第一章 配送的産生與發展
第一節 配送的産生與發展
第二節 西方國傢配送的發展與趨勢
第三節 我國配送的發展現狀及前景
第二章 配送概述
第一節 配送的概念及特點
第二節 配送的分類
第三節 配送的作用
第四節 配送基本功能要素與一般作業流程
第五節 配送路綫的優化
第三章 配送中心概述
第一節 配送中心的概念與分類
第二節 配送中心的地位和功能
第三節 配送中心的作業流程
第四節 國外配送中心的實踐
第四章 配送中心的規劃與設計
第一節 規劃和設立配送中心的意義
第二節 配送中心時機與類型的選擇
第三節 配送中心的區位與規模選擇
第四節 配送中心的設施與投資選擇
第五章 配送中心管理與技術
第一節 配送中心的組織結構
第二節 配送中心的崗位設置
第三節 配送中心的職能管理
第四節 存貨安全管理
第六章 進貨作業管理與技術
第一節 進貨作業流程與技術
第二節 商品的分類
第三節 商品的編碼
第四節 商品驗收入庫
第七章 配貨作業管理與技術
第八章 分揀作業管理與技術
第九章 配送加工管理與技術
第十章 配送成本管理
第十一章 配送中心的管理信息係統
第十二章 電子商務配送
第十三章 郵政配送
第十四章 跨國配送
附錄
參考文獻
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