组织行为学

出版者:中国发展

作者:肖余春 编

页数:384

出版时间:2006-1

价格:36.00元

isbn号码:9787800878824

具体描述

作者在多年MBA、硕士研究生、本科生教学及各类企业培训教学经验的基础上编写了本教材。本书的突出特点是既系统收录公认的组织行为学经典原理，又重点阐述当前最新的研究成果，同进结合我国的实际情况，满足本土化教学的需要求。

　　本书分4篇18章，分别从导言、个体、行为、群体行为和组织系统第四个方向探讨组织管理中的心理与行为规律。书中增加了“组织承诺”、“团队管理”、“组织学习”和“组织公民行为”等较新的内容。全书内容理论联系实际，既有较好的理论指导意义，又有较强的应用操作价值。

　　为便于教学，在各章配有引导案例、本章主要内容、案例、窗口、本章小结、思考题以及，还在各章后面配有相关测试和案例讨论。

　　本书可作为高等院校管理类专业本科、硕士、MBA、CMBA的教材和参考书，同进可供企业管理人员的培训和阅读使用。

用户评价

读完这本书，我的工作方法和思维模式发生了巨大的转变。过去，我总是在追求效率和产出，认为只要流程顺畅，任务明确，就能达到最佳效果。然而，这本书让我认识到，人是组织中最不可预测但也最宝贵的资产。书中关于个体差异和群体行为的分析，让我意识到，用一套标准化的管理方式来对待所有员工是多么的幼稚。我以前习惯于“一刀切”的管理，对于那些不符合我预期的行为，总是试图用制度去约束。但这本书通过大量的心理学和行为学原理，解释了为什么这种方式常常适得其反。它揭示了内在动机、公平感、归属感等因素在员工行为中的重要作用，这些都是单纯的物质激励和制度约束无法替代的。我尤其被书中关于“组织文化”的章节所吸引。我以前对组织文化的概念很模糊，只知道它是一种氛围，但这本书深入剖析了文化是如何形成的，又是如何潜移默化地影响着员工的态度和行为。它让我明白，一个积极健康的组织文化，能够比任何规章制度都更能有效地凝聚人心，激发创造力。而且，书中对“激励”的阐释也让我受益匪浅。我一直以为激励就是加薪、升职，但这本书告诉我，真正的激励是多方面的，包括认可、赋权、发展机会，以及最重要的，让员工感受到工作的意义和价值。我开始反思自己在过去的工作中，是否真正做到了这些，是否给了我的团队成员足够的空间去成长和发挥。这本书让我明白了，管理不仅仅是“管”和“理”，更是“启迪”和“赋能”。它让我看到了一个更人性化、更具智慧的管理之道，让我愿意去尝试新的方法，去创造一个更富有活力和创造力的工作环境。

一直以来，我对“组织”的理解都停留在表层，觉得无非就是一群人为了共同的目标而聚集在一起，然后按照一定的规则去工作。这种浅显的认识，让我在面对工作中的许多挑战时，显得束手无策。这本书的阅读经历，简直就是一次深刻的思想启蒙。它不再是枯燥的理论堆砌，而是深入到人性的核心，去剖析个体和群体在组织中的行为模式。书中对“沟通”的详尽论述，让我深刻认识到，语言的背后隐藏着多少误解和偏见。我以前总以为只要把话说清楚就行了，但这本书告诉我，有效的沟通，需要倾听、理解、同理心，以及对非语言信息的捕捉。它让我看到了，如何通过更有效的沟通，去化解矛盾，去建立信任，去凝聚人心。而且，书中对“权力与冲突”的分析，也让我大开眼界。我一直以为冲突是负面的，是需要极力避免的。但这本书告诉我，适度的冲突，如果能够得到有效的引导，反而可以成为创新的催化剂，推动组织不断进步。它让我看到了，如何去处理和管理冲突，如何从中挖掘出积极的能量。这本书不仅仅是关于“组织管理”，更是关于“人”的管理，是关于如何在复杂的社会关系中，构建一个更健康、更富有活力的组织。它让我看到了一个更广阔的管理视野，让我愿意去探索和实践，去成为一个更出色的组织者。

坦白说，在读这本书之前，我对“组织”的理解非常片面，总觉得就是一群人在一起完成某个任务，然后就结束了。这种浅显的认知，导致我在处理工作中的很多问题时，总是感到力不从心。这本书就像一次深入人心的洗礼，让我彻底颠覆了过去的认知。它不仅仅是关于“管理技巧”，更是关于“人”本身。书中对“个体行为”的细致分析，让我看到了每个人独特的性格、价值观和动机是如何影响他们的工作表现的。我以前总喜欢用一把尺子衡量所有人，现在我才意识到，这是多么的错误。每个个体都是独一无二的，需要被理解和尊重。更让我印象深刻的是，书中对“群体行为”的探讨。它揭示了在群体中，个体是如何被群体影响的，是如何形成“群体思维”，又是如何产生“群体决策”的。我过去常常忽略团队合作中的微妙之处，现在我才明白，一个团队的成功，不仅仅取决于个人的能力，更在于成员之间的有效互动和协同。它让我看到了，如何去引导一个团队，如何去激发团队的集体智慧，如何去化解群体中的潜在矛盾。这本书让我明白了，组织不是静态的，而是动态的，它随着人的互动而不断演变。管理者需要拥有一双善于观察的眼睛，去洞察人性的复杂，去理解个体和群体的行为规律，并以此为基础，去构建一个更健康、更富有活力的组织。它让我看到了一个充满人性光辉的管理世界，让我愿意去探索和实践。

在我阅读这本书之前，我一直认为“组织”就像一个大型的机器，只要零件（员工）按时到位，按指令操作，机器就能正常运转。这种机械化的思维模式，让我常常忽略了“人”这个最关键、也最复杂的“零件”。这本书的出现，彻底打破了我原有的观念。它让我看到了，组织不是一台冰冷的机器，而是一个充满生命力的生态系统，其中每个人都是一个独特的个体，拥有自己的思想、情感和需求。书中对“个体动机”的深刻剖析，让我意识到，仅仅依靠物质奖励和外部压力来驱动员工是远远不够的。员工更需要的是工作的意义感、成就感、被认可感，以及在组织中的归属感。这让我反思自己过去的管理方式，发现很多时候，我的“管理”反而压抑了员工的积极性。而且，书中关于“领导力”的阐释，也让我耳目一新。我过去一直认为，领导力就是权力、就是发号施令，但这本书告诉我，真正的领导力是关于影响力、是关于如何激发他人潜能、是关于如何建立信任和尊重。它让我看到了，作为管理者，我不仅仅是执行者，更是引领者，是赋能者。我需要去理解我的团队成员，去发现他们的闪光点，去帮助他们成长，去创造一个让他们能够发挥最大价值的环境。这本书就像一盏明灯，照亮了我管理道路上的迷茫，让我看到了一个更人性化、更富有智慧的管理之道，让我愿意去主动学习和实践。

这本书绝对是颠覆了我对“管理”这个词的固有认知。我一直以为管理就是一套固定不变的规章制度，是领导者发号施令，下属执行的简单线性关系。但读完这本书，我才意识到，人才是组织中最复杂也是最核心的要素。它不仅仅是一本关于“如何让员工听话”的书，更像是深入到人类内心世界的一场探险。书中大量的案例分析，生动地展现了不同性格、不同动机的个体在团队中产生的奇妙化学反应。我记得其中一个关于团队冲突的章节，作者没有简单地将冲突定义为负面，而是深入剖析了冲突的根源，比如目标不一致、资源争夺，甚至是价值观的差异。更重要的是，它提供了一系列化解和引导冲突的策略，让我看到原来冲突也可以成为创新的催化剂。我以前总是倾向于息事宁人，避免任何形式的争执，但现在我明白了，适度的、建设性的冲突，可以激发新的想法，推动团队成员更深入地思考问题。而且，书中对权力、领导力、沟通方式等方面的探讨，也让我豁然开朗。我一直以为领导力就是个人的魅力和权威，但这本书告诉我，真正的领导力是建立在对人性的深刻理解之上，是关于如何激励、赋能、以及建立信任。它让我重新审视了自己过去的领导经验，发现很多时候，我的“管理”反而压抑了团队的活力。现在，我更倾向于去倾听，去理解，去创造一个更开放、更包容的工作环境。这本书就像一把钥匙，打开了我通往更深层次组织洞察的大门，让我看到一个充满人性光辉的管理世界，而不仅仅是冰冷的规则和流程。它让我开始思考，如何才能真正激发团队的潜能，让每个人都能在组织中找到归属感和成就感，成为组织真正的主人。

在翻阅这本书之前，我一直觉得“组织”是一个非常冰冷的词汇，它代表着规则、流程和效率，仿佛人只是其中的一个齿轮。这种机械化的认知，让我在面对工作中出现的各种“人性化”问题时，感到不知所措。然而，这本书的出现，彻底颠覆了我以往的认知。它让我看到了，组织并非冰冷的机器，而是由无数鲜活的个体组成的、充满情感和互动的生命体。书中对“团队协作”的深入解析，让我明白了，团队的成功并非仅仅是个人能力的简单叠加，更是成员之间相互理解、信任和支持的结果。我以前常常忽略了团队中那些看不见的“化学反应”，现在我才意识到，有效的团队协作，需要精妙的沟通策略、和谐的人际关系，以及对个体差异的包容。更让我印象深刻的是，书中关于“领导者角色”的论述。它不再是将领导者定义为发号施令者，而是将他们视为“赋能者”、“催化剂”和“连接者”。一个优秀的领导者，能够激发团队成员的潜能，引导他们朝着共同的目标前进，并为他们创造一个能够发挥最大价值的环境。这本书让我看到了一个充满人性光辉的管理世界，它不再是简单的“管理”，而是关于“引导”、“启迪”和“赋能”。它让我愿意去主动学习和实践，去成为一个真正能够凝聚人心、激发活力的组织者。

这本书对我来说，就像打开了一扇通往全新视野的大门。我一直以来都认为，组织就是一个高效运转的机器，每个人都是其中的一个零件，只要按照设定的轨道运行，就能保证整体的稳定和前进。这种机械化的思维模式，在面对复杂的现实工作环境时，显得如此苍白无力。直到我读了这本书，我才真正理解了“组织”二字的真正含义。它不再是冰冷的架构和流程，而是由无数鲜活的个体组成的、充满互动和情感的生态系统。书中对“群体动力学”的深入剖析，让我看到了团队成员之间如何相互影响，如何形成默契，又如何可能产生摩擦。我以前总是把团队的成功归结于个人的能力，而忽视了团队协作中那些看不见的“化学反应”。这本书让我明白了，一个优秀的团队，不仅仅是优秀个体的简单叠加，更是成员之间有效的沟通、信任和支持的产物。而且，它对“领导者角色”的解读，也彻底颠覆了我过去的认知。我一直以为领导者就是发号施令者，是决策者。但这本书告诉我，真正的领导者更像是一个“赋能者”，是一个“连接者”，是一个能够激发团队潜能，并引导团队朝着共同目标前进的“催化剂”。书中关于“权力与政治”的章节，更是让我看到了组织中那些微妙而复杂的人际互动，让我明白，理解这些“潜规则”对于在一个组织中生存和发展是多么重要。它让我不再只关注硬性的指标，而是开始关注那些更深层次的人性需求和情感连接。这本书让我意识到，要真正做好管理，必须拥有一颗敏感的心，去洞察人性的复杂，去理解个体的需求，去建立有温度的连接。

我一直以为，“管理”就是一套固定的模式，是把事情“管”起来、“理”清楚。这种思维让我很容易陷入僵化，难以应对复杂多变的工作环境。这本书就像一剂强心针，让我看到了一个完全不同的管理世界。它不再是冰冷的指令和僵化的规则，而是充满了人性、情感和智慧。书中对“动机”的探讨，让我意识到，员工的积极性不仅仅来自于外部的奖励，更重要的是源于内在的成就感、被认可感和对工作的价值感。我以前总是倾向于通过物质激励来驱动员工，但这本书让我明白，这种方式往往是治标不治本的。它还深入剖析了“沟通”的重要性，让我意识到，很多时候，问题的产生并非源于意愿，而是源于沟通的障碍。书中提供的各种沟通技巧和策略，让我看到了如何能够更有效地表达自己的想法，如何能够更好地倾听他人的意见，从而减少误解和冲突。我特别喜欢书中关于“组织变革”的章节。我以前总是害怕变革，认为它会带来不稳定和风险。但这本书让我看到，变革是组织发展的必然，而成功的变革，关键在于如何赢得人心，如何让员工理解变革的必要性，并主动参与到变革的过程中来。它让我明白，管理者不仅仅是执行者，更是变革的引领者和推动者。这本书让我开始重新审视自己作为管理者应该扮演的角色，不再是简单的“管理者”，而是成为一个“赋能者”、“连接者”和“引导者”，去激发团队的潜能，去创造一个更具活力和创造力的组织。

坦白讲，在阅读此书之前，我一直认为“组织”就是一个由各种规则和流程构成的冰冷体系，而身处其中的人们，只是被动的执行者。这种刻板的认知，让我对工作中出现的复杂局面常常感到无所适从。然而，这本书彻底改变了我的看法，它让我看到了组织背后隐藏的丰富人性。书中关于“个体动机”的深入分析，让我认识到，员工的积极性并不仅仅取决于外部的奖惩，更关键的是内在的成就感、归属感和自我实现的需求。我过去常常忽视了这些微妙的精神层面的需求，而这本书则为我提供了一个全新的视角去理解和满足这些需求。它让我意识到，管理者需要成为一个“激励者”，而不仅仅是“管理者”。此外，书中对“群体行为”的细致描绘，让我看到，一个团队的运作，远比我想象的要复杂得多。成员之间微妙的互动、隐藏的权力关系、以及群体潜意识的影响，都在潜移默化地塑造着团队的命运。它让我明白了，如何去观察和理解这些动态，并运用恰当的策略去引导团队朝着健康的方向发展。这本书就像一座宝藏，让我挖掘出了组织管理中那些被忽视的人性要素，让我看到了一个充满温度和智慧的管理世界，并愿意去探索和实践。

我必须说，这本书的出现，对我而言，就像在迷雾中找到了一盏指路明灯。在此之前，我一直将“组织”理解为一套固定的架构，一群人在里面按照预设的轨道运行。这种思维模式，让我很难理解为何在工作中，总会遇到一些看似“不合理”的行为，或者无法预测的“突发状况”。这本书，从一个全新的角度，让我认识到了“人”在组织中的核心地位。它深入剖析了“个体行为”的根源，比如人们为什么会做出某种选择，为什么会产生某种情绪，这些都与他们的动机、价值观、认知方式息息相关。我以前总喜欢用“对错”去评判，现在我才明白，很多时候，我们看到的只是表象，而深层的原因，需要我们去探索和理解。而且，书中关于“群体动力学”的探讨，更是让我看到了团队中那些微妙而复杂的人际互动。一个团队，不再是简单的个体集合，而是具有自身生命力的有机体，成员之间的每一次互动，都会影响着整个团队的氛围和效率。它让我看到了，如何去引导一个团队，如何去建立信任，如何去化解矛盾，从而让团队发挥出最大的潜能。这本书让我明白，真正的管理，是建立在对人性的深刻洞察之上，是关于如何与人打交道，如何去激发他人的内在力量。它让我看到了一个更人性化、更智慧的管理方向。