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发表于2025-01-07

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丛书系列:

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客户关系管理 2025 pdf epub mobi 电子书 图书描述

本书是高等职业教育技能型紧缺人才培养培训工程系列教材之一，是根据“教育部电子商务专业技能型紧缺人才培养方案”编写而成的。本书从企业实际应用出发， 以“必需、够用”为度，较系统地介绍了客户关系管理（客户关系管理）的基本理论、基本方法与实用技术。

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