員工已經是當今企業最重要的資産之一,員工更是企業效益的直接創造者。研究發現,成功的企業員工敬業度普遍較高。而在影響員工敬業度的諸多因素中,滿意度是一個非常重要的因素:員工滿意導緻員工忠誠、敬業,員工的忠誠、敬業給企業帶來瞭豐厚的利潤。
但是怎樣做纔能讓員工滿意呢?這是擺在眾多企業管理者麵前的一個難題。本書為“滿意100係列叢書”中的一本,從工作環境、物質報酬、溝通、信任、員工參與、員工抱怨處理、員工培訓、尊重、關愛、贊美、批評等方麵全方位地闡述瞭讓員工滿意的具體措施和方法。全書故事生動,案例經典,讓廣大的企業經營者、管理者在輕鬆的閱讀中掌握精妙而實用的技巧與方法。
《滿意的員工最高效》從工作環境、物質報酬、溝通、信任、員工參與、員工抱怨處理、員工培訓、尊重、關愛、贊美、批評等方麵全方位地闡述瞭讓員工滿意的具體措施和方法。
《滿意的員工最高效》把各種理論的精髓要義融閤到每一章節的每一個文件當中,書中沒有進行過多的說教,而代之以詳盡的操作方法、生動的管理故事和詳實的經典案例,讓廣大的企業經營者、管理者在輕鬆的閱讀中掌握精妙而實用的技巧與方法。
作者認為,一個能讓員工滿意的企業必然是一個充滿生機、昂揚嚮上的企業;一個能讓員工滿意的管理者必然是一個卓越的管理者。
讓員工滿意,就用你的實際行動說話吧!
發表於2024-11-07
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圖書標籤: 滿意度 人力資源
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