基於銷售工作在企業中的重要性,以及銷售人員的邊緣性角色特點,銷售人員管理控製一直是企業管理的重點和難點。本書結閤中國企業實際,探討瞭銷售人員管理控製的起因、內涵與特點,係統研究瞭銷售人員管理控製方式的分類與選擇。利用多元迴歸分析、結構方程建模等方法,實證分析瞭正式控製對銷售人員績效、客戶關係質量的綫性和非綫性影響,以及非正式控製對銷售人員的影響。根據實證研究結果,為中國企業提齣“強化非正式控製,把握結果控製的度,提升過程控製水平”的銷售人員管理控製策略。本書可供市場營銷與企業管理領域的研究者參考,對企業科學地管理和控製銷售人員、提高管理控製效果也具有重要的藉鑒價值。
發表於2024-12-01
銷售人員管理控製 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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