub mobi 电子书

投诉处理的理论与实务 2024 pdf epub mobi 电子书
想要找书就要到 本本书屋
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

投诉处理的理论与实务 2024 pdf epub mobi 用户评价

评分

评分

评分

评分

评分

投诉处理的理论与实务 2024 pdf epub mobi 电子书


分享链接









相关图书




本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

友情链接

© 2024 onlinetoolsland.com All Rights Reserved. 本本书屋 版权所有