本書以市場經濟條件下旅行社運行的基本流程與規律為骨架,從旅行社管理者的角度,綜閤考慮中國旅行社業“入世”後市場化、信息化、國際化的發展趨勢的要求,對旅行社管理的理論與實踐進行係統介紹,主要內容包括旅行社的經營環境分析、設立、戰略與風險、市場定位與産品設計、市場推廣、售後服務、質量管理、財務管理與文化建設等。此外,本書編寫時重應用與實踐。加入瞭大量的案例及案例分析提示。旅行社的相關法規與條例,也附在聯係較為緊密的章節之後,便於使用者對相關內容進行研究與查閱。
本書適閤作為旅遊管理本科專業教材,亦可供旅遊管理專科、旅行社管理碩士研究生、旅行社管理人員參考。
發表於2024-11-20
旅行社經營管理 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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