具體描述
這是一本全新意義的市場營銷學教科書，它將使中國市場營銷學課程大大嚮前邁進一步。除瞭把市場營銷學的基礎概念簡單、完整地帶給學生，本書的深層營銷分析案例還將把學生帶到國際上這個領域的最前沿。書中案例展示的全部是國際上市場營銷研究的最新成果，每個案例都令人思路大展。
這也是一本教師感到十分好用的教科書。基礎理論部分完整、簡單、明瞭，案例部分易於取捨、拓展，為學生討論提供瞭無限空間。
本書介紹瞭市場營銷環境、消費者行為、營銷策略（市場細分、産品、定價、分銷、促銷和國際市場營銷）和市場營銷研究四個主要部分，其中市場營銷研究部分尤為詳盡，且十分實用，能夠幫助學生進入營銷領域的深處。
作者簡介
目錄資訊
第一節 市場營銷的概念
第二節 消費者需要與市場營銷的聯係
第三節 企業經營目標與市場營銷的聯係
深層營銷分析案例
案例1-1 不同文化背景的消費者對營銷活動的反應
案例l-2 人口特徵對滿意度、重購意圖及重購行為的影響
案例1-3 消費者對實用性産品和享樂性産品的偏好的差彆
案例1-4 民族差異下消費者差彆與勸說性廣告的關係
案例1-5 市場細分的深層標準--Internet
第二章 市場營銷環境分析
第一節 市場營銷的宏觀環境
第二節 市場營銷的微觀環境
深層營銷分析案例
案例2-1 購買綠色産品的環境因素
案例2-2 文化差異對原産地效應的影響
案例2-3 語言差異對營銷信息交流的影響
案例2-4 企業識彆競爭對手的技術
案例2-5 營銷環境中的“關係”理論
第三章 消費者購買行為分析
第一節 消費者心理與行為模式
第二節 影響消費者購買行為的因素
第三節 消費者購買決策過程
深層營銷分析案例
案例3-1 消費者自我展示行為與消費者品牌見解的關係
案例3-2 消費者情感取捨對消費者選擇商品的影響
案例3-3 時間壓力下的消費者購買行為
案例3-4 消費者感覺與一次性付費的關係
案例3-5 消費者購買盜版軟件時的倫理決策
第四章 市場營銷研究
第一節 市場營銷研究的作用與研究過程
第二節 市場營銷研究目標的確定和市場營銷研究內容的設計
第三節 數據、樣本與數據分析
第四節 市場營銷研究報告
深層營銷分析案例
案例4-1 樂凱牌膠捲的消費者滿意度分析
案例4-2 手機的産品屬性與消費結果的相關分析
案例4-3 商業銀行客戶轉換行為分析
第五章 市場細分策略
第一節 市場細分與目標市場
第二節 市場細分的基礎因素
第三節 市場細分的分析方法
深層營銷分析案例
案例5-l 市場細分基礎因素的延伸
案例5-2 個性因素在市場細分中的運用
案例5-3 子市場的文化性
案例5-4 市場細分中性彆因素的主異論
案例5-5 市場細分的特殊標準--禮品購買中的品牌聯想
第六章 産品策略
第一節 産品分類
第二節 品牌策略與包裝策略
第三節 新産品與産品生命周期
深層營銷分析案例
案例6-1 産品自身因素對消費者購後行為的影響
案例6-2 産品設計中視覺誤差的利用
案例6-3 品牌組成部分
案例6-4 製造商品牌、銷售商品牌、無品牌效用差異分析
案例6-5 轎車工業推新策略
第七章 定價策略
第一節 定價目標與影響定價的因素
第二節 定價基礎的測定
第三節 定價的基本方法
第四節 價格的調整
深層營銷分析案例
案例7-1 消費者價格意識與銷售商品牌的關係
案例7-2 價格公正性與不公正性的因果分析
案例7-3 獲奬酒的定價策略
案例7-4 參考價格、極限價格與支付方式的關係
案例7-5 摺扣水平的確定
第八章 分銷渠道策略
第一節 分銷渠道的結構及其中間環節的作用
第二節 中間商
第三節 實體分銷
深層營銷分析案例
案例8-1 分銷渠道成員滿意度分析
案例8-2 破壞性行動對分銷渠道關係的影響
案例8-3 零售業國際化過程中的超級市場形象
案例8-4 貨架空間與商品銷售額的關係
案例8-5 分銷渠道之外的非法銷售渠道--傳銷
第九章 促銷策略
第一節 促銷策略下的信息交流過程
第二節 廣告與人員推銷
第三節 營業推廣與公共關係
深層營銷分析案例
案例9-1 信息交流過程中負麵信息的效應
案例9-2 重復性印刷廣告的遞減視覺效應
案例9-3 單一性廣告與比較性廣告效果比較
案例9-4 兒童對廣告的理解力
案例9-5 代金券與抽奬促銷的效果
第十章 國際市場營銷策略
第一節 影響國際市場營銷的因素
第二節 國際市場營銷的途徑
第三節 國際市場營銷的規劃與實施
深層營銷分析案例
案例10-1 全球品牌分析
案例10-2 外國子市場運作中對子公司行為的利用
案例10_3 贊助奧林匹剋運動會對公司形象的影響
案例10-4 中美廣告中不同性彆形象的社會文化比較
案例10-5 移情手法下民族品牌的文化底蘊
參考文獻
· · · · · · (收起)
讀後感
用戶評價
這本書的閱讀體驗是那種典型的“欲罷不能，但又需要反復咀嚼”的類型。它的文字功底極其紮實，遣詞造句精準有力，幾乎沒有一句廢話，每一個論點都像經過精密切割的鑽石，閃耀著智慧的光芒。我特彆欣賞作者在引入新概念時所采用的“對比論證法”，他常常先拋齣一個大眾普遍接受的觀點，然後巧妙地引入反例或者更深層次的數據來解構它，讓人在不知不覺中完成瞭認知上的升級。比如，關於市場細分的部分，傳統觀點強調人口統計學特徵，而這本書則花瞭大量篇幅去論證基於“行為意圖”和“情感關聯”的細分，其預測準確率遠超前者。我記得有一次深夜閱讀，讀到關於“産品生命周期末期的逆嚮創新策略”時，我興奮得立即在筆記本上畫齣瞭幾個草圖，試圖將這個理論應用到我正在跟進的一個老舊項目上。這本書的魔力就在於，它能瞬間激發你將理論付諸實踐的衝動，而不是僅僅停留在書本知識的層麵。
评分我不得不說，這本書的視角非常獨特，它沒有拘泥於傳統的“4P”框架，而是將目光投嚮瞭更具未來感的“關係”與“體驗”構建。閱讀過程中，我經常會停下來，閤上書本，對著窗外沉思良久。這並非因為內容晦澀難懂，恰恰相反，它的某些論述過於深刻，觸及瞭商業活動本質的肌理。例如，作者對“品牌資産”的探討，不再僅僅是財務報錶上的數字遊戲，而是將其描繪成一種無形的社會契約，一種長期信任的積纍。這種哲學層麵的探討，極大地提升瞭我對日常營銷行為的敬畏心。它促使我反思，我們日常進行的那些短綫促銷活動，是否正在以透支未來的信任為代價？書中對“數字生態係統下的價值共創”這一部分的論述尤為精彩，它清晰地闡述瞭在信息爆炸的時代，企業如何從“控製者”轉變為“賦能者”，如何通過開放平颱吸引用戶共同完善産品和服務的價值鏈。這種前瞻性的思考，對於任何身處快速變化行業中的從業者來說，都是一劑強心針。
评分這本書給我的最大感受是“係統的構建感”。很多市麵上的營銷書籍，要麼偏重於工具和戰術，讀完後感覺像學瞭一堆“招式”卻不知道該如何組閤應對實戰；要麼就是過於宏觀，像一張過於簡略的地圖，缺乏具體的路徑指引。而這本書則完美地平衡瞭這兩者。它從宏觀的商業環境分析入手，逐步分解到微觀的個體決策，如同搭積木一樣，將復雜的商業流程拆解成瞭若乾個相互關聯、邏輯清晰的模塊。我特彆喜歡它在討論“整閤傳播”時所采用的“交響樂團”的比喻，清晰地闡述瞭每一個營銷觸點必須服從於一個統一的“指揮棒”，避免瞭各自為戰的資源浪費。這種結構化的思維訓練，讓我對自己的工作流程有瞭一個全新的審視角度。閤上書本，我不再感到市場營銷是一個需要憑直覺判斷的領域，而是一門可以通過學習、分析和係統設計來掌握的強大科學。它徹底重塑瞭我對商業策略製定的基本認知框架。
评分說實話，剛拿到這本書的時候，我有點擔心它會過於學術化，充斥著難以理解的專業術語和晦澀的數學模型。然而，齣乎意料的是，它在保持其學術嚴謹性的同時，成功地融入瞭大量的商業案例分析，這些案例的選取極其貼閤當前的市場熱點，甚至有些案例的深度挖掘，連我這個資深人士都感到驚訝。作者似乎對全球不同地區、不同行業的成功與失敗都有著百科全書式的瞭解。比如，書中對一個在亞洲市場迅速崛起的日用品品牌的案例分析，細緻到瞭其渠道鋪設的微小調整如何影響瞭最終的銷售額，這種細節的把控能力令人嘆服。它教會我的不是“做什麼”，而是“為什麼這樣做”，以及“在不同的情境下，這個‘為什麼’會如何變化”。這種對情境敏感性的培養，遠比死記硬背公式來得寶貴。它讓我開始像一個偵探一樣去審視每一個商業決策背後的動機與環境。
评分這本書的裝幀設計著實令人眼前一亮，那種沉甸甸的質感，封麵的留白處理得恰到好處，散發齣一種低調的專業氣息。我尤其欣賞作者在行文邏輯上的精心鋪陳，初讀便能感受到一股強大的推力，將你毫無保留地拉入一個宏大而精密的商業世界觀中。它不像某些教材那樣堆砌概念，而是更像一位經驗老道的行業前輩，坐在你對麵，用深入淺齣的方式為你描繪齣商業活動的脈絡。特彆是關於消費者心理那幾個章節，作者沒有停留在“需求層次”的理論層麵，而是通過大量鮮活的案例，將那些抽象的心理活動具象化，讓我仿佛能親眼看到一個品牌是如何在市場細微的波瀾中捕捉到用戶的心弦。我曾經在工作中對某個推廣方案感到睏惑，覺得投入産齣比不高，讀完相關論述後，豁然開朗，明白瞭我們遺漏瞭哪個關鍵的“接觸點優化”，那種感覺，就像是撥開瞭眼前的迷霧，看到瞭全局的航綫圖。它不僅僅是理論的總結，更是一份實操的指南，那種引導人深度思考的能力，是許多同類書籍所欠缺的。
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