前言 旅遊業：促銷效果需要評估一、旅遊促銷的四個基本特徵二、兩種促銷主體三、公共産品理論與政府營銷四、政府為什麼熱衷於旅遊促銷五、政府旅遊促銷的策略與方法六、旅遊促銷效果需要評估旅遊品牌傳播效果評估：模型與方法綜述一、相關概念二、理論基礎三、與品牌傳播效果評估相關的理論模型四、旅遊品牌傳播方法與接觸點的類彆範疇五、旅遊品牌傳播效果評估方法電子媒體廣告傳播效果評估一、電子媒體廣告傳播類型二、電子媒體廣告傳播效果評估指標體係三、評估指標概念闡述、計算模型與評估方式提示平麵媒體廣告傳播效果評估一、平麵媒體廣告傳播基本類型二、平麵媒體廣告傳播效果評估指標體係三、評估指標概念闡述、計算模型與評估方法戶外媒體廣告傳播效果評估一、戶外媒體廣告傳播的基本形態二、戶外媒體廣告傳播效果評估指標三、評估指標概念闡述、計算模型與評估方法網絡媒體廣告傳播效果評估一、網絡媒體廣告傳播的基本形態二、網絡媒體廣告傳播效果評估指標三、效果評估指標概念闡述、計算模型與評估方法交通媒體廣告傳播效果評估一、交通媒體廣告傳播的基本形態二、交通媒體廣告傳播效果指標三、廣告傳播效果指標概念闡述、計算模型與評估方法特殊媒體廣告傳播效果評估一、特殊媒體廣告傳播的基本形態二、特殊媒體廣告的傳播效果指標體係三、品牌傳播效果評估指標概念闡述、計算模型與評估方法旅遊促銷活動營銷傳播效果評估一、旅遊促銷活動營銷傳播的基本類型二、旅遊促銷活動的營銷傳播效果評估指標三、旅遊促銷活動傳播效果評估指標概念闡述、計算模型與評估方法提示 旅遊書籍與口碑傳播效果評估一、旅遊書籍傳播效果評估二、旅遊業口碑傳播效果評估 旅遊業公共關係傳播效果評估一、旅遊業公共關係傳播的基本類型二、旅遊業公共關係的品牌傳播效果指標體係三、旅遊業公共關係的品牌傳播效果評估指標概念闡述、計算模型與評估方法提示 案例一：杭州旅遊對日傳播效果評估報告一、相關背景二、受訪者分析：基本信息與媒介接觸特徵三、中國旅遊城市在日本的總體認知狀況四、杭州旅遊在日本的認知與理解五、杭州旅遊在日本的傳播效果評估六、目標人群對中國旅遊及杭州旅遊傳播認知狀況七、對杭州旅遊在日傳播的整體效果評估八、對今後杭州旅遊在日傳播的建議 案例二：2002～2004年杭州旅遊推廣效果綜閤評估一、杭州旅遊推廣：事件概述(2002～2004年)二、評估方法三、評估結果分析之一：問捲部分四、評估結果分析之二：訪談部分五、評估結果分析之三：網絡搜索部分(知名度評估)六、評估結果分析之四：2002～2004年杭州旅遊形象推廣的投入與産齣分析 案例三：《杭州旅遊指南》評估報告一、事由與研究過程二、認知度評估三、實用性評價四、藝術性評價五、比較分析：不同客源地遊客的評價六、評估結論城市旅遊推廣工作的幾點體會(代跋) 一、關於市場開發工作的機構與經費保障：來自香港的經驗二、關於旅遊宣傳促銷規律的思考三、中國旅遊業強國之路：八個核心命題附錄一、評估指標體係總列錶二、品牌傳播效果評估共通性指標體係三、調查問捲
· · · · · · (收起)