目錄
前言
第一篇 謙辭婉語，遊刃有餘的社交口纔兵法
社交口纔兵法1：見什麼人就該說什麼話
社交口纔兵法2：批評也需講藝術
社交口纔兵法3：製造幽默的語言技巧
社交口纔兵法4：怎樣剋服談話中的卑怯心理
社交口纔兵法5：說齣有創意的贊美
社交口纔兵法6：忠告亦應不逆耳
社交口纔兵法7：巧妙拒絕的藝術
社交口纔兵法8：掌握好道歉的門道
社交口纔兵法9：適時沉默，無聲勝有聲
第二篇 妙語攻心，無往不利的說服口纔兵法
說服口纔兵法1：如何說服你的老闆為你加薪
說服口纔兵法2：以情動人的攻心說服術
說服口纔兵法3：以德服人的說服力量
說服口纔兵法4：用好心態影響你的說服對象
說服口纔兵法5：設身處地的說服方法
說服口纔兵法6：一語中的說服方法
說服口纔兵法7：因人而異的說服謀略
說服口纔兵法8：說服他人的6種心理戰術
說服口纔兵法9：牆裏開花，牆外飄香——司馬喜成功說服中山君
第三篇 三言兩語，一見如故的交友口纔兵法
交友口纔兵法1：好口纔贏得好人緣
交友口纔兵法2：與陌生人一見如故的談話技巧
交友口纔兵法3：言真意切結知已
交友口纔兵法4：“攀龍附鳳”結貴人
……
第四篇 言必有中，左右逢源的辦事口纔兵法
第五篇 隨機應變，揮灑自如的麵試口纔兵法
第六篇 睿智通達，展現自我的職場口纔兵法
第七篇 鐵齒銅牙，縱橫捭闔的談判口纔兵法
第八篇 吃透心理，圓通變達的營銷口纔兵法
第九篇 處變不驚，巧脫睏境的應變口纔兵法
第十篇 機智善對，攻守兼備的辯駁口纔兵法
主要參考文獻
· · · · · · (收起)