第二版 序言第一章 導論 學習精要 第一節 公共部門與公共部門人力資源 第二節 公共部門人力資源管理的性質 第三節 公共部門人力資源管理的基本功能 第四節 公共部門人力資源管理發展的新趨勢 本章練習 案例討論第二章 公共部門人力資源管理的理論核心與基本原則 學習精要 第一節 人本管理思想 第二節 人力資本理論 第三節 公共部門人力資源管理的基本原則 本章練習第三章 公共部門工作分析和職位評價 學習精要 第一節 工作分析與職位評價概述 第二節 工作分析的內容、程序及方法 第三節 職位評價的特點、步驟和方法 本章練習 案例討論第四章 公共部門人力資源的分類管理 學習精要 第一節 人員分類管理概述 第二節 品位分類管理 第三節 職位分類管理 第四節 人員分類管理製度的發展趨勢與我國公共部門的人員分類管理製度 本章練習 案例討論第五章 公共部門人力資源的流動管理 學習精要 第一節 公共人力資源的流入管理：招聘與錄用 第二節 公共部門人力資源的內部流動管理：晉升與降職 第三節 公共人力資源的流齣管理：辭職與辭退 本章練習 案例討論第六章 公共部門人力資源績效管理 學習精要 第一節 公共部門人力資源績效管理概述 第二節 公共部門人力資源績效考評 第三節 績效管理過程 第四節 完善我國公共部門人力資源績效管理 本章練習 案例討論第七章 公共部門人力資源薪酬管理 學習精要 第一節 公共部門人力資源薪酬概述 第二節 公共部門薪酬設計與管理 第三節 公共部門人力資源的福利與保險 本章練習 案例討論第八章 公共部門人力資源培訓管理 學習精要 第一節 公共部門人力資源培訓概述 第二節 公共部門人力資源培訓需求分析 第三節 公共部門人力資源培訓的實施 第四節 公共部門人力資源培訓的評估 本章練習 案例討論第九章 公共部門人力資源職業生涯管理 學習精要 第一節 公共部門人力資源職業生涯管理概述 第二節 公共部門人力資源職業生涯規劃的理論與實踐 第三節 我國公共部門人力資源職業生涯規劃與管理存在的主要問題與對策 本章練習 案例討論第十章 公職人員的行為規範與權益保障 學習精要 第一節 公職人員的權利與義務 第二節 行為規範 第三節 申訴、控告 第四節 爭議仲裁 本章練習 案例討論第十一章 公共部門人力資源信息管理係統 學習精要 第一節 公共部門人力資源信息管理係統概述 第二節 公共部門人力資源信息係統對管理決策的支持過程 第三節 公共部門人力資源信息係統的使用、維護與再開發 第四節 公共部門信息管理係統與外部係統的溝通 本章練習 案例討論參考文獻後記
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