管人细节全书

出版者:企业管理出版社

作者:赵彦锋

页数:419

出版时间:2006-2

价格:39.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787801973337

具体描述

在中国做管理首先要了解，中国有很多情况足与西方不同的。而中国式管理最有价值的一点就是管人的智慧。本书以一个个隽永的历史故事或者典故讲述中国数千年来文化沉淀下来的中国式的管人智慧，全书分为四个部分，包括做人、做事、说话、管人四个方面，涵盖了中国式管人的各个层面，同时选取了现代管理的经典案例加以佐证和展开，使得中国式的管人智慧更加通俗易懂，便于理解。

　　这套丛书从做人，做事，说话，管人四个人生的重要方面通过大量故事，寓言生动阐述了现代人培养自己细节精神应当掌握的技巧和策略，完全可以成为广大读者朋友提升个人修养，陶养个人情操，提高人生辨别能力的良师益友。

用户评价

**评价四：** 说实话，刚拿到这本书时，我对它“全书”的定名有点怀疑，心想管理学的细节能写出厚厚一本书吗？结果证明我错了。这本书的深度和广度超乎想象，它将“管理细节”的范畴拓展到了组织文化的构建、非正式权力网络的识别，乃至跨部门协作的“默契”培养。它不是教你如何写一个漂亮的流程图，而是告诉你为什么流程图上的箭头和方框，在实际操作中会因为某个人的习惯或偏见而失效。我个人觉得，书中关于“小团队的仪式感”的章节尤其精彩。作者认为，一些看似虚无缥缈的团队聚会、庆祝机制，其实是强化团队身份认同、巩固凝聚力的关键“锚点”。这些细节如果缺失，团队很容易陷入功能性的冰冷关系。这本书的行文逻辑非常严谨，但又不失亲和力，仿佛是一位资深顾问在你的身边，随时为你解答工作中的每一个困惑。它让我意识到，伟大的组织不是靠几份完美的制度文件堆砌出来的，而是由无数个被正确处理的“小瞬间”累积而成的。

**评价二：** 这本书的视角非常独特，它关注的焦点是组织内部那些“看不见”的运行机制，是如何通过微小的日常互动来塑造整个企业文化的。我特别欣赏作者对于“细节决定成败”这一理念的阐释。很多管理书籍都停留在“应该如何”的层面，但这本书的价值在于它展示了“如何做”的路径。举个例子，书中详细分析了会议的组织方式对决策效率的影响，从议程设置到会后跟进，每一个环节的微小变动如何累积成巨大的效率差异。它探讨的不仅是“管人”的技术层面，更深入到了人性理解的层面。比如，如何识别员工的真实诉求，而不是仅凭他们表面的抱怨或赞美来做判断。作者的文字风格非常犀利，毫不留情地指出了许多管理者在“自我感觉良好”时犯下的错误。读起来会有一种被敲醒的感觉，让人不得不反思自己是否在不经意间，因为忽略了某个小细节，而疏远了核心骨干，或者无意中打击了团队的士气。这本书的实践性很强，读完后我马上尝试调整了我们团队的周报结构，效果立竿见影。

**评价一：** 最近读了本关于企业管理和领导力的书，挺有意思的。它没有像传统管理学那样大谈特谈宏大的战略愿景，而是深入挖掘了那些平时容易被忽视的“小事”。比如说，如何有效地进行一对一沟通，如何设置清晰的绩效反馈机制，甚至是如何处理团队内部的冲突。作者的笔触非常细腻，很多时候会通过具体的案例来展示问题所在，而不是干巴巴地讲理论。比如，书中花了相当大的篇幅讨论了“授权”这个看似简单却极度复杂的环节。作者强调，真正的授权不是把任务扔出去就完事了，而是需要配套的信任建立、资源倾斜以及定期的支持。读完之后，我感觉自己对日常管理工作中的那些“痛点”有了更清晰的认识，尤其是在如何激发团队成员的积极性和创造力方面，提供了很多实用的工具。这本书更像是一个经验丰富的前辈在手把手地教你如何走好每一步，而不是高高在上地指点江山。对于那些刚步入管理层，或者感觉管理遇到瓶颈的中层管理者来说，绝对是本可以随时翻阅的案头必备读物。它让我开始重新审视自己过去的一些管理习惯，发现很多自认为没问题的地方其实是阻碍团队成长的绊脚石。

**评价五：** 这本书给我最大的启发是，优秀管理者与普通管理者的区别，往往体现在他们对“不确定性”的处理方式上。书中大量篇幅聚焦于如何通过精细化的前期准备和流程预设，来有效控制那些日常工作中频发的小意外。比如，关于“风险预警机制”的探讨，它并不是指那些金融模型里的高深测算，而是教你如何通过观察员工的日常工作状态、非语言信号来提前捕获潜在的问题。作者非常擅长将抽象的管理概念具象化，比如“责任心”这个词，在书中被拆解成了“及时报告进度”、“主动跟进遗留问题”、“主动填补信息真空”等一系列可操作的行为序列。这种细致入微的分解，让“管理”这个庞大的主题变得触手可及。它不鼓励微观管理（micromanagement），而是鼓励“精细化关注”（detailed attention），两者有着本质的区别。读罢全书，我感觉自己像完成了一次系统性的“内功”修炼，准备迎接更复杂的管理挑战，因为我知道，每一个挑战的源头，往往藏在那些我们最不经意忽略的细节里。

**评价三：** 这是一本让人耳目一新的职场修炼手册，它完全颠覆了我对“领导力”的刻板印象。我原以为管理学无非是KPI、目标分解之类的硬指标，但这本书却像是把我们拉到了一个日常运营的显微镜下，观察每一个组织单元是如何运作的。书中对“沟通的清晰度”的论述尤其让我印象深刻。作者用生动的语言描述了信息在层层传递中是如何失真、扭曲，最终导致执行偏差的。它甚至详细拆解了邮件措辞、口头指令的语境和语气对下属接收信息的影响。读这本书，我学到的不是如何成为一个威严的领导者，而是如何成为一个更具同理心、更懂得倾听的合作者。它强调的“细节”不是指刻意去挑刺，而是指对执行过程的尊重和对人的关注。这种关注，具体到你如何对待新员工入职的第一天，你如何回应一个被否决的提议，这些看似微不足道的瞬间，才是构建长期信任的基石。对于那些追求高效、扁平化管理的公司来说，这本书提供了一套非常扎实的底层逻辑支撑。