具体描述
本书共分10章，主要内容绪论，政府绩效目标，政府绩效信息，政府现效预算，政府绩效合同，政府绩效程序，政府绩效规制，政府绩效审计，政府绩效评估，政府绩效申诉。本书可作为ＭＰＡ课程的使用教材，也可作为公共管理学科各专业本科生的使用教材以及各级行政院校专业课程的参考用书。
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读后感
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用户评价
说实话，我拿到这本书的时候，有点担心内容会过于枯燥和教条化，毕竟是关于政府运作的专业书籍。然而，实际阅读体验远超预期。它的叙事方式非常生动，穿插了大量具有戏剧性的决策场景和政策执行的“黑箱”揭秘。我印象最深的是关于“问责制”的章节，作者没有使用官方文件中的标准术语，而是通过讲述某市在引入新绩效系统后面临的内部抵制和舆论危机，将问责从一个抽象的概念变成了活生生的组织博弈。这种“讲故事”的方式，极大地降低了理解门槛，让非专业背景的人也能快速抓住核心要点。这本书读起来更像是在听一位资深智囊讲述多年的从业经验，充满智慧的火花和对人性的洞察。
评分这本书最让人耳目一新的地方，在于它对“组织文化”在绩效管理中的决定性作用的强调。它跳出了传统上将绩效管理视为纯粹“技术升级”的窠臼，转而深入探讨了自上而下的价值观传递、员工的心理安全感以及“容错机制”的构建。作者清晰地论证了，如果一个组织的文化本身就惧怕失败、惩罚错误，那么任何设计得再精密的绩效系统都会沦为形式主义的工具。书中提出的“学习型组织”与“绩效驱动”的动态平衡策略，具有很高的前瞻性。它促使我们思考，如何通过绩效管理的试点和推广，去潜移默化地重塑公务人员的工作心态，让他们真正从“为应付检查而工作”转变为“为实现使命而努力”。这是一本关乎人心、关乎组织的转型之书。
评分这本书简直是公共管理领域的一股清流，内容组织得非常系统和深入。作者似乎花费了大量心血去梳理不同国家和地区的绩效管理实践，从宏观的战略规划到微观的指标设定，每一个环节都讲解得丝丝入扣。我尤其欣赏它对“目标与结果一致性”的探讨，这在很多同类书籍中往往是一笔带过，但本书却用了大量的案例和理论模型来支撑其重要性。书中对于如何构建一个有效的绩效评估体系，给出了非常实用的操作建议，比如如何平衡定量分析与定性评价，如何确保评估过程的透明度和公正性。对于我们这些一线工作的管理者来说，这本书不仅仅是理论参考，更像是一本操作手册，提供了很多可以直接借鉴的工具和方法论。读完之后，我对如何推动政府部门的自我革新有了更清晰的思路，不再是空泛的口号，而是脚踏实地的路径。
评分初读这本书时，我被它严谨的学术架构所吸引。它并没有停留在对“好政府”的美好憧憬上，而是非常务实地剖析了当前全球范围内推行绩效管理时遇到的核心障碍。作者对制度变迁理论和组织行为学的交叉运用，使得他对绩效失灵现象的解读极具穿透力。比如，书中对“指标膨胀”和“工具理性僭越”的批判性分析，让我对过去一些盲目引进国外经验的做法产生了深刻的反思。这本书的深度在于它敢于直面现实的复杂性，没有提供一劳永逸的“万灵药”，而是强调了文化、政治环境对绩效体系设计的影响。对于研究生级别的读者而言，这本书提供了丰富的理论对话空间，其引用的文献和模型都非常前沿，是提升研究深度的绝佳读物，它强迫你去思考“为什么”而不是仅仅满足于“怎么做”。
评分这本书在技术层面的阐述极其扎实，对于任何从事公共部门数据分析和评估工作的人来说，都是一本不可多得的宝典。它详细介绍了从数据采集的可靠性检验，到构建平衡记分卡（BSC）的每一个步骤，甚至是不同软件工具的适用性分析。特别值得称赞的是，它对“结果导向”的误区进行了纠偏，指出在很多公共服务领域，过程控制的价值有时甚至高于短期结果的显现。书中提供的技术框架非常细致，比如如何利用层次分析法（AHP）来确定不同目标层级的权重，以及如何进行基准对照（Benchmarking）的科学选取。它教会我们如何将模糊的政治目标，转化为可以被量化、可被追踪、可被改进的运营指标，这种方法论的严谨性令人信服。
评分公共部门绩效管理 20150912@寝室【学术学习】
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