IT Governance

出版者:Harvard Business School Press

作者:Peter Weill

页数:288

出版时间:June 2004

价格:$35.00

装帧:HRD

isbn号码:9781591392538

具体描述

Book Description

Seventy percent of all IT projects fail—and scores of books have attempted to help firms measure and manage IT systems and processes better in order to turn this figure around

In this book, IT experts Peter D. Weill and Jeanne W. Ross argue that the real reason IT fails to deliver value is that companies have no formal system in place for guiding and monitoring IT decisions.

Their research shows that firms with explicit IT governance systems have twice the profit of firms with poor governance, given the same strategic objectives. Just as corporate governance systems aim to ensure quality decisions about corporate assets, the authors show, companies need IT governance systems to ensure that IT investments are made wisely and effectively.

作者简介

Peter Weill is the Director of the Center for Information Systems Research (CISR) and a Senior Research Scientist at MIT’s Sloan School of Management. Jeanne W. Ross is Principal Research Scientist at CISR.

用户评价

这本书的装帧设计着实吸引人，封面那深邃的蓝色调，搭配上银色的烫金字体，在书架上显得格外沉稳大气。我是在一家独立书店偶然发现它的，当时对“治理”这个概念本身就抱有一定的兴趣，但拿到手里翻阅时，却发现内容远比我预期的要“硬核”得多。它似乎更像是一本为资深行业人士准备的工具手册，而非面向普通读者的科普读物。书中大量的图表和流程图，虽然逻辑性极强，但对于初涉IT管理领域的人来说，无疑是一道不小的门槛。我特别注意到，作者在探讨风险管理框架的部分，引用了相当多晦涩难懂的行业标准缩写，如果不对这些缩写进行深入研究，恐怕很难完全领会其精髓。比如，其中关于合规性审计的章节，描述得极其详尽，仿佛在手把手教你如何搭建一个符合SOX或GDPR要求的内部控制体系。这种深度虽然值得称赞，但无疑也限制了它的受众范围。它没有过多地描绘宏大的愿景，而是扎扎实实地蹲在“如何落地”的细节里，让人感觉作者的重点在于构建一套严丝合缝的、可操作的制度骨架，而非激励人心的管理哲学。总的来说，这是一本需要你带着放大镜去逐字研读的专业书籍。

让我印象深刻的是其对技术标准和行业最佳实践的引经据典，这套书的参考文献列表简直像是一份行业精英名录。作者显然投入了巨大的精力去梳理和整合来自不同地域、不同监管环境下的主流治理框架。我尤其喜欢其中关于“持续改进循环”的论述，它不是那种一次性的项目，而是一个永不停歇的螺旋上升过程。书中用一个复杂的动态模型展示了监控、评估、调整、再实施的闭环，这个模型的严谨性让我对“治理”这个概念有了全新的认识——它不是一个静态的、打勾的清单，而是一个需要不断校准的动态系统。然而，这种对“全景式”覆盖的追求，也让部分章节显得有些过于学术化，缺乏鲜活的案例支撑。很多理论论述，虽然逻辑自洽，但如果能穿插一两个大型企业在应用该模型时遇到的真实挫折与转机，想必能让这些概念更接地气，更深入人心。目前看来，它更偏向于“理想蓝图的严谨绘制”，而不是“实战经验的生动复盘”。

我花了大约两周的时间来消化这本书中的核心章节，坦白讲，阅读体验有些……枯燥，但绝对是富有成效的。我最欣赏的一点是它对“价值交付”的坚持。很多关于IT的论述都停留在技术层面或者单纯的成本削减上，但这本书却不断地将讨论拉回到业务成果的实现上。作者似乎坚信，所有IT的投入和决策，最终都必须在商业价值上得到量化和体现，否则便是资源浪费。例如，它详细阐述了如何建立一个跨职能的绩效评估机制，这个机制的设计初衷就是为了确保技术项目的产出能够直接映射到公司的战略目标上。然而，在实践层面，我发现书中描绘的理想状态与现实中组织变革的阻力之间存在一道巨大的鸿沟。它似乎假设组织内部的沟通渠道是畅通无阻的，权责边界是清晰明确的，这在很多传统企业中几乎是不可能一步到位的。因此，读者在阅读时，需要不断地进行“打折”和“调整”，将书中的完美模型与自己组织的混乱现实进行艰难的对标。这种理论与实践的张力，构成了阅读过程中最大的思考点。

这本书的语言风格非常具有说服力，它不是那种温和的建议，而更像是一种不容置疑的指令集。我感觉作者在写作时，内心住着一个追求极致效率和零缺陷的架构师。书中大量使用了诸如“必须”、“应当”、“唯有如此”这样的强硬措辞，尤其是在强调“问责制”和“透明度”的段落里，气势逼人。这使得我对书中提出的某些治理原则，产生了强烈的敬畏感。不过，这种强硬也带来了一个小小的副作用：它似乎低估了“人”的因素。在讨论如何建立一个有效的决策委员会时，书中着重描述了会议的流程、议程的设置以及投票机制的公平性，但对于如何在高层管理者的个人恩怨、政治角力中确保这些机制能够真正运作起来，则着墨不多。这让我联想到，再完美的流程图，也需要有血有肉、懂得妥协和沟通的管理者去推动。所以，我倾向于将这本书视为建立“骨骼”的指南，而“血肉”的部分，则需要读者自己去填充和塑造。读完后，我的第一反应不是“我学会了什么技术”，而是“我需要去审视我公司的决策层到底有多‘不合规’”。

从我个人的阅读习惯来看，这本书的结构安排显得有些“先抑后扬”，开篇部分对历史演变和概念界定的铺垫过长，导致我一度想放弃。大量的背景介绍和术语解释，虽然是必要的基石，但对于急于获取实用方法的读者来说，可能显得拖沓。直到接近全书三分之一处，当作者开始深入探讨“IT投资组合管理”和“资源优化配置”时，这本书才真正展现出其锋芒。这一部分内容极具实操价值，它提供了一套清晰的打分体系，用来衡量哪些项目应该获得更多资源，哪些应该被无情淘汰。我尝试用书中的方法论来审视我目前负责的一个内部系统升级项目，发现按照书中的标准，我们原先设定的优先级存在严重的偏差。这种立竿见影的自我纠错能力，是衡量一本专业书籍价值的试金石。因此，尽管前半部分的阅读需要极大的耐心，但一旦跨过那道门槛，后面章节所提供的思维工具，足以让你对IT管理工作产生一种全新的、更具掌控感的视角。

重点就是那matrix

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