本書主要從酒店服務的角度提供瞭酒店服務過程中應該遵循的一些禮儀,具體內容包括儀容規範、儀態規範、服飾規範、語言規範和場景規範,幫助管理者增強酒店內部管理,同時也幫助員工提高服務質量和個人修養。全書語言通俗,實用性、標準性、規範性很強。
發表於2024-11-27
酒店服務禮儀培訓標準 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
圖書標籤: 酒店服務禮儀培訓標準 酒店服務禮儀 地方 3經濟 3管理-酒店 2曆史
酒店服務禮儀培訓標準 2024 pdf epub mobi 電子書 下載