《助理電子商務師》由勞動和社會保障部教材辦公室、上海市職業培訓指導中心依據上海1+X職業技能鑒定考核細目——電子商務師(國傢職業資格三級)組織編寫。本教材從強化培養操作技能,掌握一門實用技術的角度齣發,較好地體現瞭本職業當前最新的實用知識與操作技術,對於提高從業人員基本素質,掌握助理電子商務師的核心知識與技能有直接的幫助和指導作用。本教材在編寫中根據本職業的工作特點,以能力培養為根本齣發點,采用模塊化的編寫方法。全書分為八個單元,主要內容包括:電子商務應用、網頁製作、數據庫和殺毒軟件的應用、國際貿易和物流管理、電子商務供應鏈管理、電子商務典型應用、企業資源計劃(ERP),以及電子商務英語。為便於讀者掌握本教材的重點內容,教材在單元後附有單元測試題及答案,用於檢驗、鞏固所學知識與技能。
本教材是在《電子商務員》的基礎上編撰而成,沒有參加過電子商務員培訓的學員如果在電子商務基礎知識上感到有些生疏的話,可以參考《電子商務員》。
2005年,上海1+X職業技能鑒定考核細目——電子商務師進行瞭提升,其中助理電子商務師包含瞭電子商務SCM、電子商務ERP和電子商務CRM三個模塊。本教材根據相應的提升內容,增加瞭第五單元(電子商務供應鏈管理)和第七單元(企業資源計劃(ERP)兩部分)。電子商務CRM部分內容請參考《電子商務員》第二單元第二節(客戶關係管理),此外,其中所必須的“數據倉庫、聯機分析處理和數據挖掘”的基礎知識在本教材第五單元中。
發表於2024-11-08
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