具体描述
This book offers managers advice on understanding human behavior, choosing a style of decision making, learning to effectively communicate with superiors, co-workers, and subordinates, and coordinate group problem solving.
When a manager establishes a friendly yet productive working atmosphere, the benefits to the whole organization are substantial. The Art of Managing People provides practical strategies, guidelines and techniques for
* Developing the interpersonal skills necessary to improve relations with employees
* Understanding the differences between people, and behaving accordingly
* Assessing, and then improving, current working situations
* Creating trust between managers and employees.
Person-to-person skills are the key to developing an effective team of satisfied, energetic workers. Letting your workers express their own personalities and maximize their potentials will
* Reduce stress within the work force,
* Create a positive spirit throughout the company, and
* Increase the organization's productivity and profitability.
Dr. Phillip L. Hunsaker is a Professor of Management and Director of Management Programs in the School of Business Administration at the University of San Diego. He is an internationally recognized consultant, seminar leader and speaker in the areas of personal, management, and organizational development.
Dr. Hunsaker has authored over 100 publications, including numerous articles in academic and professional journals and the best-selling books You Can Make It Happen: A Guide to Personal and Organizational Change (Addison-Wesley, 1977); Managing Organizational Behavior (Addison-Wesley, 1986); and Strategies and Skills for Managerial Women (Southwestern, 1986).
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不得不说，《管人的艺术》这本书，真的颠覆了我过去对“管理”的很多固有认知。我之前一直认为，管理就是一套流程，一套制度，一套KPI。但这本书却让我看到了，人才是管理中最核心、也最复杂的部分。它不是一本教你如何“操控”人心的书，而是一本教你如何“理解”人心，如何与人建立信任，如何在共同的愿景下，激发每个人的最大潜能。我特别欣赏它在讲述如何激发团队士气的部分。它没有空泛地讲一些“团队建设”的口号，而是深入剖析了士气背后的心理机制。它让我明白了，一个真正有凝聚力的团队，不仅仅是目标一致，更重要的是成员之间能够建立起深厚的信任和归属感。当我尝试着在团队中实践书中提到的那些关于“认可”、“反馈”和“赋能”的原则时，我明显感觉到团队的氛围发生了变化。大家不再是机械地完成任务，而是更有活力，更有创造力，也更愿意互相支持。这本书让我明白，管理不是一个单向的过程，而是一个双向的互动，一个共同成长的旅程。
评分在阅读《管人的艺术》的过程中，我常常会陷入一种沉思。它并非那种能够让你一目十行，立刻得到答案的书籍，更像是打开了一扇窗，让你看到管理工作的无限可能性和深度。这本书最打动我的地方，在于它对“责任”的重新定义。在我看来，管理者最大的责任，不仅仅是完成任务，更在于能够塑造一个积极、健康、充满活力的工作环境，并且能够帮助团队成员实现他们的个人价值。它让我重新审视了自己在团队中的角色，我不仅仅是一个发号施令的人，更是一个支持者，一个教练，一个能够激发他人潜能的赋能者。我开始更加主动地去了解团队成员的职业规划，去为他们提供成长的机会，并且在他们遇到困难时，给予及时的支持和帮助。这种由“控制”到“服务”的转变，虽然需要一些时间和调整，但带来的回报是巨大的。我看到我的团队成员变得更加积极主动，更加有责任感，也更加愿意为共同的目标付出努力。这种内在的驱动力，是任何外在的奖励都无法比拟的。
评分这本书的气质，从封面到书名，都透着一种沉静而力量感。我拿到它的时候，正值工作上的一个瓶颈期，感觉自己在团队管理上有些力不从心，甚至怀疑自己是否真的适合这条路。翻开《管人的艺术》，我并没有立刻期待它能给我什么“秘籍”，更多的是一种求助，一种希望能找到一些共鸣和启示的渴望。初读几章，我被它对人性深层次的剖析所吸引。它没有用空洞的理论去套用，而是通过大量鲜活的案例，一点点地揭示出每个人内心深处的动机、需求和顾虑。我发现，原来很多时候，我将问题归咎于“员工不够努力”或者“沟通不畅”，却忽略了更根本的原因，比如缺乏信任，或者没有真正理解他们的职业发展诉求。这本书就像一位经验丰富的导师，耐心地引导我去观察，去倾听，去理解。它让我开始反思自己的管理方式，是不是过于强调指令和控制，而忽略了授权和赋能？是不是过于关注结果，而忽视了过程中的支持和鼓励？那种醍醐灌顶的感觉，虽然不至于立竿见影地解决所有问题，但却让我看到了新的方向，对未来充满了一种踏实而坚定的信心。
评分《管人的艺术》这本书，给我的感觉就像在解一道复杂的数学题，每一个数字、每一个符号都有其存在的意义，而一旦你掌握了核心的解题思路，所有的难题都会迎刃而解。我特别喜欢它在处理冲突和矛盾时的分析方式。很多时候，我们在面对团队内部的摩擦时，往往会选择逃避或者简单地制止，却忽略了这些冲突背后可能隐藏的更深层的问题。这本书则鼓励我们去正视这些冲突，把它看作是团队发展过程中的一种“催化剂”。它提供了一种系统性的框架，来分析冲突的根源，预测冲突的走向，并且提供了一系列行之有效的方法，来化解和引导这些冲突，最终将其转化为促进团队成长和创新的动力。我曾经在一次项目评审中，因为团队成员之间意见不合而导致气氛十分紧张，几乎要破裂。事后回想起这本书中的一些观点，我意识到自己当时的处理方式是多么的生硬和无效。如果当时我能运用书中的一些技巧，比如引导性的提问，或者创造一个更开放的讨论环境，结果也许会完全不同。这本书让我明白，管理不是一味地压制，而是智慧地引导，让团队在协作和碰撞中不断进步。
评分我一直觉得，管理一个团队，就像在经营一门精妙的艺术。你不可能用一成不变的颜料和笔触去描绘出千变万化的风景。《管人的艺术》恰恰抓住了这一点，它让我意识到，每一个个体都是独一无二的，他们的闪光点和局限性都需要被看到和理解。这本书没有提供一套标准化的“管理公式”，而是强调了“因材施教”、“因人而异”的原则。它教会我，如何去识别不同性格、不同动机的团队成员，并且根据他们的特质，制定出最有效的激励和沟通策略。我曾经以为，只要设定明确的目标，并且严格执行，就能带领团队走向成功。但这本书却让我明白，真正的领导力，在于能否点燃团队成员内心的火焰，让他们发自内心地去为共同的目标而努力。它让我开始关注员工的情绪、心理需求，以及他们对职业成长的渴望。当我尝试着用这本书中的一些理念去和我的团队交流时，我惊奇地发现，原本那些看起来很棘手的问题，竟然有了一些意想不到的转机。那种从“管理者”向“引领者”转变的过程，虽然充满挑战，但却充满了成就感。
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