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一流服務一流員工 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

一流服務一流員工
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一流服務一流員工 pdf epub mobi 著者簡介

一流服務一流員工 pdf epub mobi 圖書描述

在《一流服務一流員工》當中，你會看到：金爵曼之道的五要素法、提供一流服務的三個步驟、精確填寫訂單的四個步驟、有效處理客戶投訴的五個步驟、評估服務質量的三種方法、有效電話服務的六個步驟、提高服務品質的十個步驟、招聘一流員工的五條秘訣。真的需要一本關於客戶服務的書嗎？是的！可讀完這本書之後，你就不再需要瞭。

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發表於2024-11-27

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叢書系列:

圖書標籤: 《一流服務一流員工  》   

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