商务交流自考辅导(中英合作)

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出版时间:1900-01-01
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isbn号码:9787806006764
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  • 商务英语
  • 商务交流
  • 自考
  • 中英合作
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  • 职业教育
  • 经管类
  • 考试用书
  • 外语学习
  • 技能提升
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具体描述

《跨文化沟通的艺术:洞察与实践》 在全球化日益深入的今天,有效的商务沟通已成为个人职业发展和企业赢得竞争优势的关键。然而,随着沟通范围的拓展,我们不可避免地会遇到不同文化背景下的交流挑战。《跨文化沟通的艺术:洞察与实践》一书,正是为了帮助您驾驭这种复杂性而精心打造。 本书并非一本普通的沟通技巧手册,它更侧重于深度洞察和实用实践,旨在从文化根源上剖析跨文化商务沟通的内在逻辑。我们坚信,理解文化差异是建立有效沟通的基石。因此,本书将带领读者深入探索不同文化在价值观、思维模式、非语言表达、决策方式以及工作习惯等方面的差异,并分析这些差异如何潜移默化地影响商务往来。 本书内容详尽,涵盖了以下几个核心方面: 理解文化的原型与维度: 我们将从文化人类学和跨文化心理学的角度出发,介绍并分析如霍夫斯泰德(Hofstede)的文化维度理论、特罗姆皮纳斯(Trompenaars)的文化维度等经典理论框架。这些理论能帮助您系统性地理解不同文化群体在权力距离、个人主义与集体主义、不确定性规避、阳刚与阴柔、长期与短期导向等方面的差异。您将学会识别这些文化原型,并理解它们如何体现在日常商务活动中,例如会议风格、合同谈判、团队协作和上下级关系。 非语言沟通的文化解读: 语言是沟通的载体,但非语言信号往往承载着更丰富的情感和意图。本书将深入探讨肢体语言、面部表情、眼神交流、空间距离(Proxemics)、触碰(Haptics)、时间观念(Chronemics)等非语言沟通要素在不同文化中的含义。例如,在某些文化中,直接的眼神交流被视为真诚和尊重,而在另一些文化中,它可能被视为挑衅或无礼。您将学习如何解读这些微妙的信号,避免误解,并有效地运用非语言沟通来增强您的表达力。 高语境与低语境沟通模式的解析: 不同的文化在信息传递上存在显著的高语境和低语境之分。高语境文化(如亚洲许多国家)倾向于依赖背景、非语言线索和共同理解来传递信息,语言本身可能相对含蓄。而低语境文化(如欧美国家)则更倾向于直接、明确的语言表达。本书将详细阐述这两种沟通模式的特点,并提供相应的沟通策略,帮助您在与不同语境文化背景的交流对象沟通时,做到言简意赅或细致入微,确保信息传递的准确性。 谈判与冲突解决的文化视角: 商务谈判是跨文化交流中的重要环节。本书将分析不同文化在谈判策略、议价方式、合同签订的侧重点以及对冲突的态度上的差异。您将学习如何根据对方的文化背景调整您的谈判风格,例如,是采取合作共赢还是竞争导向,是注重关系还是结果。同时,本书也将提供化解跨文化冲突的实用方法,帮助您在出现分歧时,以更具建设性的方式寻求解决方案。 跨文化团队协作与领导力: 在多元化的工作环境中,如何有效地领导和协作跨文化团队是现代管理者的核心能力。本书将探讨如何建立包容性的团队文化,如何激励不同文化背景的成员,如何进行有效的跨文化反馈,以及如何在全球化背景下塑造具有影响力的跨文化领导力。您将获得关于如何促进团队成员之间的理解和信任,如何优化团队决策过程,以及如何应对团队内部可能出现的文化冲突的宝贵建议。 跨文化商务礼仪的精要: 商务礼仪是文化差异最直观的体现之一。本书将涵盖重要的商务礼仪,包括问候与称呼、拜访与接待、宴请与馈赠、着装规范等方面。您将了解在不同文化中,哪些行为是恰当的,哪些是需要避免的,例如,名片交换的方式、送礼的禁忌、用餐时的座位安排等。掌握这些礼仪将有助于您在商务场合留下良好印象,建立融洽的合作关系。 本书的独特之处在于: 理论与实践的高度结合: 我们不仅提供扎实的理论基础,更注重将这些理论转化为可操作的沟通策略和行动指南。书中穿插大量真实的案例分析和场景模拟,帮助您在阅读过程中就掌握应对各种跨文化情境的方法。 聚焦“为什么”而非仅仅“是什么”: 许多书籍只告诉您“该做什么”,而本书深入探究“为什么”这样做,帮助您从根本上理解文化差异的成因,从而培养更深刻的洞察力,而非简单地模仿表面行为。 启发式学习与自我反思: 本书鼓励读者积极思考,将书中的内容与自己的实际经历相印证,并通过提供的思考题和练习,促使您不断反思和提升自己的跨文化沟通能力。 《跨文化沟通的艺术:洞察与实践》旨在成为您在复杂多变的全球商务环境中,最得力的沟通伙伴。无论您是初涉国际商务的职场新人,还是经验丰富的资深管理者,本书都将为您提供宝贵的知识和实用的工具,帮助您在每一次跨文化交流中,都能自信、从容、有效地表达自己,赢得尊重和信任,最终实现商务上的成功。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的封面设计就给我一种非常专业和可靠的感觉,虽然我还没开始深入阅读,但光是那个深邃的蓝色调和烫金的标题,就让人觉得这是一本值得细细品味的著作。我之前参加过一些商务沟通的短期培训,学到的知识点零散且不够系统,总是觉得在实际工作中应用起来有些吃力,尤其是在面对跨国合作时,语言和文化差异带来的沟通障碍更是让我头疼。听朋友推荐说这本书在理论知识和实操技巧上都做得非常到位,特别是中英合作这块,据说有很多鲜活的案例分析,能够帮助我们理解不同文化背景下的商务沟通习惯和禁忌。我个人对这方面一直有浓厚的兴趣,希望这本书能够填补我在这方面的知识空白,让我在未来的商务谈判和客户交流中更加游刃有余。我期待它能够提供一些行之有效的沟通策略,比如如何更好地运用非语言信号,如何进行有效的商务邮件写作,以及如何在跨文化团队中建立信任。这本书的出版,对于我这样希望提升商务沟通能力,特别是希望在国际化视野下拓展职业生涯的读者来说,无疑是一个宝贵的资源。我已经在书店翻阅了几页,文字表达清晰流畅,理论讲解也很有深度,看得出来编者在内容组织上花了不少心思。

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这本书的书名本身就充满了信息量,尤其“商务交流”和“中英合作”这两个词,立刻抓住了我的眼球。我是一名资深的外贸从业者,常年与国际客户打交道,深知商务沟通的质量直接影响着业务的成败。虽然我在这方面已经积累了一些经验,但我总觉得自己的知识体系不够全面,尤其是在面对一些新兴的市场和客户时,总会遇到一些新的挑战。我希望能从这本书中获得一些更前沿的商务沟通理念和实用的技巧,特别是关于如何在高压的商务谈判中保持冷静和自信,如何用更具说服力的方式呈现自己的观点,以及如何化解商务冲突等。书中关于“中英合作”的探讨,让我对其内容充满了期待。我相信,通过学习书中关于不同文化背景下商务人士的沟通习惯和思维方式,能够帮助我更好地理解和适应国际市场的变化,从而提升我的业务能力。这本书的出现,无疑为我这样渴望不断进步的商务人士提供了一个绝佳的学习平台,我非常期待能够从中汲取养分,不断提升自己的专业素养。

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这本书的实用性是我最为看重的一点。我是一名刚刚步入职场不久的年轻商务人士,深切感受到扎实的商务沟通能力是职业发展的重要基石。过去一段时间,我在与客户沟通时,常常会遇到一些意想不到的挑战,例如,有时候对方的反馈模棱两可,让我无法准确把握其真实意图;有时候,即便精心准备了方案,也因为沟通方式不当而未能获得预期的认可。听闻这本书在理论构建的基础上,融入了大量的实践案例和技巧指导,这正是我急需的。我尤其对其中关于“倾听技巧”和“提问艺术”的部分充满了期待,因为我知道,有效的沟通往往始于高质量的倾听和精准的提问。此外,书中关于“商务谈判策略”和“跨文化商务礼仪”的章节,我也相信能够为我提供宝贵的参考,帮助我在各种复杂的商务场景中游刃有余。作为一本与国际接轨的辅导书籍,我期望它能教会我如何更自信、更专业地进行中英文商务交流,从而为我的职业生涯奠定坚实的基础,也为我未来在国际舞台上的表现打下坚实的基础。

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这本书的设计风格非常简洁大气,给人的第一印象就很好。作为一名在校的大学生,我即将面临毕业和就业的挑战,而商务沟通能力无疑是我简历上必不可少的一项技能。我一直对商务沟通领域有着浓厚的兴趣,但很多市面上的书籍要么过于理论化,要么缺乏系统性,很难真正地应用到实际中去。听说这本书在内容上非常贴合考生的需求,并且加入了中英合作的元素,这让我非常好奇。我希望这本书能够为我提供一套系统的商务沟通知识体系,从基础的语言表达技巧,到更深层次的沟通策略和商务礼仪,都能有所覆盖。特别是关于如何运用英文进行商务交流的部分,我非常期待能够学到地道的表达方式和商务术语,以及如何在跨文化背景下进行有效的沟通。我相信,这本书能够帮助我更好地准备自考,同时也能为我未来的职场生涯打下坚实的基础。它的出现,对于所有希望提升商务沟通能力,尤其是希望在国际化环境中发展的学生来说,绝对是一本不可多得的好书。

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这本书的书名就显得非常有吸引力,尤其是“中英合作”这个关键词,让我联想到其中可能包含大量关于国际商务交流的真实案例和独到见解。作为一名长期在跨国企业工作的专业人士,我深知在日益全球化的商业环境中,掌握跨文化商务沟通的技巧是多么至关重要。我们经常需要与来自不同国家和地区的同事、客户、供应商进行合作,而语言和文化上的差异往往是沟通效率的潜在障碍。我希望这本书能够提供一些关于如何跨越文化鸿沟、建立有效沟通桥梁的实用方法。比如,书中是否会深入分析不同文化背景下人们的思维模式、决策方式以及沟通习惯的差异?是否会提供一些具体的案例,说明在哪些情况下,某种沟通方式可能会引起误解,又该如何规避?我非常期待书中能够提供一些具体的“锦囊妙计”,帮助我们更好地理解和适应不同的商务文化,从而提升团队协作效率,达成共赢的局面。这本书的出现,对于任何想要在国际商务领域有所作为的专业人士来说,都将是一笔宝贵的财富。

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