办公自动化系统应用

出版者:高等教育出版社（蓝色畅想）

作者:许建钢

页数:263

出版时间:2006-1

价格:28.50元

装帧:简裝本

isbn号码:9787040180121

具体描述

《办公自动化系统应用》是教育部推荐教材，是职业院校电子政务应用专业的主干教材，以实际应用的办公自动化软件为基础，以模拟政府部门的应用案例为主线，全面介绍办公自动化基础知识，办公自动化系统软件、个人电子办公、电子信息共享、电子公文管理、电子事务管理。在《办公自动化系统应用》的配套光盘中，附有模拟案例数据和流媒体课件。

《办公自动化系统应用》除了适合电子政务应用专业的学生使用外，也可作为广大公务员的培训教材，还可供电子政务研究人员、软件开发人员在工作中参考。

用户评价

这本书的出现，彻底颠覆了我对“办公自动化”的刻板印象。过去，我总觉得它只是电脑里的一些软件功能，离我实际的工作还有些距离。然而，读完这本书，我才真正明白，办公自动化是一种系统性的思维方式，一种对工作流程进行优化和重塑的艺术。我尤其欣赏书中关于“电子化流程管理与审批自动化”的详尽阐述。它不仅仅是让文件在电脑里流转，更重要的是如何通过可视化的工作流设计，来规范每一个审批环节，减少人为干预，从而提高整体的办事效率。这对于那些流程复杂、审批环节多的企业来说，无疑是一剂良药。此外，关于“自动化客户服务与支持系统”的介绍，也让我看到了提升客户满意度的全新途径。它不仅仅是提供一个在线客服工具，更重要的是如何通过系统化的服务流程，来高效、精准地解决客户问题，从而提升客户体验。这本书为我提供了一种全新的工作视角，让我意识到，原来我们可以用如此高效、智能的方式来完成工作，并从中获得成就感。

我之前对办公自动化的理解非常片面，总觉得就是使用一些高科技的软件，然后就能提高效率。但是读了这本书，我才发现自己太狭隘了。它让我认识到，办公自动化更是一种系统性的思维和方法论。书中详细地介绍了如何通过对现有工作流程进行梳理和分析，找出可以自动化的环节，然后选择合适的工具来实现。我特别喜欢关于“工作流引擎”的章节，它解释了如何通过可视化的方式来设计和管理复杂的业务流程，例如合同审批、费用报销等。这种系统性的设计，不仅提高了效率，还减少了人为错误。另外，书中关于“智能报表与数据可视化”的介绍也给我留下了深刻的印象。它不仅仅是生成报表，更重要的是如何将数据转化为易于理解的图表和趋势，从而帮助管理者做出更明智的决策。我过去经常花费大量时间在整理数据和制作报表上，而这本书让我看到了摆脱这种低效工作的可能性。它不仅仅是关于“技术”，更是关于“方法”，关于如何通过技术来优化人和信息、人和流程之间的关系。这本书为我打开了一扇新的大门，让我看到了在现代职场中提升效率和竞争力的全新路径。

这本书的内容非常有深度，远远超出了我对“办公自动化”的初步想象。它不仅仅是关于软件的应用，更像是一门关于如何优化组织运作和提升工作效率的“系统工程学”。我特别欣赏书中关于“人力资源管理自动化”的讨论，它详细介绍了如何通过系统来管理员工信息、处理薪资福利、以及自动化招聘流程，这对于减轻HR部门的负担、提高管理效率具有重要的作用。此外，关于“内部沟通与信息共享平台的构建”的章节也给我留下了深刻的印象。它不仅仅是简单的即时通讯工具，更是如何通过技术手段，打破部门壁垒，促进信息流通，从而构建一个更加开放和协作的企业文化。作者的讲解非常细致，结合了大量的实际案例，让抽象的概念变得生动具体。读完这本书，我感觉自己对如何提升团队的整体工作效率有了更清晰的思路，也对如何利用现代技术来赋能企业发展有了更深入的理解。它不仅仅是一本技术手册，更是一本关于企业管理和数字化转型的思想指南。

我一直对如何将日常工作变得更有效率充满兴趣，所以当这本书出现时，我立刻就被吸引了。它没有像许多同类书籍那样，堆砌大量的技术术语或者罗列枯燥的软件功能，而是从一个更高的视角，阐述了办公自动化的核心理念和战略意义。我尤其喜欢书中关于“流程再造”的章节，它不仅仅是简单地将现有流程搬到线上，而是深入剖析了每个环节的价值和效率，并提出了一系列优化和创新的思路。例如，书中提到的“基于规则的审批流程自动化”，通过预设的规则来自动判断和流转审批，极大地减少了人工干预和等待时间。这对于那些流程复杂、审批链条长的企业来说，无疑是一剂良药。此外，关于“数据驱动的决策支持”的阐述也让我受益匪浅。它强调了如何利用系统收集和分析数据，并将这些数据转化为可执行的洞察，从而帮助管理者做出更明智的决策。书中列举的几个案例，展示了如何通过数据分析来优化客户服务、提升销售业绩、甚至预测市场趋势，这些都让我对办公自动化的潜力有了全新的认识。这本书并非提供现成的解决方案，而是教会读者如何思考，如何分析，如何根据自身企业的实际情况，找到最适合的自动化路径。它更像是一本“思想指南”，引导我们去发现问题，去设计解决方案，去持续改进。

这本书的阅读体验非常独特，它没有直接告诉你应该使用什么软件，而是更侧重于“如何思考”和“如何实践”。我尤其对书中关于“如何构建一个无纸化办公环境”的探讨印象深刻。它不仅仅是提倡使用电子文档，更重要的是如何通过系统化的管理，来实现文档的创建、编辑、存储、检索和归档，从而彻底告别纸张的束缚，提高工作效率和环保效益。此外，书中关于“自动化数据录入与信息校验”的讲解也让我受益匪浅。它解决了我们在日常工作中，数据录入繁琐、易出错的痛点，通过自动化的手段，不仅提高了数据输入的准确性，还极大地节省了人力成本。作者的写作风格非常务实，结合了大量的行业经验和实践案例，让抽象的理论变得生动具体。读完这本书，我感觉自己对办公自动化的理解得到了质的飞跃，也对如何利用科技来赋能企业发展有了更清晰的认识。它不仅仅是一本技术指南，更是一本关于如何拥抱变革、提升效率的思想启迪。

我一直对如何将枯燥重复的工作变得更高效、更有趣充满好奇，所以当看到这本书时，我毫不犹豫地选择了它。这本书的价值在于，它不仅仅是告诉我们“怎么做”，更重要的是阐述了“为什么这样做”以及“这样做会带来什么”。我尤其对书中关于“项目进度自动化跟踪与预警”的论述印象深刻，作者通过生动的案例，展示了如何利用系统来实时监控项目进展，识别潜在风险，并及时发出预警，从而避免项目延误和资源浪费。这对于任何一个需要进行项目管理的人来说，都是极其宝贵的经验。此外，书中关于“电子化合同管理与流程自动化”的讲解也让我眼前一亮。它不仅仅是减少了纸张的使用，更重要的是通过系统化的流程，确保了合同的合规性、安全性，以及审批的效率。这解决了我们在日常工作中经常遇到的一个难题。这本书为我提供了一种全新的工作视角，让我看到原来我们可以用如此高效、智能的方式来完成工作。它不仅仅是关于技术，更是一种关于思维方式的转变，一种关于如何用科技赋能工作，释放潜力的全新探索。

我对“办公自动化”这个词，一直以来都抱有一种模糊且有些技术化的印象。直到我翻阅了这本书，才真正领略到它的魅力所在。它并非是将枯燥的技术堆砌，而是从更宏观的层面，为我们描绘了一幅现代高效办公的蓝图。我最先被吸引的是关于“企业内部知识库的构建与利用”的章节。作者不仅仅是强调了信息的存储，更重要的是如何通过系统化的分类、标签和检索，让知识变得触手可及，并能最大化地发挥其价值。这解决了我们在日常工作中，信息碎片化，查找困难的瓶颈。此外，书中关于“自动化数据分析与决策支持”的阐述，也让我看到了数据驱动的巨大潜力。它不仅仅是生成报表，更重要的是如何从海量数据中挖掘有价值的洞察，从而帮助企业做出更明智的决策。作者的讲解非常深入浅出，结合了大量的实际案例，让我能够轻松理解并应用到实际工作中。这本书为我提供了一种全新的工作思维方式，让我看到如何通过技术来优化工作流程，解放生产力，并最终实现企业的高效运作。

坦白说，我抱着一种试试看的心态来阅读这本书的，因为“办公自动化”这个概念对我来说，总觉得有点遥远，而且充斥着各种我不熟悉的专业术语。然而，这本书的写作风格却出乎意料的亲切和易懂。作者并没有假设读者是技术专家，而是用通俗易懂的语言，将复杂的概念一一拆解。我最欣赏的是书中关于“信息管理与知识沉淀”的部分。它不仅仅是强调了文件的存储和检索，更重要的是如何构建一个有效的知识库，让团队成员能够便捷地获取所需信息，并在此基础上进行创新和发展。书中提出的“结构化数据录入”和“标签化管理”等方法，让我看到了提升信息利用效率的希望。另外，关于“电子化流程与移动办公”的讨论，也让我对未来的工作模式有了更清晰的认知。如何在保障数据安全的前提下，实现随时随地的高效办公，这其中的挑战和机遇都值得深入探讨。这本书的优点在于，它不会让你觉得“学了也用不上”，而是会让你产生“原来还可以这样”的顿悟。它提供了一种全新的视角来看待日常工作中那些看似微不足道但却耗费大量时间和精力的环节，并指出了如何通过自动化来解决这些痛点。

这本书的到来，着实让我对“办公自动化”这个概念有了更深刻的认识。之前，我总是将它局限于简单的文档处理和邮件收发，但读完之后，我才意识到，它所涵盖的范围远不止于此。它更像是一种思维方式的转变，一种对工作流程进行优化和重塑的系统工程。书中详细阐述了如何通过技术手段，将那些重复、繁琐、耗时的工作流程进行自动化，从而解放人力，让员工能够专注于更具创造性和战略性的任务。我尤其印象深刻的是关于项目管理自动化部分的讲解，作者通过生动的案例，展示了如何利用系统来跟踪项目进度、分配任务、管理资源，以及如何通过数据分析来预警潜在的风险。这不仅仅是技术的应用，更是一种管理的智慧。书中提到的协同办公工具的选择和配置，也给了我很大的启发。它不仅仅是简单的通讯功能，更是一种信息共享、知识沉淀、团队协作的平台。如何构建一个高效的协同环境，让信息流通更加顺畅，让团队成员能够实时沟通、高效协作，这都是我之前很少深入思考的问题。这本书让我看到了现代办公模式的未来趋势，也为我如何提升个人和团队的工作效率提供了宝贵的指导。它并非是一本简单的“how-to”手册，而更像是一次关于办公效能提升的全面探索，引导读者从宏观到微观，深入理解并实践办公自动化所带来的变革。

这本书真的为我打开了新世界的大门。我之前一直认为办公自动化就是用Excel做表格、用Word写文档，但这本书彻底颠覆了我的认知。它将办公自动化提升到了一个战略高度，强调了如何通过系统性的方法，对企业内部的各项业务流程进行优化和自动化，从而实现整体效能的提升。我印象最深刻的是关于“客户关系管理（CRM）自动化”的部分，作者详细阐述了如何利用CRM系统来管理客户信息、跟踪销售机会、以及自动化营销活动，这对于任何一家以客户为中心的企业来说，都具有极其重要的意义。书中对于“电子化文档管理与版本控制”的讲解也十分到位，它不仅仅是文件的存储，更重要的是如何确保文档的安全性、可追溯性，以及如何实现多人协同编辑而不产生混乱。这解决了我们在日常工作中经常遇到的一个痛点。读完这本书，我感觉自己对“自动化”这个词有了更深层次的理解，它不再仅仅是机器的重复劳动，而是智慧的、精细化的流程设计。这本书提供的不仅仅是技术上的指导，更是一种思维上的启迪，让我意识到，原来我们可以用如此高效的方式来工作。