本書為滿足酒店飯店工作程序化、標準化、規範化的管理要求,匯總瞭國內外多傢成功酒店飯店的管理製度、實用錶格和崗位職責,吸收瞭其中的精華內容,以簡潔、直觀的形式將各種管理製度和錶格匯編成冊,現用現查、即查即用,是酒店飯店管理者案頭必備的工具全書。
本書充分考慮瞭酒店飯店在管理當中的可操作性和實用性,以求最大限度地滿足酒店飯店在製度建設及實際運作執行上的需要,內容包括總經理辦公室、行政部、人力資源部、前廳部、客房部、餐飲部、康樂部、工程部、保安部、公關部、財務部、采購部、管傢部、酒店飯店超市、票務中心、車務中心、俱樂部共17個部門的崗位職責、管理製度和錶格。這些管理製度與管理錶格在酒店飯店的管理規範化過程中起著協調、執行、指示的重要作用,同時也是酒店飯店實施規範化與標準化管理的重要體現,可以使酒店飯店在管理方麵有章可循,效益倍增。
發表於2024-12-27
酒店飯店管理製度與錶格 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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