Team Leader Training

出版者:McGraw-Hill Trade

作者:Carl Harshman

页数:420

出版时间:1999-2

价格:$ 169.44

isbn号码:9780079137753

具体描述

Building on the experience of various trainers, managers and team leaders knowledgeable in how useful a team leadership training program is in answering the problems of today's organizations, this book offers a proven program for creating dynamic team leaders. Comprised of 25 different modules or developmental plans in four key leadership areas: Interpersonal Skills, Team Development, Performance Management, and Organizational/Team Boundary Management, the book shows you how to identify the characteristics of future leaders, develop a team leader certification program, and monitor for quality and progress. This book is based on the combined experiences of the Harshman & Associates consulting team and draws on experience and learning from many private and public sector clients.

用户评价

这本书简直是为每一个渴望在职业生涯中更进一步的人量身定做的指南。我是在一个偶然的机会下接触到它的，当时正处于一个职业瓶颈期，对如何带领团队感到力不从心。这本书没有给我空洞的口号，而是提供了一套系统、可操作的框架。作者对领导力的理解非常深刻，不仅仅停留在“管理”层面，更触及到“赋能”与“激发”的内核。书中的案例分析极具说服力，它们不是教科书式的理论堆砌，而是源于真实工作场景的挑战与应对。特别是关于冲突解决的那一章，我深受启发。过去，我总倾向于逃避或压制团队内部的分歧，结果往往是矛盾越积越深。但这本书教会我如何将冲突视为改进流程和深化理解的机会，提供了一套结构化的对话模型，让我能有信心去引导那些棘手的情境。阅读过程中，我感觉自己仿佛置身于一个高级研讨班，与经验丰富的导师进行着一对一的深度交流。它不仅仅是关于“做什么”，更重要的是关于“如何成为那样的人”——一个值得信赖、能够凝聚人心的领导者。这本书的价值在于，它提供了一种思维模式的转变，让你从“任务的执行者”升级为“愿景的塑造者”。读完之后，我立即开始尝试在日常工作中应用那些策略，收效显著，团队的协作效率和士气都有了肉眼可见的提升。

说实话，刚拿到这本书的时候，我有点担心内容会过于学术化，毕竟很多管理书籍都陷于理论的泥潭。但这本书的行文风格却出乎意料地流畅且贴近实战。它采用了大量的场景化描述，将复杂的领导力原则融入到日常的会议、绩效评估、甚至是不那么愉快的沟通中。最让我眼前一亮的是关于“有效授权”的那一部分。我过去常常陷入“微观管理”的陷阱，总觉得事必躬亲才能确保质量。这本书通过精妙的类比，让我明白了真正的授权不是放手不管，而是一种建立在信任基础上的系统设计。它提供了一个“责任-权限-支持”的矩阵模型，清晰地界定了不同层级员工应承担的范围，极大地解放了我的时间，同时也培养了下属的主人翁精神。文字的编排上也十分用心，章节之间的逻辑递进非常自然，读起来毫无阻碍，仿佛跟着一位资深教练的节奏在学习。我特别喜欢它对“情境领导力”的细致阐述，不再用单一的“一刀切”方式对待所有团队成员，而是根据每个人的成熟度和任务的紧急性来灵活调整我的干预程度。这本书是那种你会忍不住做大量笔记、甚至在书页边缘画满星号的书籍，因为它提供的洞察力太具有即时转化价值了。

我通常对商业书籍持保留态度，因为很多都带有强烈的推销色彩，内容空泛。但这本书给我的感觉截然不同，它仿佛是一部凝聚了数十年行业观察与实践智慧的沉淀。它的深度不在于罗列多少流行的管理术语，而在于对人性——尤其是团队动力学中人性的深刻洞察。书中有一段论述“心理安全感”的章节，分析得极其透彻，它指出，一个高效团队的基石，不是高智商的个体组合，而是成员敢于暴露脆弱和提出异议的环境。这彻底颠覆了我过去那种“英雄式领导”的认知。我开始有意识地在会议上扮演那个“第一个承认自己犯错的人”，效果惊人，团队的坦诚度立刻提高了。这本书的语言风格是沉稳且富有哲思的，它不急于给出速效药方，而是引导读者去思考“为什么”要这样做。它更像是一本“领导力修身手册”，而不是简单的操作指南。它对长期主义的强调，让我对短期业绩的焦虑有所缓解，转而关注如何构建一个可持续发展的、有韧性的团队结构。这本书的价值在于，它让你学会“慢下来”看清本质，然后用更坚实的基础去迎接未来的挑战。

这本书最让我印象深刻的是它对“沟通的艺术”的细致剖析，远超出了我们通常理解的“清晰表达”。作者将沟通视为一种双向的“共识构建过程”。书中关于“积极倾听”的章节，提供了一套层次分明的练习方法，让我意识到自己过去只是在“等待说话”而非真正地“接收信息”。我尝试去运用书中所述的“反射性倾听技巧”，在与一位情绪激动的下属对话时，它成功地帮助我平复了对方的防御机制，最终达成了富有建设性的解决方案。而且，这本书的视角非常全球化，它不局限于任何单一的企业文化，而是探讨了跨文化团队中的沟通障碍与融合策略，这对于我们现在越来越扁平化和国际化的工作环境来说，提供了宝贵的参考。它不是一本“告诉你要做什么”的书，而是一本“让你学会如何思考如何应对”的书。它的实用性在于，它提供的工具箱里装的不是一次性的工具，而是可以应对无数未来挑战的通用方法论。读完这本书，我感觉自己对“人”的理解更深了一层，这不仅仅是管理技巧的提升，更是一次人格魅力的潜移默化培养。

这本书的阅读体验，就像是进行了一次密集的思维“排毒”。它非常有效地清除了一些我长期以来被“灌输”的、但实则无效的领导观念。例如，关于“激励”的部分，它没有停留在老套的物质奖励上，而是深入探讨了内在驱动力的科学机制，比如自主性、精通感和目的性。我曾经以为，只要薪水给到位，团队就会自动高效运转，但这本书通过扎实的心理学研究和丰富的跨国企业案例，证明了外部激励的边际效应递减，而真正持久的动力来源于对工作的意义感。这本书的排版和结构设计也令人赞赏，大段的文字中穿插着清晰的总结性图表和“行动清单”，让那些复杂的概念变得易于消化和记忆。我甚至发现，书中的某些章节与我最近处理的一个关键性人才流失问题高度契合，如果我早点读到，也许能采取更积极的措施留住那位骨干。它不仅是写给新任领导的，对于我这种有一定经验的管理者来说，更像是一次对固有思维模式的“软件升级”。它鼓励我们不断地自我审视，用更现代、更以人为本的视角去重塑自己的领导风格。