目錄

第一章 秘書學概述

第一節 秘書、秘書工作與秘書學

第二節 秘書學的學科性質與特點

第三節 秘書學研究的對象與範圍

第四節 秘書學研究的目的與方法

第二章 秘書文化的起源與發展

第一節 中國古代秘書文化

第二節 中國近代秘書文化

第三節 中國現代秘書文化

第四節 國外秘書文化

第三章 秘書機構

第一節 秘書機構的設置

第二節 秘書機構的地位與職能

第三節 秘書群體結構的優化

第四章 秘書工作

第一節 秘書工作的特性

第二節 秘書工作的任務

第三節 秘書工作的基本要求

第四節 秘書工作的改革與發展

第五章 秘書人員

第一節 秘書的類型

第二節 秘書的政治素養

第三節 秘書的智能結構

第四節 秘書的心理素質

第五節 秘書的職業道德

第六節 秘書的人際關係

第六章 調查研究

第一節 調查研究的基本原則

第二節 調查研究的基本類型

第三節 調查研究的程序

第四節 調查研究的方法

第五節 調研報告

第七章 信息處理

第一節 信息與信息工作

第二節 信息工作的特點

第三節 信息工作的原則

第四節 信息工作的內容

第五節 信息工作的要求

第八章 公務協調

第一節 協調的涵義與意義

第二節 協調工作的原則

第三節 協調工作的內容

第四節 協調工作的方法與藝術

第九章 督促檢查

第一節 督查的涵義與意義

第二節 督查工作的原則

第三節 督查工作的內容

第四節 督查工作的方法

第十章 公文辦理

第一節 公文撰擬

第二節 行文規則

第三節 公文處理程序與基本要求

第四節 公文的立捲歸檔

第十一章 檔案管理

第一節 檔案的屬性與作用

第二節 檔案工作的基本原則

第三節 檔案工作的內容

第四節 檔案的開發利用與檔案工作的現代化管理

第十二章 會議組織

第一節 會議的構成與作用

第二節 會務工作的內容與要求

第三節 會議的控製與效率

第四節 會見與會談

第五節 常見儀典籌劃與組織

第十三章 信訪述要

第一節 信訪工作的涵義、性質與特點

第二節 信訪工作的原則

第三節 信訪工作的任務與作用

第四節 辦理信訪的程序與規則

第十四章 保密工作

第一節 保密工作的意義

第二節 保密工作的特點

第三節 保密工作的方針與內容

第四節 秘書工作與保密

第十五章 日常事務

第一節 日常事務管理的基本要求

第二節 值班事務

第三節 接待事務

第四節 印信管理

第五節 行政事務管理

第十六章 辦公自動化

第一節 辦公自動化的涵義與意義

第二節 辦公自動化的功能與設備

第三節 秘書工作與辦公自動化

修訂後記

《秘書理論與實務(第2版)》主要內容簡介：秘書工作的特性、秘書工作的任務、秘書工作的基本要求、秘書工作的改革與發展、秘書的類型、秘書的政治素養、秘書的智能結構、秘書的心理素質、秘書的職業道德、秘書的人際關係等。