银行实务英语口语

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出版者:经济科学出版社
作者:王惕生
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2002-06-01
价格:20.0
装帧:
isbn号码:9787505822146
丛书系列:
图书标签:
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本书以银行职员为国外客户办理每笔具体业务时的对话为背景,按迎候客户光临、宣传业务品种、推介服务内容、解答客户咨询、接待客户投诉、处理柜台纠纷、改进服务质量、提高服务水平等工作内容,分92段不同种类的业务对话展开,并配有注释、练习、词汇表、各国语言礼节及风俗习惯以及会话技巧等相关知识内容。全书篇幅约24万字,尚属目前国内金融业语言对话的最新读本。在内容、知识、形式等方面,突出当前各商业银行已经开办,

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