Advanced Brand Management

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出版者:Wiley
作者:Paul Temporal
出品人:
页数:296
译者:
出版时间:2002-03-08
价格:USD 34.95
装帧:Hardcover
isbn号码:9780471479253
丛书系列:
图书标签:
  • startegy
  • brand
  • 品牌管理
  • 品牌战略
  • 市场营销
  • 品牌营销
  • 品牌传播
  • 品牌价值
  • 消费者行为
  • 营销管理
  • 品牌定位
  • 品牌资产
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具体描述

Branding your firm's future-with success

More than a name game, product branding is often a high-stakes gamble-even when there's substantial market research behind it. The Classic Coke fiasco is just one example. With millions of dollars at stake each time out, companies can't afford branding strategies that can't stand up in the marketplace. Representing the brain trust in brand management, Paul Temporal's Advanced Brand Management presents the highly sophisticated branding techniques used by some of the world's leading companies. Strategies such as brand stretching and brand architecture are described, especially as tools for managing the total brand experience and value. The book also includes a brand management toolkit, which provides checklists and exercises, as well as global and Asian case studies. This indispensable practitioner's guide will help companies secure lasting brand equity for their products.

《市场营销的精髓:洞悉消费者,塑造卓越品牌》 本书并非一本关于“高级品牌管理”的教科书,而是深入探究市场营销最核心的秘密。我们相信,一个品牌的成功,并非仅仅依赖于复杂的战略工具或冰冷的数据分析,而是根植于对人类心理的深刻洞察,以及对消费者真实需求的精准捕捉。 第一章:消费者心智的奥秘 本章将带领您踏上一段探索消费者心智的旅程。我们将超越表面的购买行为,深入挖掘隐藏在消费者决策背后的心理动机、潜在欲望以及情感驱动力。通过对认知偏见、依恋理论、社会证明等心理学原理的剖析,您将学会如何识别消费者在潜意识层面渴望什么,以及这些渴望如何转化为对特定品牌和产品的偏好。我们将探讨不同的消费者群体,理解他们的差异化需求和价值观,并学习如何构建能够触动他们内心深处的情感共鸣。本章的核心在于“同理心”——站在消费者的角度去思考,去感受,去理解,这是所有成功营销的基石。 第二章:品牌叙事的艺术 在这个信息爆炸的时代,单调的广告语早已无法引起消费者的兴趣。本章将聚焦于“品牌叙事”——如何通过引人入胜的故事来构建品牌。我们将学习如何提炼品牌的“核心故事”,这个故事应该是什么?它如何与消费者的生活经历产生关联?它又如何传达品牌的价值观和使命?我们将分析不同类型的品牌叙事,从个人英雄主义到社群归属感,从历史传承到未来愿景,并提供具体的方法论,指导您如何创作出真实、可信且具有感染力的品牌故事。一个好的品牌故事,能够让消费者不仅仅是购买产品,更是认同品牌所代表的生活方式和价值理念。 第三章:体验至上的营销时代 我们正处在一个“体验经济”的时代,消费者购买的不再仅仅是商品本身,更是围绕商品所展开的完整体验。本章将深入探讨如何设计和传递卓越的消费者体验。从前端的触点设计,到售后的服务关怀,每一个环节都至关重要。我们将解析线上线下的体验融合,如何利用科技提升便利性,同时又不失人情味。我们将关注细节的力量,那些看似微不足道的触点,往往能够决定消费者对品牌的整体印象。通过学习本章内容,您将掌握构建全方位、多感官、个性化消费者体验的关键要素,让您的品牌在众多竞争者中脱颖而出,成为消费者心目中的首选。 第四章:从忠诚到拥护:建立强大的社群 在这个互联互通的时代,品牌不再是高高在上的存在,而是与消费者共同成长的伙伴。本章将探讨如何从建立消费者忠诚度,到培养品牌拥护者。我们将学习如何设计有效的忠诚度计划,不仅仅是积分和折扣,更是关于价值的回馈和情感的维系。更重要的是,我们将聚焦于“社群构建”——如何汇聚对品牌共同热爱的消费者,让他们成为品牌的参与者、传播者和共创者。我们将分析成功社群的特点,以及如何激发社群的活力和归属感。一个强大的品牌社群,将成为品牌最宝贵的资产,为品牌带来持续的口碑传播和强大的竞争优势。 第五章:数据背后的洞察:驱动营销的智慧 数据是现代营销的血液,但单纯的数据堆砌毫无意义。本章将教会您如何从海量数据中提取有价值的洞察,并将其转化为可执行的营销策略。我们将探讨不同类型的数据来源,以及如何有效地收集和分析它们。我们将关注“用户画像”的精细化,如何通过数据描绘出更立体、更鲜活的消费者形象。我们将学习如何运用A/B测试、用户行为分析等方法,不断优化营销活动的效果。本章的核心在于“数据驱动的决策”,让您的营销投入更有针对性,更有效率,并最终实现可衡量的业务增长。 第六章:危机中的韧性:维护品牌的声誉 在瞬息万变的商业环境中,品牌危机在所难免。本章将为您提供应对品牌危机的实用指南,帮助您在逆境中展现品牌的韧性。我们将学习如何提前识别潜在的危机信号,并制定预警和应对机制。我们将探讨在危机发生时,如何以最快、最有效的方式进行沟通,安抚消费者情绪,并积极修复品牌形象。我们将分析历史上成功的危机处理案例,学习它们的经验教训,并为您提供一套系统性的危机管理框架。一个能够妥善处理危机的品牌,不仅能够化险为夷,更有可能赢得消费者的信任和尊重。 本书旨在为所有热衷于市场营销的专业人士、创业者以及对品牌建设充满兴趣的读者提供一套系统性的、以消费者为中心、以体验为导向的营销思维框架。我们相信,掌握了这些核心理念,您将能够在这个竞争激烈的市场中,打造出真正深入人心的、能够持久繁荣的卓越品牌。

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目录信息

读后感

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用户评价

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说实话,我最初拿到这本书的时候,内心是有些忐忑的,因为“高级”二字往往意味着晦涩难懂,但这本书的文字功底和逻辑构建能力超乎我的想象。它在处理**数字化转型背景下的品牌重塑**这个棘手议题时,展现出了惊人的前瞻性。我特别喜欢它在讨论跨平台一致性时提出的那个“叙事核心锚点”理论,这个概念非常新颖,它帮助我理解了如何在信息爆炸的时代,确保品牌声音的纯净和连贯。书中大量的图表和模型都是经过精心设计的,它们不是为了炫技,而是真正起到了简化复杂关系的作用。举个例子,它对“品牌价值链断裂点”的分析,让我清晰地看到了我们服务流程中哪些环节正在削弱客户对品牌的信任感。我感觉作者对全球市场的细微差异有着非常敏锐的捕捉,书中引用的国际案例不仅仅是罗列,而是带着强烈的对比分析意味,让你在对比中学习如何规避地方性的陷阱。这本书的厚度可能让人望而生畏,但一旦沉浸进去,就会发现每一页都是知识的精华,读起来简直是一种享受,让人忍不住想马上回到工作岗位上去实践。

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这本书简直是营销领域的“圣经”!我是在一次行业研讨会上听一位资深人士强烈推荐的,当时我就被它所展现出的那种系统性和深度所吸引。这本书的叙述方式非常引人入胜,它没有那种枯燥的理论堆砌,而是巧妙地将复杂的品牌战略拆解成一个个可操作的步骤。我尤其欣赏它对“品牌资产”的深入剖析,作者不仅仅停留在定义层面,更是提供了大量的案例研究,让你真切地感受到那些顶级品牌是如何在瞬息万变的消费环境中,一步步积累和巩固自己的护城河的。读完前几章,我立刻对我们公司现有的品牌定位进行了反思,发现了很多过去被忽略的盲点。书里关于**消费者洞察**的章节尤其精彩,它强调的不是简单的数据收集,而是如何从表面现象挖掘出深层次的文化和情感联系,这对于我们正在努力打造的情感化品牌来说,简直是雪中送炭。我感觉,这本书更像是一位经验丰富、洞察力极强的顾问,时刻在你身边提供清晰的指导和挑战性的思考。

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这本书的作者无疑是一位真正懂得“品牌”二字的行家,他/她似乎将几十年的行业经验都浓缩在了这本著作里。与其他品牌管理书籍相比,这本书最大的亮点在于其对**“品牌社群”构建与运营的深度探讨**。作者没有把社群简单地视为一个传播渠道,而是将其视为品牌共同创造价值的“生态系统”,这种视角极大地拓宽了我的思路。在关于**文化资本在品牌建设中的作用**那一章,作者的论述极其富有哲理,他/她成功地将社会学和人类学的概念引入到商业实践中,使得品牌的力量不仅仅停留在广告口号上,而是真正渗透到消费者的身份认同中。我发现,这本书在阐述复杂概念时,往往会使用一些非常生活化的比喻,这使得那些原本看起来高不可攀的战略概念变得触手可及。例如,作者用“家谱”来比喻品牌历史的继承性,这个比喻简直太妙了,一下子就让品牌传承的意义生动了起来。这本书真的能激发你对品牌工作的热情,让你重新审视自己所做工作的意义。

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我对市场营销理论的书籍一向持谨慎态度,因为很多内容很快就会过时。然而,这本书给我的感觉却是“永不过时”的经典潜力股。它最成功的地方在于,它没有沉迷于追逐最新的营销热点,而是回归到**品牌存在的根本目的**——价值交换和信任建立。书中关于**危机公关与品牌韧性**的章节,简直是教科书级别的范本。它不只是教你“如何灭火”,更重要的是教你“如何预先构建防火墙”。作者提出的那种“预见性风险矩阵”的构建方法,我立刻在我们的季度战略会议上进行了推广。更让我赞赏的是,这本书的结构非常平衡,它既有高屋建瓴的战略视角,又不乏落地的战术指导,比如对**定价策略如何影响品牌感知价值**的论述,非常细致入微,让我对以往过于依赖成本导向的定价模式产生了根本性的怀疑。这本书阅读体验极佳,行文流畅,逻辑严密,读完后感觉思维的深度和广度都得到了极大的提升,绝对是值得长期珍藏的案头参考书。

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我通常习惯于在阅读技术性书籍时,会准备很多便利贴来标记重点,但对于这本书,我发现我几乎每页都需要做标记,这足以说明它的密度和价值。这本书真正做到了“术业有专攻”,尤其在**知识产权保护与品牌延伸的界限设定**方面,提供了非常清晰的法律和商业边界指引,这一点在当前知识产权日益重要的商业环境中至关重要。作者对**可持续发展与品牌责任**的整合讨论,也体现了其深厚的行业视野,他/她清晰地论证了“负责任”不再是成本,而是未来品牌溢价的核心驱动力。与其他同类书籍相比,这本书的批判性思维非常强,它敢于指出当前营销实践中存在的虚假繁荣和无效投入,引导读者进行更具 ROI 导向的思考。每次合上这本书,我都会感到一种被“武装”起来的充实感,不再是盲目追逐下一个趋势,而是手中握有了一套经过时间检验、能够应对未来挑战的稳固框架。这本书是为那些渴望从“战术执行者”蜕变为“战略构建者”的专业人士量身定制的。

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