汽车维修业务接待实务 2024 pdf epub mobi 电子书

☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页

汽车维修业务接待实务 2024 pdf epub mobi 电子书 著者简介

---

汽车维修业务接待实务 电子书 图书目录

前言
模块一 汽车维修企业售后服务认知1
任务一 汽车维修企业认知1
任务二 汽车维修企业组织机构设置认知6
任务三 汽车售后服务认知15
任务四 企业6S管理认知 22
模块二 汽车维修业务接待人员职业认知 35
任务一 维修业务接待人员职业条件认知35
任务二 服务礼仪规范认知41
任务三 客户接待技巧认知47
任务四 客户关系管理认知61
模块三 汽车维修技工职业认知 71
任务一 汽车维修制度认知71
任务二 汽车维修工种认知85
任务三 汽车维修流程及维修设备认知90
模块四 汽车配件管理员职业认知 99
任务一 车辆识别99
任务二 汽车配件认知107
任务三 汽车配件管理118
模块五 车辆保险理赔与三包理赔业务认知 138
任务一 车辆保险理赔138
任务二 车辆三包理赔155
模块六 汽车维修服务工作流程 170
任务一 预约171
任务二 接待180
任务三 维修作业 189
任务四 结算与交车201
任务五 服务跟踪207
附录215
参考文献218
· · · · · · (收起)

---

下载链接在页面底部

点击这里下载

    

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

---

---

想要找书就要到 本本书屋

onlinetoolsland.com

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

---

发表于2024-11-23

汽车维修业务接待实务 2024 pdf epub mobi 电子书

汽车维修业务接待实务 2024 pdf epub mobi 电子书

汽车维修业务接待实务 2024 pdf epub mobi 电子书

---

喜欢 汽车维修业务接待实务 电子书 的读者还喜欢

汽车维修业务接待实务 电子书 读后感

图书标签: 维修  汽车  教材  接待  业务   

汽车维修业务接待实务 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

汽车维修业务接待实务 2024 pdf epub mobi 用户评价

汽车维修业务接待实务 2024 pdf epub mobi 电子书

• 
  计算机维修与维护教程 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  电控发动机检测与维修 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  新型手机原理与维修 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  基础生命科学 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  象牙塔 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  电子维修妙招660例 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  零起点标准韩语入门（附赠音频） 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  系统的力量 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  人类生态学 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  系统工程手册 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  走向系统设计 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  自组织的社会进化理论方法和模型 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  信息系统工程中的符号学 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  钱学森系统科学思想文选 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  大系统思维论 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  斫琴法式 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  系统工程导论 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  非线性系统 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  The Difference 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  智慧的发生 2024 pdf epub mobi 电子书