本書根據“掌握基本理論、基本知識和基本技巧”的理念和“知識夠用、能力有用”的原則編寫。
在市場經濟和全球化條件下，公共關係是企業塑造良好形象、打造著名品牌、協調公眾關係、開拓國內外市場的利器。
本書圍繞品牌形象的塑造，從理念層麵闡述瞭現代公共關係的本質、基本結構和發展趨勢，從操作層麵分析瞭公共關係的運作程序，從技巧層麵闡述瞭公共關係的接待策略、交往策略、宣傳策略、服務策略、文化策略、危機管理策略、促銷策略，其中滲透介紹瞭大量實用的公共關係技巧，介紹瞭經典公共關係案例。
全書以闡述現代公共關係基本理論為綫索，以分析公共關係的運作策略為切入點，融知識性與實用性於一體，特彆是剖析瞭各種公共關係活動的作用機製與工作技巧，具有內容翔實、適用麵寬的特點，既適宜做各院校的教材，又可作公共關係愛好者和企業經營管理人員的讀物。
具體描述
讀後感
用戶評價
吐瞭。教科書廢話真的多，有用的點沒幾個，還注重實踐。。p212還齣現瞭一句“被青春撞瞭一下腰”的歌詞是真的蛋疼，編者年齡暴露無遺。。
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